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    用戶金字塔模型

    什么是金字塔模型

    用戶金字塔模型的建立,自上而下,上層影響下層。主要為了讓運營者對用戶的構成有一個清晰的了解,并且在實際工作中,往往需要抓住的是金字塔頂端20%的用戶;可以利用用戶進行有效地管理用戶;并且每個模塊可以再進行拆解成小金字塔,作為管理工具,增加用戶和用戶之間的關系。

    用戶金字塔模型

    工作場景

    多用于用戶的管理,確保促活和留存。

    實際工作中,需要關注的是金字塔頂端20%的用戶;可以利用模型有效地管理用戶,并且每個模塊可以再進行拆解成小金字塔。

    作為管理工具,用戶金字塔模型可以增加用戶和用戶之間的關系。

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    本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。

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