用戶運營

用戶全生命周期的梳理對我們的運營管理有極大的好處。本篇文章從車企的角度出發，詳細介紹了典型的全域用戶全生命周期，推薦想了解用戶運營的同學閱讀。 高客單，意味著用戶決策鏈路長且復雜，...

什么是用戶精細化運營？我們要如何做到用戶精細化運營？這篇文章從用戶拉新和用戶管理兩個角度分析了如何最低成本且效果最大化的進行用戶精細化運營。通過這篇文章，你可以透徹了解用戶精細化運...

做私域需要具備一個很重要的技能——抓住細節。細節不是說面面皆細，而是懂得觀察到藏于表面下最深層的邏輯。很多時候私域的成功與否，往往要看細節的把控，很多企業私域在大的邏輯上都比較相似...

說到品牌營銷推廣，很多人會把它和砸錢聯想到一起。得需要通過大量資金，投入大量廣告，才能給消費者構建品牌認知。事實上，并不是所有營銷都是如此，還有的是靠創意的“以小搏大”的自傳播。本...

為了促進用戶增長和活躍，產品常常會設計用戶激勵體系以刺激用戶。那么，什么樣的用戶激勵體系才可以提升用戶粘性呢？在本篇文章里，作者主要從交互設計的角度，結合實際案例，對用戶激勵體系的...

這幾年，“私域”一直是現象級熱詞。 關于私域，劉潤老師有句流傳很廣的名言—— “如果我們把流量看成水，那么，公域的流量，就像自來水。付費用水，價高者得。而私域的流量，就像井水。打井...

對于品牌而言，會員日是他們能夠給到用戶特權的重要一天，如何抓住消費者的吸引力就需要做好會員日的活動設計。那么會員日該如何設計？本文具體來分享4個步驟，希望這篇文章對你有所幫助。 從...

私域的概念如今越來越火，越來越多人認可私域的運營在企業經營中的作用。那么企業的私域營銷該怎么做？怎樣才能搭建一個有效的、思路清晰的企業私域營銷體系？本文將私域運營拆分為引流、留存、...

餐飲品牌搭建起自己的會員體系，是業內商家常采用的提高客群復購的方式之一。本文作者以麥當勞、海底撈、喜茶、混果汁為例，從拆解視角，盤點了餐飲行業會員體系的構建，一起來看一下吧。 今天...

為什么大品牌都在做私域用戶分層運營？ 某個母嬰品牌，在同等量級的私域池里，一開始只能做到 100 萬/月GMV，后來基于用戶的消費屬性和人群屬性，做了針對性分層、分觸點精細運營后，...

如今互聯網發展越來快，它該怎么與垂直行業結合成為了許多企業的難題。那么如何利用互聯網的線上方式做增長，提升銷量或用戶規模呢？本文通過一個真實又具體的案例作了詳細解析，推薦給有需要的...

2023年，企業微信依舊是企業做私域的首選，本篇文章作者從是否需要養號、如何養號、封號、好友添加、亮點功能、常見問題這六個方面詳細介紹了企業微信，對于致力于打造企業微信的人群有幫助...

如今，音樂APP有很多，大家聽歌的渠道也有很多，網易云音樂是如何從小眾圈子中突圍，做出一次次刷屏朋友圈的創意活動。本文拆解網易云音樂極致的產品體驗以及其用戶運營策略，一起來看看吧。...

關于增長，我們可以從很多角度切入，那么在尋求產品商業價值增長的過程中，業務人員要如何找到關鍵要素，解決產品的增長難題、搭建增長框架？可能你需要抓住“用戶規模、用戶價值、成本”這三點...

作為茶飲界的佼佼者，靈感之茶的喜茶是如何俘獲眾多年輕人的芳心，闖出一條路來的？本文就喜茶的數字化運營進行拆解，希望對你有所啟發。 出其不意，就有靈感，靈感之茶的喜茶，這一口濃濃的芝...

用戶增長是運營工作中非常重要的一環，從前期用戶引入到用戶的留存，一個好的用戶增長體系能給運營工作帶來非常大的助力。本文作者以從業者的身份，結合個人經驗詳細介紹了用戶增長體系的搭建方...

如今，越來越多的行業、企業都開始招募私域人才。因為私域的工作是直面消費者的，如果發生一個錯誤，一個失誤，都有可能引發巨大的危機。那企業該如何從搭建私域團隊呢？本文供大家參考。 私域...

垂類用戶簡單理解就是垂直經營于某一類用戶，它的底層邏輯不是問什么是垂類運營，而是問用戶該怎么分群。那么，如何做用戶分群呢？本文作者從三個維度對這個問題進行了解答，希望能給你帶來幫助...