用戶運營

編輯導語：私域對于餐飲服務業的提升是非常明顯的。跨國品牌星巴克對于客戶管理，他們輕車駕熟，甚至很早就開始布局。尤其是星巴克的私域群也是很活躍，店員們在群里發送相關活動后，幾乎很快就...

在整個私域發展當中，醫美行業好像一直處于發展的洼地。 首先，醫美行業部分產品相對低頻，手術類產品復購率不高；其次，產品的隱私性較強，所以用戶的轉介紹也處于一個較低的水平；然后，整個...

編輯導語：小牛凱西是一個致力于“改善新一代年輕家庭膳食營養”，以牛排為核心產品的西式餐飲品牌。本文整理自小牛凱西私域負責人書納老師，帶來的精彩分享——小牛凱西私域實戰打法，一套組合...

操盤手要有足夠的心力、體力、自驅力去驅動業務增長。 我是奶茶，過去3次帶團隊從0到1做私域轉化，從0到1搭建40人團隊，兼職過千、操盤項目營收過億 今天的梳理，我先發內部數據截圖。...

編輯導語: 近幾年受到疫情影響，不少服裝品牌在線下門店業務受挫后，紛紛開始開拓線上市場，通過私域、直播等方式尋找新的增長曲線，私域也逐漸成為了服裝行業的“頂梁柱”。 在所有服裝類目...

一：IP矩陣價值 做生意憑借的是信任。我相信你的產品好，你不會騙我，所以我買你的。沒有信任也就沒有交換。 用戶對企業的信任，由品牌、產品、社交三個層面結合構建。 品牌層面的信任，需...

編輯導語：私域流量這個詞已經火了較長一段時間了，這也是各大企業在激烈競爭的賽道。本文作者對私域有著獨特的見解，本篇文章詳細地講解了私域流量運營過程中如何正確地搭建會員成長體系。希望...

編輯導語：在這篇文章里，作者分享了對用戶增長的理解。他認為，用戶增長本質還是「運營」工作，它圍繞「用戶規模」和「用戶價值」來做事情，那具體要怎么做呢？一起來看一下吧。 以下是我對「...

編輯導語：現在越來越多的商家、平臺開始做私域，而如何做好私域仍舊是一個需要探討實踐的問題。本文以奈雪為案例，從奈雪的背景、流量矩形和分布、人設IP拆解、社群策劃拆解、會員體系拆解五...

編輯導語：這幾年私域流量比較火熱，漸漸的一些企業也開始用私域流量的方式進行布局，創建微信群、小程序等等進行觸達；并且私域流量在流量、轉化率等等上都表現的比較不錯；本文作者分享了關于...

編輯導語：私域流量可以說是近兩年來最熱門的詞匯之一。例如，近年來興起的新國貨品牌，也是在私域流量的基礎上誕生的。那么低客單、高復購的品類的私域如何做呢？一起來看看吧。 首先我們來看...

移動互聯網人口紅利見頂，流量費用高昂，轉化越來越難。而另一方面，私域流量概念火爆，企業不僅僅重視品牌，也更重視轉化，要求品效合一。 這兩年大家都想解決流量少、流量貴、流量假的問題，...

編輯導語：用戶是企業發展的基石，故而用戶運營是每個公司都會設計的業務環節。本文主要探討了電商行業中用戶運營負責的工作內容和業務流程，以及構建數據化驅動的用戶運營指標體系的方法，不妨...

編輯導語：品牌們現在面臨的形勢可能相對“嚴峻”，一方面，線上獲客的難度在不斷增加，另一方面，越來越多元化的品牌營銷方式一定程度上分割了用戶的注意力，也更加容易造成品牌已有用戶的流失...

一、案例簡介 行業背景 泡泡瑪特是中國潮玩行業的龍頭企業，2019年在盲盒領域市場占有率為8.5%，排名第一。根據艾媒咨詢數據，2020年全球潮玩產業規模達到1493億元，同比增長...

編輯導語：各行各業都開始運營私域流量，既然如此火爆，那該怎么去運營好呢？本文作者通過實操總結，介紹了職業教育的運營模型，一起來看看吧。 在上一篇“TOC端高客單價產品的社群轉化模型...

編輯導語：想要實現精細化運營，一個好的用戶標簽體系是必不可少的。本文作者便向我們詳細講述了如何搭建一個標簽體系，一起來看看吧。 凡說運營，必講用戶分層，必談精細化個性化，存在即合理...

編輯導語：說起私域流量運營，大部分人想到的工具就是微信，它承載了大部分的私域活動。而抖音作為一個短視頻產品，近些日子正在嘗試測試切入私域。本文作者對此進行了分析，希望對你有幫助。 ...