直播賣貨，就是和顧客聊天，但怎么聊、聊什么都是一門學問。
這篇直播話術，并非是一種可以套用的固定的便捷說話模式，相反，對于話術的理解，更多的應該定義在溝通技巧上，也就是如何說話才會讓人覺得愉快，這也是主播應該掌握的一門基本功。
一、說出話
學會說話的技巧。
每當有新的員工加入時，每個人都做一分鐘自我介紹，有些同學說完名字之后，就不知道要怎么說了。這個就叫說不出話啦！
那么怎么學著說出話來呢？
◇ 多練習，站在鏡頭前一定要自信，可以嘗試用較高昂的語氣帶動情緒；
◇ 多觀看，做的好的服裝品牌的直播，做些框架內容的總結；
◇ 做一些對象感的想象，想象你是在跟朋友交流。
二、說出連續的話
如何診斷自己說話是否連續？
很多服裝人剛開始直播的時候，經常會出現“恩…”“額…”、“然后…”…
這個就是說話不連續的表現啦。而出現這個情況的原因，是詞窮和缺少語言邏輯。
那么怎么說出連續的話呢？
◇ 增加詞匯儲備量，尤其是形容詞和名詞；
◇ 盡量用精簡的短句，語速可以適當慢些，給觀眾留些反應時間，學會提煉語句的重點；
◇ 鍛煉語言邏輯能力，可以用“三段論”來說話：推薦原因、產品優點、最后總結可以購買。這樣一個邏輯下來，基本可以做一個完整的產品介紹啦。
三、說出連續有意義的話
主播在跟粉絲的互動中發現，有些主播總在不自覺地重復無意義的話。
比如，前面說到“今天想推薦一款超級時尚的衣服給大家”，后面又說“站在這里是想給大家推薦時尚的衣服”。
那么怎么樣說話才能有意義，讓觀眾離不開呢？
◇ 可以預先準備幾個普遍的問題，比如“毛衣起球”、“夏天要來了怎么挑選適合自己的
花裙子”等，然后逐一解答介紹，這樣既可以逐步打消觀眾的疑慮，也能將產品介紹完，不會出現重復說的情況。
◇ 同樣可以用上面提到的“三段論”方法。用因果關系來說，這樣可以讓觀眾跟著你的邏輯走，避免掉大量無意義的話語。
最后， 給新人主播的三點小妙招 ：
1、不要太過依賴與觀眾的互動。沒有一定的控場能力，只會被觀眾越帶越偏。
2、說話口語通俗化。否則很容易給人一種背書的感覺。
3、用精細的表情動作，不要太浮夸，除非是特定的人設。否則觀眾容易反感。
其實，只有不斷地提升和培養自己的情商，才能讓直播更輕松，不用什么話術都能自如應對。
對于新主播而言，沒有所謂的固定話術模板，沒有什么溝通、吸粉的捷徑，更多的是大家要
主動去學會溝通，在直播間里給觀眾帶來更好、更愉快的視聽感，讓大家看到你的真誠和用心，喜歡你的人自然會留下來。
本文為@喵妹原創，運營喵專欄作者。
