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    拼多多售后怎么設置?流程是怎樣的?

    在拼多多平臺上購買商品,商家是需要處理售后問題的,不能銷售完商品之后,就不管了,售后主要需要設置退貨地址,和售后聯系電話,讓消費者可以進行售后問題處理,那么拼多多售后怎么設置?流程是怎樣的?下面小編就來為大家解答一下。

    拼多多售后怎么設置?

    拼多多商家售后設置流程如下:

    1、首先需要進入拼多多商家管理后臺,然后點擊“售后管理”-“售后設置”,會出現退貨地址管理、售后聯系電話管理兩個模塊;

    2、然后點擊“編輯”,就可以對電話號碼進行編輯修改,售后聯系電話有“座機”和“手機”兩種形式,這里是必須要填寫一個號碼的,消費者在下單之后,可以通過這個電話號碼聯系商家的,可以更方便商家直接的處理售后問題,接觸到反饋;

    3、退貨地址是消費者在申請退貨退款時,顯示給消費者的地址,商家是必須要填寫的,不然會沒有售后退款地址,退貨地址分為“所在地區”、“收貨人”、“收件地址”、“聯系電話”,在設置了 多個地址的時候,需要選擇一個地址為默認地址,消費者在申請退貨的時候,會默認提供這個地址,點擊“刪除”會出現刪除地址的頁面,點擊“確認”就可以刪除地址了。

    以上就是小編為大家帶來的關于“拼多多售后怎么設置?流程是怎樣的?”的知識,希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。

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    本文為@喵妹原創,運營喵專欄作者。

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