淘寶子賬號被禁言怎么回事？可以解除嗎？

淘寶商家可以使用子賬號與消費者進行聊天，可以登陸千牛接待顧客咨詢，商家可以使用主賬號，對子賬號的業務操作進行監控和管理，非常的方便，如果淘寶子賬號出現禁言的情況，是怎么回事呢？子賬號被禁言可以解除嗎？下面我們一起來了解一下吧。

一、淘寶子賬號被禁言怎么回事？

淘寶子賬號如果出現禁言的情況，可以是子賬號中，發送了與店鋪經營無關的消息，比如：

1、引導消費者進行線下交易，或者帶其他平臺上進行交易，比如微信、qq等等；

2、子賬號重復發送同樣的消息，這樣會被平臺視為無用的垃圾消息；

3、使用子賬號發送了商品的廣告信息、招牌信息等等；

4、在子賬號中，發送了危害國家以及社會安全的信息；

5、咨詢店鋪推廣、買賣、刷單等違規行為；

6、在子賬號中，通過好評返現的方式，處理店鋪中的中差評，提升店鋪的信譽，這種方法是會被禁言的。

二、淘寶子賬號被禁言可以解除嗎？

淘寶子賬號禁言是可以解除的，如果子賬號發送了淘寶平臺不允許的信息，需要停止發送，在平臺提示時間到期之后，子賬號就可以進行正常地接待。

以上就是小編為大家帶來的關于“淘寶子賬號被禁言怎么回事？淘寶子賬號被禁言可以解除嗎？”的知識，希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。

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