經常會有人問直播和電商運營選哪個更好？我的建議是：兩個都要。當然，單一的玩法不是不行，只是無論是看短期效果還是長遠發展，想要持續發展一定是要多方面綜合學習的。雖然會有難度，但想要做大做好，跟上行業頭部玩家的腳步，最好還是二者共同發展。
本次我們從直播運營和電商運營工作內容和具備技能、以及二者區別來進行講述。
一、直播運營
1、掌握一定的溝通技巧，方便與客戶、主播及直播平臺對接
2、直播前期宣傳物料的準備與推廣，需會使用辦公軟件
3、開播前設備的檢查與確認
4、跟進直播過程，以便于快速發現開播過程中所需改進的問題，并及時解決。
5、會數據分析，直播結束后對數據進行統計分析。
6、找尋適合自己直播的商品，及解決包郵、何時發貨等問題。
7、房間的布置也是一個加分項，以及主播的外在形象
8、直播封面要有吸引力，能夠吸引用戶參與
二、電商運營
1、店鋪運營
基本的開店操作：店鋪裝修、產品的更新、訂單處理等等工作內容。可以個人完成，也可以交給運營人員。
2、產品運營
其實就是對你店鋪產品的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內容。其中產品的包裝和名稱說明這些工作需要有一定的拍攝能力、P圖能力、以及文案功底，當然也可以專門找運營人員進行。
3、流量運營
是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是對線下實體店操作，產品運營是服務你銷售的物品，那流量運營就是你找尋、拉攏客戶的渠道。需要掌握數據分析的能力，將線上線下的客戶信息整理分析，以便于下一步的流程。
4、活動運營
能鼓舞用戶心理增加店鋪流量的方式。比如我們都熟悉雙十一，618等大型的電商活動，期間除了平臺優惠，很多店鋪也會推出自己的活動，比如滿減、秒殺等等形式。這需要你具備一定的創意策劃能力：活動力度大小、活動方式怎樣、如何能以此吸引用戶等等。
三、區別
1、銷售方式
電商運營是依靠線上商城，直播運營是依托直播間進行產品推銷。直播電商是近年流行起來的，因為能直接為用戶展示產品細節和品質，且優惠力度相對較大。
2、引流方式
電商運營通過對商城進行推廣和宣傳，而直播運營是通過主播知名度、直播活動、產品詳細講解等進行引流。
所以，為什么不選擇1+1>2的方式呢
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本文為@喵妹原創，運營喵專欄作者。
