微信公眾號營銷的優點和缺點有哪些?現在做公眾號營銷的人越來越多了,很多人對于公眾號營銷的優點和缺點,都不太清楚,今天我們來簡單講解下。
在微信公眾號不斷的高調大論微信不是營銷工具,。其實就是在打自已的嘴巴,現在是一個商業的社會,微信不能用來營銷,也就失去了它的價值。當然,競爭對手不能錯過這個機會。他們已經發布了一篇關于微信公眾號的文章。作為一種移動互聯網產品,它肯定有優點和缺點。


公眾號營銷優點:顧客的需求為王,內容靠邊站
我們不能否認,對于那些依賴創意的我們媒體的人來說,內容是國王,因為他們自己的產品銷售是信息,擁有高質量的內容可以吸引更多人的注意,留住更多的讀者。
作者關注的微信公眾號是因為網絡營銷的方法和技巧吸引了我的注意力。關注其他微信官方賬號是因為里面的創業訪談吸引了我,吸引了我的注意力。這些都是因為高質量的內容。
然而,對于企業來說,內容并不是企業的王者,因為企業的產品通常不是銷售信息,而是銷售實物產品。因此,我關注的是某個品牌產品的公眾號,這是為了向我推送高質量的內容。顯然不是。
我關注的是所有客戶誠信產品的官方賬號,因為我很快就通過微信訂購了我想要的產品。通過這樣的比較,我們發現客戶關注企業的官方賬號是因為他們對企業的產品需求,而不是內容。內容只是維護客戶的調和劑。客戶真正關注的是產品的核心需求。
公眾號缺點:雙號的戰略,滿足新老顧客不同的需求
我提出雙號理論,那些牛逼的自媒體人,就像瘋狗一樣亂叫、亂咬人,說什么單號都玩不好,還玩什么雙號,下次請你在準備亂叫之前認真研究一下,訂閱號和服務號再考慮要不要亂叫。
訂閱號每一天都可以發一條消息,適合做新顧客的開拓丶培養新顧客丶促銷產品把新顧客轉化成顧客,服務號每一個月只能發一次消息,適合用來服務好老顧客,因為老顧客已經體驗過產品的好處,只要服務好老顧客,顧客就會重復跟企業購買產品,不需要推送大量的促銷信息。
給顧客一個月推送一次產品信息足夠了,大家發現沒有,服務號需然每一個月只能推送一條內容,對于企業來說管理這群顧客很簡單、不需要投入大量的時間和精力,不用每一天擔心。
今天沒有合適的內容推送給顧客,其實這個道理很簡單,就像已經結婚的夫妻,不需要每一天用甜言蜜語,來維持這一份關系。同樣老顧客其實就跟已經結婚的夫妻一樣,他再次購買是因為企業對產品核心需求,而不是那些甜言蜜語。
服務號管理很簡單,所以企業不用擔心增加服務號,增加了時間和精力,只不過把新顧客放入訂閱號里運營、老顧客放在服務號里管理。
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本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。