大家好,《小人物的大爆款》又如約跟大家見面啦!
本期的商家是一群毛孩子的媽媽,她有一家自己的線下實體店,后來在家人和朋友的鼓勵下開啟了人生中的第一家淘寶店。由于沒有運營經驗,加上精力不足,第一次創業未半便草草收尾了。
在經歷過一次創業失敗后,她開始反思自己,尋找失敗原因,并重新審視自己的創業目標和方法。在經過多次調整和反復學習后,這家可愛的喵喵店終于順利開張啦~


店鋪情況:
主營類目 | 寵物 |
開店時間 | 2022年11月 |
地域 | 廣東省潮汕市 |
貨源類型 | 線下合作工廠 |
失敗不是終點,而是另一個新的起點
“幾年前我開了一家線下實體店,主營寵物用品,每天和可愛的毛孩子打交道,倒也覺得日子過得充實快樂。近幾年,由于大環境的原因,寵物所帶來的幸福感和陪伴感在我們生活中越來越受到大家的認可和重視。所以,在朋友和家人的鼓勵下,我開啟了自己人生中的第一家淘寶店鋪。”
“開店初期由于沒有經驗,不懂運營,雖然投入了大量的時間和金錢,但由于精力有限,店鋪流量也一直沒有起色,慢慢的就把工作重心放在了實體店。后來,眼看著同行的網店都做得風生水起,我也開始反思自己,尋找自己失敗的原因,并重新審視自己的創業目標和方法。“
我知道,這次創業的失敗不是終點,而是另一個新的起點
”于是,我開始重新調整自己的運營思路,開始在淘寶大學聽課,在官方社群找小二,在網上找資料,通過付費和研究,逐個產品看市場,看到有突破口的產品就去上架。再加上自己有線下實體店,貨源對于我來說基本算是已經解決了一大難題。“
”慢慢的,我學會了優化標題,學會了在生意參謀尋找關鍵詞,在空閑時間我開始自己當起了攝影師,根據產品的賣點進行主圖的拍攝。在不斷的學習和與小二的交流中,我甚至學會了在站外進行引流,通過小紅書征集買家秀,堅持每天2-3篇逛逛的發布,這些看似很瑣碎的工作,卻切實的給我的店鋪帶來了翻天覆地的變化。現在,雖然我的店鋪還沒達到百萬千萬級別,但對于剛剛創業做網店沒多久的我來說,已經足夠支撐我繼續走下去了!"
夢想成真的那一天,我更加堅定了自己的信念和決心
我希望我的淘寶小店能越做越好,也希望我的小店能夠給每個毛孩子帶去更多的快樂和溫暖!


從0到1,我的爆款也需要用心經營
1、重視標題優化
1)通過行業熱詞榜和搜索詞進行查詢和挖掘
通過相關的搜索詞,主要看的數據有①.搜索人氣 ②.支付轉化率③.在線商品數,最好以七天為主,數據量比較精準;最后挑選“陶瓷貓碗”作為引流詞,引流詞主要用于全店的統一詞路引流的方向,讓進店的流量都是通過這個詞進來的。
標題制作的框架:引流詞+衍生詞+關聯熱詞+權重詞+關聯熱詞+衍生詞+替補詞
其中引流詞是通過競品店鋪和生意參謀篩選的產品標簽采集來的“陶瓷貓碗”權重詞是:高腳碗,替補詞是單碗(替補詞是搜索體量不能超過引流詞的行業體量,同時行業支付轉化率相差不大,相差太大的詞條會造成人群不符)


2)在選詞助手挖掘相關行業熱搜詞


3)在前臺搜索下拉框中尋找相關關鍵詞
搜索框輸入的關鍵詞都是都是買家經常搜索的熱詞,可以用來當作我們寶貝的關鍵詞進行優化。


2、提升店鋪整體視覺效果
1)進行店鋪裝修,提升視覺效果,增加消費者購買欲望
店鋪裝修在一定程度上可以讓整個店鋪具備更加優秀的視覺效果,在舒適度和視覺沖擊的層面上,讓買家產生更加強大的消費欲望。建議商家店鋪裝修可以結合不同活動的情況進行調整,通過不同的主題內容,在保持一定風格與特點的基礎上,融入適當的變化,讓消費者獲得更多的新鮮感,從而也可以更好地對消費者的消費欲望進行激發。
2)調整主圖色調,更加細化的進行產品運營
主圖是產品最重要的展示窗口,好看的主圖,不管是顏色、布局還是清晰度,都能夠給顧客帶來良好的視覺效果,進而提升產品的點擊率,促進成交。建議商家可以調整圖片的色調,由于是寵物類目,建議以溫馨明亮的暖色調為主,能夠給顧客帶來一種更為治愈的感覺。同時,添加主圖短視頻,突出產品的賣點和功能,讓消費者能夠對產品有更深入的體驗。


3)優化主圖視頻,突出放大產品功效,提升轉化
寶貝主圖視頻時長建議在15s左右,可以選擇1:1或3:4的視頻進行上傳,重點突出產品的賣點和功能。可以讓消費者更加清晰的了解我們產品的材質,更加真實的讓顧客體驗寶貝的使用的效果。
視頻不能有閃屏,不能有閃光燈效果(拍攝主圖的花絮);視頻沒有剪輯軟件的水印及logo、黑屏首幀、幻燈片視頻及左右超過1/8的黑邊;視頻中不能有二維碼(如站外二維碼),前3s出現商品全貌,不只是展示某個細節。




3、站內站外雙管齊下
1)站內做好內容營銷
淘寶光合平臺是淘寶內容生產管理陣地,幫助內容創作者更好的發揮創意,收獲同好,享受創作的樂趣;并鏈接商業化客戶、機構媒體,共同驅動生態健康繁榮。
短視頻發布只有一個核心,就是需要多批次發布,堅持發布,持續的生產優質的視頻內容。建議商家發布的視頻可以圍繞產品款式,產品功能,產品質量,產品售后作為主要出發點。以此吸引精準的目標人群和流量,增加店鋪粉絲,提升訪客和流量。
內容中心發布的類型要求及投放渠道
內容類型 | 類型介紹 | 視頻尺寸 | 時長 | 清晰度 | 視頻格式 | 可展現渠道 |
視頻攻略 | 針對某個問題提出的解決方案,不帶廣告營銷偏向 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 一般會在搜索一些特殊的詞下出現 |
視頻清單 | 圍繞一個主題的多款商品合集推薦 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、訂閱、店鋪動態 |
視頻測評 | 不同型號或不同品牌的多個商品的測評內容,具備客觀性,專業性 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、訂閱、店鋪動態 |
賣點視頻 | 某款商品的推薦,幫助種草,吸引購買 | 3:4、1:1、9:16 | 7秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、訂閱、店鋪動態 |
視頻百科 | 中立全面的知識科普內容,不帶廣告營銷偏向 | 16:9 | 60秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 一般會在搜索一些特殊的詞下出現 |
注意:
光合平臺-我的作品:
- 不再區分“逛逛”、“猜你喜歡”、“有好貨”“其他”渠道進行作品選擇,統一合并到「淘寶作品」頁面
- 歷史發布的作品,可以在「歷史作品來源」中查看“逛逛”、“猜你喜歡”、“有好貨”“其他”來源內容2)站外做好各渠道引流
什么是站外流量?
簡單來說就是買家在其他網站或者其他APP看到我們店鋪寶貝的信息,然后對寶貝產生購買的欲望,并點擊這個商品廣告或圖文跳轉回到淘寶店鋪進行下單購買。這個過程買家沒有到我們淘寶進行搜索,而是在別的流量渠道就了解這件產品大致的信息,買家可能想要,然后再點擊廣告進去了解商品信息,這個過程是通過站外流量了解商品。
現在我們站外引流的渠道有很多,小紅書、抖音、微博、快手等。各渠道有不同的引流技巧,但最終我們商家的目的只有一個,就是通過這些渠道把產品賣出去。
目前小店主要通過小紅書進行站外引流
內容是小紅書的根本。
小紅書的注冊時間、發布的筆記數、粉絲數以及點贊數等等,都會影響到賬號的權重,等級越高,平臺就會越認可,發布筆記的排名也就越靠前。
我們通過小紅書進行店鋪引流,一定要發布原創內容,如果筆記整體不是原創,也會影響到賬戶的曝光情況,并且含有不是原創的圖文也不會被推廣,所以原創很重要。
很多品牌都想把關鍵詞搜索頁排到前面,這個要求我們操作各個關鍵詞占領入口,形成轉化。操作上熱搜的這個詞,不可置疑,熱搜的曝光量是極大的,從而可以很精準的引流到店鋪進行轉化或者是作為品牌的宣傳。
4、新品破零處理
1)老客有優惠
可以聯系老客戶或者粉絲群告知店鋪有新款,今日前3名半價優惠,名額有限,先到先得。這樣既能提高買家消費欲望,又可以快速實現新品破零。
2)完善買家秀經營策略
聯系已經購買的消費者,通過紅包獎勵,告訴他們今天只要有三張以上的曬圖就可以獲得3元-10元不等的紅包,紅包金額可根據客單價和利潤來進行調整,這樣既能讓消費者獲利,也能滿足我們自己的買家秀的展示,從而提升單品的轉化。




用信心和努力開創自己的電商之路
成功不是天生的,而是需要通過我們不斷努力和追求實現的。看似簡單的開一家淘寶店鋪,但其中的心酸和付出只有真正的設身處地去經營才能夠體會。
作為千千萬萬個中小商家中的一員,也許我的經驗能夠給到你一些啟發和動力。但不管怎樣,我都希望每一個在創業路上的你不要輕易放棄,因為創業之路本身就充滿了不確定性和風險。只有真正的克服了這些困難,我們才能實現最初的夢想。
希望我能夠一直保持一顆謙虛和開放的心態,也希望有機會能和各行各業的商家有一次真正意義上的交流,創業的路上是孤獨的,但絕不是孤單的。


本文為@淘寶商家成長原創,運營喵專欄作者。