一、直播場控的職能有什么？

1、調節氣氛

主播直播間氛圍的好壞直接影響粉絲的觀看情緒，也會影響主播的推薦效果，優質的直播間粉絲互動氣氛濃厚，在直播間停留時間長，留存率高，同時直播間的人氣就會越來越高，從而越來發展越好。場控在主播直播期間的主要工作就是調節直播間氣氛，帶動粉絲積極性，配合主播節奏。

2、粉絲陪伴

在主播直播過程中，需要在氣氛調節中突出粉絲存在，陪伴粉絲互動。對于高質量的優質粉絲團，需要做到進場歡迎，離場歡送，提醒主播，及時互動，并且適時的給主播送一些熱場禮物，切記場控在過程中一定不要風頭蓋過粉絲。

3、秩序維持

由于直播間言論自由，粉絲可以任意發言，所以常常會遇到在高人氣直播間打商業廣告，挖人，帶節奏等影響直播間氛圍的事情發生。及時清理亂打廣告，辱罵粉絲，主播等，隨意發言不符社會主義價值觀言論的粉絲非常重要

4、直播復盤

場控在主播直播過程中的協助與記錄有利于后續直播復盤，對直播中存在的問題及時改進，優化直播流程，豐富直播內容。

5、注意事項

場控在直播間工作的時候也是以粉絲的身份在管理，所以有時會出現迷失方向的現象，會忘記自己的場控身份失去管理意識，造成嚴重后果。對此要記住以下幾點：

1) 切記盲目帶隊，盲目跟風，忘記輔助管理身份，蓋過粉絲風頭；

2) 對主播負責，場控在直播間就是主播代表，場控的不當言語會直接影響主播的人氣損失，給主播帶來巨大收益影響；

3) 場控需要對公司負責，要在合理的預算范圍內給主播做到最大的宣傳，不成熟的方案會給公會帶來巨大損失。

二、直播中控運營工作內容

直播運營工作內容大致可以分成三部分：

第一，直播前運營，人設打造和內容策劃

開播前的運營工作，那就是直播內容策劃工作。對于任何一個主播，運營人員在前期介入是根據主播的個人特點，做相應的人物形象設計即大家常說的人設，直播內容設計。簡單來說就是做好賬號的定位。這樣，在直播過程中會更有明確的方向，也會根據預先設計的線路輸出優質內容，在賬號打造中能體現內容的專業度和垂直度。同時平臺在推流的時候會給你精準的流量。

第二，直播中運營，及場控，中控

正式的直播，往往是主播的主場。運營的介入是讓主播能夠按照之前設定的路線持續輸出優質內容。這個階段運營的主要工作是配合主播把控直播節奏，隨時提醒主播在直播過程中出現的錯誤，同時，指導和幫戰主播與觀眾形成良好的互動。運營會根據直播的內容和平臺規則，設置一些互動環節，提高直播間的活躍度和觀賞性。