做過抖音小店的老鐵都知道,抖音小店的體驗分對于店鋪流量來說至關重要!
不夸張的說,抖音小店體驗分高低直接決定你做店的生死。
今天給你分享一個很少人知道的,把抖音小店體驗分維持在4.8分以上的方法,親測有效,一定要看懂了再去操作。

上面這些都是我們自運營還有代運營抖音小店的今日體驗分的情況。
當然,我們自運營+代運營店鋪200多家,這只是我隨便截取的幾個店鋪體驗分情況。
言歸正傳,怎么做才能把抖音小店體驗分維持在4.7分、4.8分以上呢?
其實就是一個很細微的運營動作——贈品紅包。

無論是傳統的線下商場,還是便捷的線上購物,贈品是所有消費者都無法拒絕的“羊毛”。
合適的贈品,不但會促進用戶快速下單,用好了用對了還能夠提升好評率、促進轉化率、提升單量,從而保證店鋪體驗分維持在高分水平。
贈品紅包具體怎么設置?
操作入口:
進入【抖店后臺】-【營銷】-【營銷工具】-【贈品活動】:

點擊【立即新建】按鈕,進入活動創建頁面。
選擇“非賣贈品”,贈品名稱寫“評價”或者就寫“聯系客服領#元紅包”,具體金額、文字根據你的想法來。
因為贈品名稱會顯示在訂單內,所以這里一定要寫清楚。
目的就是讓客戶收到商品后,能夠明確的知道可以來找客服領紅包。

所屬類目記得選家居日用,然后選婚慶用品,找到紅包利息。
記得贈品主圖一定要用紅包封面。
然后庫存、商家編號隨便寫,填寫好了就可以提交審核。
這樣每一個訂單就會有一個贈品紅包,對于提升抖音小店好評非常有利。
提醒:商家創建非賣品,只能選擇店鋪可經營范圍內的類目創建,以實際顯示為準。
通過后,繼續來操作:
還是在贈品活動中,點擊“立即新建”,活動類型選擇買贈,活動名稱隨便寫,這個是不對外展示的。

活動時間選擇長一些,活動贈品就選剛才創建好的紅包,點擊選擇。
注意,這里的每一種贈品數和總套數分別也都是“1”,也就是說一個人只能領一個。
下面選擇商品,一定要把全店所有的商品都選擇上,點擊確定,這樣設置好了以后,買家在你的店鋪下單后就知道應該聯系客服要紅包。
然后再讓客服去引導用戶給好評。
如果覺得有用,趕緊按照教程去設置!
本文為@喵妹原創,運營喵專欄作者。