一、案例名稱
久趣公益好課贈一得一
二、案例標簽
用戶增長、老帶新、贈一得一、低成本獲客,內容引流
三、案例背景
久趣于2015年初上線,主要面向4至12歲的孩子提供北美外教在線直播教學服務,并提供一對四和一對一兩種班型,主打1對4小班課。截至2019年,久趣的北美外教團隊超過1.5萬人,累計付費學員超過80萬人 ,用戶覆蓋全球十余個國家和地區 。目前久趣已經拓科,久趣數學思維小班課已經上線。
四、品牌特點
趣味教學場景:孩子到久趣的第一個轉變是主動上課
精選北美外教:喜歡孩子,擁有豐富的教學經驗
精品4人小班:每節課30分鐘,報名后即可上課
獨立研發課程體系:基于歐洲語言共同框架(CEFR)
3步即可上課:購買課程,微信約課,進入教室
個人觀點
久趣少兒英語我個人認為是性價比最佳之選,小班課里面最便宜的,同時我個人認為也很有特色,主要在于久趣這家公司的體驗課包裝是很值得研究的,我們眾所周知,小班課的轉化模式是電銷,一般是免費轉高價,通過1節免費體驗課進行電話銷售,而久趣一直堅持的是低價轉高價,將體驗課包裝成為幾節課搭配教具的模式,比如現在的體驗課是4節30分鐘的小班課+配套教輔材料,定價50元,這個性價比相當可以,很少機構敢這么干,畢竟成本太大。
五、案例介紹
久趣英語公益好課贈一得一,贈送好友久趣主題課,好友領取成功,贈送人也可以得到1節課程,課程為北美外教在線大班直播課,可以約海洋課、宇宙課、恐龍課、昆蟲課和童話課等任意課程。
首次分享必得1課時,好友通過分享領取成功節課再獲得1課時,課時即時到賬,用戶最高可以領取5課時。
活動鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/lgTsVs-Ks9PaHqIKklFTVA
六、活動路徑
邀請人端
(1)入口:公眾號文章或者小程序“久趣福利GO”
(2)從文章點擊鏈接直接進入活動頁面,從小程序點擊進入整體福利頁面,點擊增一得一欄目進入活動頁面
(3)進入活動落地頁后可以看到活動介紹和活動課程
(4)點擊“送好友得課程”按鈕,可以直接將領取鏈接發到微信群或者個人
(5)發送成功,直接獲得1節課程,領取成功再獲得1節課程,活動頁面的課程就會按順序解鎖,解鎖后可以直接微信約課。
被邀請人端
小程序鏈接點擊進入
進入后即可領取1節課,課時直接到賬
點擊彈出頁面可以繼續領課或者約課
另外也會彈出轉介紹頁面,小班課的轉介紹海報
七、可以復用的點
1、活動的主題比較好
以公益的名義來包裝活動,給免費一個名義,本身寒假受疫情影響無法上線下課程,線上課程免費送是很多機構的增長策略。
2、活動形式值得借鑒
贈一得一是老帶新的一種增長形式,久趣以公益的名義包裝主題課免費送,并且贈送的是大班直播課,而非小班直播課,獲得用戶會非常精準且成本低廉
3、活動流程比較順暢
久趣這個活動借助小程序,流程非常順暢,用戶進入活動頁面后,直接就可以點擊分享按鈕將小程序轉發到微信群,首次分享就可領取課時,好友領取成功,課時即時到達微信賬戶,流程相當的順暢,基本沒有繁瑣的流程和步驟,非常值得借鑒
4、活動結合轉介紹
新用戶再領取課時成功后,會直接彈出小班課體驗課的轉介紹海報,通過高額傭金(定價50元,傭金40元)激勵新用戶介紹客戶購買,同時也會激發新用戶自購的欲望。非常有利于轉化。
5、首次分享即可領取的設置
首次分享即可領取,增加了用戶分享動力,畢竟只是分享就可以領取課程,這一步激活了老用戶,也會下一步對于老用戶的轉化提供了條件。
八、待優化
1、久趣這個活動流程雖說很順暢,但是在分享環節需要增強,久趣的用戶分享環節只能將連接轉發到微信群和個人,不能轉發到朋友圈,也沒有生成海報的可能,海報能很直觀的將價值點展示。
2、本次活動建議將新用戶留存到微信個人號,微信個人號能更好的觸達客戶,目前這個活動沒有發現這方面的設置,用戶只能自主的約課上課。
九、個人思考
久趣是很值得研究的一家教育機構,課時性價比極高是一方面,領取在增長方式上面也是一方面,低成本的轉介紹和內容引流是重點,就比如上面這個贈一得一,成本非常低,低成本的用戶增長方式是2021年的趨勢,把握趨勢才能做到更好的增長。
本文為@馬俑依舊為你等待原創,運營喵專欄作者。