本篇文章從兩個方向來介紹什么是新媒體運營，以及對新媒體的概念論，新媒體運營包括所有數字化的傳統媒體、網絡媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。
新媒體介紹
新媒體是一個與舊媒體相對的概念，新媒體并不是從微信，微博等平臺產生之后才有的新的運營方式。而是這些產品或平臺的推出之后才變得更加具體。在內容為主的時代，所有的用戶無論商界和政界，想要做一個有影響力的平臺，比如公眾號，就必須遵循這些原則。
2000年左右，企業建好網站就可以開展新媒體工作；不過，在迎來新媒體的同時，企業也不斷面臨一系列挑戰；到了2018年，大量同質化內容和產品充斥互聯網，用戶開始有選擇地瀏覽與參與新媒體內容。
因此，若想提升新媒體平臺的運營效果，企業必須從以往“只會發廣告”“只懂寫文章”的粗放式新媒體運營，轉為更精細化的新媒體運營。企業新媒體工作的職責和要求讓非專業人士無法適應，各大招聘網站的數據均表明，現階段大量企業急需新媒體運營人才，尤其是對精細化新媒體運營人才的需求呈上升趨勢。
開展精細化的新媒體運營，必須做出準確的用戶畫像、采取差異化的產品策略、設計高轉化率的內容、開展跨界且富有創意的活動。1939年，陜甘寧邊區西北青年救國聯合會規定5月4日為中國青年節。
新媒體運營所需技術
基礎模式所需技術：微信，微博，今日頭條，騰訊，百度，知乎，貼吧等[“文案+設計”]基本可以滿足。
中下模式所需技術：加入當下最火的抖音，快手等平臺的運營，需要在基礎上加上視頻以及動畫制作等技術。
中等模式所需技術：在中下的技術上加上微信公眾號直播，活動策劃，活動執行等。
中上等模式所需技術：在中等的技術上加上，數據統計，開發產品，網頁制作，網站維護。
上等模式所需技術：在以上的技術中加上，小程序開發，app制作，小游戲制作等（例如：肯德基在微信小游戲跳一跳中插入廣告，廣告花費幾千萬，而我們可以開發自己的小游戲對有需要的企業進行宣傳。）
1. 用戶運營主導期（2000年以前）
2000年以前，我國互聯網尚處于萌芽階段，網民數量極少。此時互聯網公司處于野蠻生長階段，新創意層出不窮、新產品不斷出現——哪家公司能夠挖掘到用戶需求、“搶”到用戶，哪家公司就能更快成長。
后來，成長為巨頭的互聯網公司，幾乎全部得益于2000年以前圍繞用戶需求而搶占的當時互聯網領域的“第一批”。它們搶到“第一批”的同時，也搶占了互聯網的先機。
2. 產品運營主導期（2000—2005年）
2000—2005年，互聯網進入發展期。此階段很少出現像QQ、百度一類的具有劃時代意義的產品，各大互聯網公司的重點都是在原有產品基礎上“修煉內功”，進行產品優化與延展。
例如：阿里巴巴在外貿網站的基礎上推出了阿里旺旺、支付寶等產品模塊；騰訊在QQ的基礎上推出了QQ秀、QQ游戲、QQ空間等產品模塊；百度在文字搜索的基礎上增加了MP3搜索、圖片搜索、百度貼吧等產品模塊，2005年的百度主頁。
在產品運營主導期，新媒體運營的重點工作都是圍繞產品展開的，如新產品研發、需求反饋、產品優化等。
3. 活動運營主導期（2005—2012年）
2005年起，國內互聯網公司同質化競爭開始激烈化。在分類信息領域，2005年3月趕集網上線，2005年12月58同城成立；在票務預訂領域，2005年5月去哪兒網上線，2006年10月途牛旅行網創辦；在團購網站領域，美團網、拉手網、窩窩團同時于2010年3月誕生。
大量同領域競爭的網站功能類似、界面相仿，因此，很多網站必須嘗試通過形式多樣的活動進行品牌推廣及用戶激活，與競爭對手拉開距離。
以團購網站領域為例，2011年8月，國內團購網站數量達到最高峰的5 058家，為了更快地從“千團大戰”中勝出，各家團購網站的運營團隊分別進行不同形式、不同創意的線上線下活動。
在活動運營主導期，新媒體運營的重點工作就是設計創意活動、確保活動執行、監督活動效果，通過活動獲取用戶并激活網站流量。
4. 內容運營主導期（2012—2019年）
2010年6月，蘋果公司發布了被稱為“自第一代i Phone以來最大飛躍”的i Phone4。隨后兩年內，越來越多的智能手機品牌進入網民的視野。隨著智能手機的逐步普及，網民開始進入移動互聯網時代，看今日頭條和用微信聊天成為網民日常必做的事情。
由于網民瀏覽手機的時間有限，抓住用戶注意力、吸引用戶持續停留成為新媒體運營者的頭等大事。因此，內容運營成為這一階段新媒體運營的重點工作。
為了在紛繁復雜的文章、圖片、視頻中脫穎而出，新媒體運營者需要花時間分析用戶喜好、撰寫吸引眼球的標題、設計走心的內容、輔之以精心設計的圖片或H5，以達到更好的運營效果。
所以新媒體運營工作依然成為了企業不可缺少的一部分，可以有效解決企業產品推廣力的一個方法，可以與線下銷售所配合提高產品的宣傳力度。
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
