剛好也在做一份,給點個人意見!
首先不知道你做的是媒體類的新媒體還是企業類的,這兩種還是有很大差別的
媒體類的咱這就不說,大神和案例太多太多,不敢瞎說
咱來說下企業類的自媒體
首先你要知道自媒體或者新媒體對企業的用處,你服務的企業是否合適做自媒體
新媒體的定義,我個人覺得就是“新流量路口”,企業做新媒體就是為企業提供一個新的流量入口
這個流量入口可以是品牌宣傳也可以是銷售渠道。
當然你會覺得企業做的所有品牌宣傳不就是為了銷售嘛,這話說的是沒錯,可是當你運營起來又有本質的方向問題。
現在絕大部分的品牌自媒體都是為了品牌宣傳,然后通過其他方式落地收口,因為你不是“麥當勞”“肯德基”“HM”。
好,既然決定做品牌宣傳,然后再做轉化,我們的第一步就是了解你們公司的用戶,了解你們公司的核心優勢,品牌調性,產品屬性。
第一步 定位你的自媒體
定位這個是老話了,可是并沒有那么的簡單,誰都能簡單的定位好,就不會只有一個葉茂中了,
做規劃方案的時候這個是放在首位。你的受眾人群定位有多個維度,比方說我曾經就跟某踏運動的某位仁兄一起哈啦過,他們把自己的人群定的很高端,按照他們的話說“有時間運動和會去運動的人都不會太低端”,這個話聽了是沒錯。。可是,可是 那人家也有能力買“耐克”之流啊,穿著你的人群還是3線以下城市的小青年啊。你做的高端大氣上檔次,是不是不接地氣啊~是不是不考慮你的用戶啊、是不是不考慮的現階段的品牌力啊~“看不起你”!
第二步 規劃你的自媒體渠道
規劃自媒體渠道,聽了感覺很簡單,做個微信,做個微博唄,在不行做個頭條,做個知乎唄,還能咋滴。
上面我說的新媒體其實就是新的流量入口,作為一個運營,你想往更高的地方去,你就不要只局限于一個點,你要考慮更多的適合你的流量口。然后將這些流量口合理利用形成傳播矩陣。你在做規劃的時候,先明確前期的自媒體陣地,再根據人群規劃輻射陣地(廣域的、垂直的),最后留下好的舍棄不好的成形。
第三步 確定內容規劃
內容規劃其實是非常繁瑣的一件事情,這個直接關系到你的運營效果。
內容規劃首先介質,文字、圖片、視頻、H5 等等,企業一般都用,那就要看比重了
格調,確定自己輸出的內容基調,是專業、有趣、性感,反正不要純廣告,遇到想要純廣告的公司,除非是廣告公司,不然他媽就別跟他玩了,這種公司是沒錢打廣告又想要廣告想瘋了。不管你確定的輸出格調是什么,最重要的一點就是真誠有用。
再來,確認內容生產方式,這里記得規劃好前中后,因為一般情況下,前期是拉新、中期是留存、后期是促活加轉化。每一個檔期的內容生產都不是絕對一樣的。
你首先要確定你前期的拉新方式,有實力的公司一般就是掛IP,大的代言人啊,大的綜藝啊劇啊,大的線下活動這些。。沒有的公司就得另辟蹊徑,制造IP,活動獎勵,其他引流等等。
中期留存就要確定自己的內容生產方式了,比方說我服務的一家也是比較有名的體育品牌,不過是做跑步機健身器材的。他們在公司有一個很大氣的健身館和體驗店里面的導購妹子也很贊。這個就是一個天然的做健身短視頻的地方啊,有人、有場地、有器材、有美女 所以我建議多策劃有趣的短視頻(比如:5招教你搭到健身房里漂亮的妹子、健身房里最討厭的幾種人、單身狗怎么鍛煉手速。。等等)這就是通過視頻這個介質,通過有趣的格調利用已經規劃好的新媒體渠道。
后期就是轉化咯~這里的水很深~比方說上面說的健身器材,人家后面一大幫的健身粉絲,因為健身是無聊乏味的,不少人三分熱度,但是她就是利用有趣,好玩的方式直觀的讓人們覺得健身這么有意思啊,然后粉絲養熟后就在短視頻中悄無聲息的打促銷廣告比方說(雙十一:情侶都在亂HAPPY,單身狗只能看AV?)我的媽,單身狗要釋。。。。。放啊~來啊來啊!美麗的妹子客服在天貓陪你面基啊~。。。最后客服妹子不夠用我就不說了。反正轉化靠你實力了。
第四步 運營規劃
運營規劃就是整體結合,結合渠道、內容和周期,確定每個階段的運營重點、運營內容、投放渠道、數據反饋,這里就是考驗你的整體時候了。一般就是 拉新階段—輸出內容—投送渠道—數據分析,這個來弄。
第五步 人員架構
小公司就是一個小編一個設計,哈哈哈哈~~~ 不說了
正常的非大公司,就是一個運營經理、一個媒介、兩個編輯、一個設計師(不是美工)、一個文案策劃
大公司。。。。。哈哈哈哈哈~~~~也不說了
第六步 制定KPI考核
有的公司是計算ROI的,,,但是由于群雄割據,有的ROI是十分的不準和無法確認,這邊最好就制定到流量輸送就好,就像前陣子“百雀羚”案子,這個案子見仁見智,我認為所有批評他3000萬曝光但沒轉化的人都是吃不到葡萄。有多少砸千萬上億項目卻無感的項目他們自己心里清楚,這個我也很汗顏,因為我負責的上千萬大IP項目也不少,除了一個《爸回2》其他的也大都在品牌的曝光上,真是無地自容。
第七步 預算
有沒有相關資源和預算,直接關乎到公司他媽的是不是要給你機會,還是他媽的就是要請一個寫新聞的小編。當然我這邊說得是一般公司,那些已經大牌的就沒哈說了,再說大牌的那就更有預算和資源了。
這邊的預算,包括人員架構的預算也就是內部預算和外部預算,內部(人員、器材、產品等)外部(就是推廣預算KOL啦、物料制作啦)
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本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。