就在前天，一句文案，又把京東送上熱搜，本著看熱鬧不嫌事大的心態，沐風點進去看了看。
究竟發生了什么呢？
原來，在10月30日，有網友在微博上曝光了一張京東美妝包裝箱的照片，包裝箱上醒目的紅色文案，以反問的語氣寫道：“不涂口紅的你，和男人有什么區別”。
正所謂好事不出門，壞事傳千里，這則意味深長的文案，頓時在社交網絡上被大量傳播，引來了網友的口誅筆伐。
部分網友熱評：
想小哥哥的居里：
反義句：涂了口紅的男人跟女人有什么區別
史秀雄Steve：
京東：不涂口紅的你，和男人有什么區別？男人：？？？
cassiopeia1103：
呸，涂不涂關你屁事，冷嘲熱諷，男人怎么就不能涂了，女人怎么就非要涂了
25歲的奇跡嘻嘻：
什么鬼 那男的涂潤唇膏口紅就變女的了？？？刻板印象真的很low啊！
圓圓圓臉大王：
成天鼓吹這些，愿意涂就涂，不愿意就不涂，關你p事
blanksnng：
臥槽啊！！人身傷害！！
cXIY_Lin?：
Hello？Excuse me?不涂口紅的我還是我 誰說女孩子非得天天妝容精致出門的?老子不愛涂就不涂?亂寫的文案和垃圾有什么差別
這下好了，一則文案，既得罪了女人也得罪了男人，對于赤裸裸的蹂躪和踐踏，這屆網友表示真的生氣了！
京東美妝文案的坑
其實，很多網友憤怒的點在于，京東的這則廣告對于女性消費群體折射了一些刻板的印象，如果扒的更深一點，就涉及到女性歧視的問題了。
見到輿論的瀑布激流而下，@京東美妝 在微博道歉并回應稱，對收到印有該文案的快遞箱的每位用戶，補償一份美妝產品。說實話，事情鬧大了才知道惹麻煩了，京東也不太行啊~
強哥表示：我的事還沒解決，這又給我添堵，能不能給我省點兒心？看來京東的公關最近總有操不完的心。
各種前車之鑒
京東美妝自己也說了，沒有端正態度，一味追求營銷噱頭所導致的，但在互聯網圈，為了博眼球的營銷卻不在少數。尤其是對女性有什么誤解，于是一個個紛紛撞到了槍口上。
淘票票：“沒有姑娘也能占便宜，在支付寶買電影票更便宜。”
廣告文案具有公然歧視甚至侮辱女性的味道，招來了網友的口誅筆伐。淘票票立即作出道歉，經自查發現“可能引發歧義”后就撤回了。
淘票票也強調文案的策劃和海報是自己做的，和支付寶無關。“因為工作上的疏忽，給支付寶造成的負面影響，深感抱歉。”
萬科：“春風十里醉，不如樹下學生妹。”
以學生妹為賣點，物化女大學生，不但低俗，也讓品牌形象大打折扣。然而萬科的相關負責人在接受采訪時卻表示“每個人都有自己不同的理解”。可能是受輿論影響，鄭州萬科最終還是發表道歉聲明，并對相關負責人予以對應處罰。
絕味鴨脖：鮮嫩多汁，想要嗎？
絕味鴨脖在去年雙 11 的做的宣傳廣告，這個大家應該最熟悉了，達到了消費女性“登峰造極”的地步。
畫面中的姑娘腳戴鐐銬，無論是動作還是文案，“鮮嫩多汁”的廣告語都極具挑逗性，尺度之大讓人瞠目。
這則性暗示極強的廣告，很快就被輿論的重壓之下被撤回。雖然官方也作出了道歉，但其微信公眾號和微博上仍充斥著大量物化女性的文案，內容低俗，面對這樣的文字，消費者對于鴨脖是作何感想？
國內的企業三觀如此崩壞，國外也不逞多讓，就連一向以高端示眾的奧迪也同樣脫不了坑。
奧迪：重要決定必須謹慎，官方認證才放心
去年奧迪的二手車廣告刷爆了朋友圈，廣告中一對新人舉行婚禮，以婆婆當眾檢查新娘是否有無整容，引出“重要決定必須謹慎，官方認證才放心”的營銷文案。這則物化女性的廣告甚至驚動了人民日報，指責奧迪將女性與二手車相提并論有性別歧視之嫌，此事最終也以奧迪道歉收場。
宜家：再不帶男朋友回家，就別叫我媽
廣告講述一個中國家庭過節團圓的故事，但母親開頭便對女兒說“再不帶男朋友回家，就別叫我媽。”直到女兒帶著男朋友上門，全程黑臉的父母才有了笑容。很多人認為，廣告表達了對單身女性群體的歧視，宜家后來也覺得不妥便道歉聲明。
什么樣的文案比較穩？
看了這么多的翻車案例，可以看出，他們的營銷共性都是圍繞著兩性話題，雖然這類話題非常吸量，情感上也會有共鳴，但畢竟是敏感話題，稍微擦邊就有可能引發軒然大波。
如何做到既能吸引眼球又能不被用戶討厭呢？
在這里沐風為大家整理了一些文案技巧，希望對大家有用！
（1）提升生活質量
衣食住行是人類最基本的生存物質需求，每個人都希望自己可以活得更好更舒服。幫助用戶提高生活質量的文案，絕對會受青睞。
KEEP：自律給我自由
途家：即便在旅途中，我們想要陌生的風景和窗，又想要熟悉的早餐和床
大眾點評：
吃都吃的沒滋沒味，怎能活的有滋有味
想在有酒有肉的日子，款待沒心沒肺的自己
（2）快速建立消費者認知
美國著名學者曾提出過“可得性偏差”，意思是：因為受記憶力或知識的限制，我們在做判斷的時候，總是利用自己熟悉或者容易想象的信息。
通俗來講，我們習慣于用已經理解（形成固有認知）的事物去解釋或理解新事物。尤其對于新產品，人們也是習慣于用過去固有的認知去理解。在文案中，利用用戶已經理解的事物，來解釋未知事物，這樣解釋起來就容易很多，也更容易被消費者認可。
?iPod：把1000首歌裝進口袋
當年iPod剛剛問世的時候，關于如何解釋這個新產品的問題，喬布斯在發布會上就直接說了這么一句經典廣告：“把1000首歌裝進口袋”。
簡單純粹，相信每一個人在這句文案說出口后都會有畫面感了，產生思維認知上的關聯。
所以，各位運營小伙伴在做產品介紹的時候，不妨也想想自己的產品特征、賣點、功能等和用戶熟知的東西有哪些關聯，這絕對是一個不錯的方法。
（3）違背常理&引發好奇心
狗咬人很正常，但人咬狗就容易產生躁動了，一些違背常理的事情反而會更加吸引人的眼球。
知乎：把錢借給你的人，會更喜歡你。
就像知乎的文案，借你錢的人會更喜歡我？那我可以不還嗎？利用這種看似不合常理的話題，引發人們的好奇心，這有點像關注公眾號查看答案的套路。人們不相信的心理學事實有哪些？知乎來告訴你！
（4）巧用轉折
轉折的角度越大，造成的意外就越大。當用戶的思維跟著你的文案內容走的時候，突然來一個180度大轉彎，不管是帶來驚喜還是驚嚇，意外是肯定有的！
比如：小明放學被人欺負了，被打后留下了心理陰影，求陰影部分的面積。
雖然這種轉折是漫無目的的，但作為一個廣告文案，你的轉折最后必須落實到產品或服務身上。給大家推薦一個技巧——逆向推理。
舉個例子：
孩子成績落后于其他同學應如何提高？
孩子對學習的興趣該怎樣激發？
教輔讀物琳瑯滿目到底哪本最可靠？
學校老師良莠不齊對孩子有何影響？
校外輔導班魚龍混雜家長又該如何選擇？-----周代夫無痛人流，從根源上免除您的煩惱。
把這個逆向推理的過程加長，超出去那個日常活動圈即可。
這個無痛人流的廣告文案，就是利用的逆向推理技巧。做人流就沒了孩子，沒有孩子就省了各種開銷。如果再把這個推理思維延展，就有了為孩子學習成績的煩惱、升學考試的焦慮。跳出常規范圍，才會制造意外，提升驚喜。
（5）其他文案賞析：
一年回家一次，一生還能見父母幾次——某地產
寶貴的時間，要留給寶貝的人——天貓百貨
她學會視頻通話，是想跟你多說點話——農村淘寶
別趕路，去感受路——沃爾沃廣告
懂你說的，懂你沒說的——別克英朗汽車廣告
說好早點回家，你卻提著早點回家——某地產廣告
沒人上街，不一定沒人逛街——某寶某貓
世間所有的內向，都是聊錯了對象——某陌
沿著舊地圖，找不到新大陸——李寧
將所有一言難盡，全都一飲而盡——紅星二鍋頭
那個教你說話的人，在等你給她打電話——某電訊社廣告
世界上最重要的一部車是爸爸的肩膀——中華汽車
生命就該浪費在美好的事物上——臺灣黑松汽水
總結
最后我想說，營銷可以，但是別高估自己，低估人性。尊重消費者，是企業起碼的底線。否則弄巧成拙，必將自食其果！大家在寫文案的時候一定要注意避坑！把握不好尺度就不要在作死的邊緣試探。
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
