淘寶上有一些促銷活動,這些活動頁面有很多的推廣資源,也會在淘寶以及淘寶以外的網站推廣的。大家打開淘寶網首頁應該可以看到很多促銷活動的信息吧。這些活動的目的是很什么呢?就是通過這么一種方式讓賣家的寶貝更好的呈現在消費者的眼前!
1、促銷活動的作用
(1)縮短產品入市的進程。
新品促銷是一種常見的手段,它可以讓新品很快的打開市場。當新品有了購買記錄之后,人氣就會積累起來,能夠更快的增加銷量及權重,被更多人接受。
人們都是有從眾心理的,看到了又銷量的鋪墊的話也能接受多一點。那看到這個產品一點銷量都沒有的話,即使自己喜歡,也是不會去購買的,所以說新品的基礎銷量、評價是很重要的,因為這個是買家最后的一道心理線,也是下單最后的一關。
(2)激勵買家初次購買,達到目的。
一般來說,促銷都是讓利給到買家,這樣的讓利不是家常便飯,往往給人,機不可失,失不再來的感覺,利用他們的這種的心理去促使他們去進行購買新品。不少賣零食的店鋪都會有低價試吃樣品的活動,就是一樣的道理。
(3)激勵使用者再次購買,建立長期在店鋪消費的習慣。
在商品的質量沒有問題的情況下,下單嘗試你的新品的這群客戶要學會去維護好來!這群的客戶已經是相信你的產品也了解到了你的產品,對你產品的疑慮會少很多了。在時機成熟的時候,可以去策劃一場成功的促銷活動可以讓消費者堅定再次購買的信心,養成這樣在你店鋪長期消費的良好習慣。
(4)提高銷量。
店鋪的業績越好。信譽越好,購買記錄就越多,記錄越多的話越容易賣出產品。現在很多買家非常重視店鋪的信譽,信譽高的店鋪比低的肯定好賣很多的哈。
我看到過太多的爆款因為一個壞的評價,結果這個產品的數據全面下滑。所以這也是那些做一件代發的頭疼的事情吧!本來利潤就不是很高的,如果出現產品的問題還必須要去賠運費,所以店鋪的信譽很重要。
2、促銷活動之 “天天特價”
“天天特價”定位為淘寶網小賣家扶持平臺,專門扶持有特色貨品、獨特立貨源、一定經營潛力的小賣家,為小賣家提供流量增長、營銷成長等方面的支持。
什么是天天特價呢?
淘寶推出的一款讓利消費者,促進商家店鋪寶貝銷量的優秀平臺。通過這個平臺,各家店鋪相互競爭,以大幅度的降價乃至保本價格,以包郵的形式進行網銷。這種方式,很大程度上抑制了價格壟斷,促進了市場有秩序又良性的發展。消費者得實惠,店家積攢信譽,互惠互利,達到雙贏的效果。
如圖所示為天天特價的報名首頁。
淘寶“天天特價”是以特價加包郵的方式,以一天時間為時效,天天變換新的店鋪與寶貝為特點的一款網購平臺,是不一樣的網購概念。
淘寶“天天特價”有幾大特點:
(1)特價:商家大幅度地調低寶貝價格,使寶貝價格價格接近成本價或是成本價。
(2)包郵:免去了網購消費者的郵資費用,物流用由賣家承擔。
(3)時效:一天時間有效。即當天在淘寶“天天特價”平臺上促銷的寶貝的特價和包郵方式只限當天有效,過后恢復此寶貝的正常銷售價格。
(4)天天更新:淘寶天天特價平臺每天進行中,每天會呈現出不同的全新的寶貝,天天更新,天天變換商品,每天都是新的感覺。即可讓更多的商家參與,滿足更多有需求的消費者。
3、參加“天天特價”的注意事項
對于中小賣家來說想要經營一個好的淘寶店鋪,就應該要不斷的嘗試各種不同的網店活動及推廣,以及產品的營銷。“天天特價”就是我們淘寶賣家一個很不錯的選擇。那我們要怎么操作“天天特價”呢?
“天天特價”的報名流程可以分為四個環節:商家報名、系統審核排序、鎖定庫存準備上線、活動開始。
如何將這個四個環節做到最好并且達到我們預期的效果。這要我們做到以下的幾點:
(1)熟悉活動的規則。
賣家在參加天天特價活動前,必須要對這個活動的規則詳細的了解過程。這也是很多賣家有失誤的地方,因為不熟悉活動規則吃了很大的虧,甚至失去活動的機會。
(2)選款備貨。
“天天特價”活動的初審是機器人審核的,系統會根據商品、店鋪等綜合評分進行檢測進行排序。挑選些優質的寶貝上“天天特價”。從這里可以看到活動的嚴格性,所以賣家在參加活動前要對自己的寶貝報名成功幾率進行一次評估。評測要包括:店鋪的DSR、寶貝近段時間的轉化率、以及中差評等相關因素。
(3)初審期間維護。
在這段初審期間,賣家的店鋪需要保持該商品需要保持轉化率的穩定,維護好該寶貝的銷量以及評分。要注意在這段期間寶貝的銷量不能少于10件。
(4)準備工作、關聯營銷。
關聯銷售是賣家參加天天特價活動的主要目的。要想做好關聯銷售,建議做好下面的2點來分析:
1. 搭配套餐寶貝價格設置要給客戶帶來價值優惠。
2.品最好要與活動商品有所關聯,
要想要買家在購買活動中馬上能聯想到其他的商品,這就需要賣家定制一個清晰的關聯模式,例如以下幾種的模式:
1. 搭配建議型關聯模式(如打底衫+外套)
2. 差異化關聯(襯衫+不同的褲子)
3. 相似款推薦組合(雪紡長袖+雪紡短袖)
4. 買送型關聯,類似買三送一、買二送一這種“買就送”的活動需要清晰的說明送的規則。
(5)關聯營銷的效果監測以及優化。
不管做任何營銷活動都應該要同時準備兩個方案,以補不時之需。活動開始后,賣家需要時刻觀察關聯營銷的效果。這也就是為什么要準備兩套方案了。
(6)商品賣完如何應付?
我嗯可以做以購客戶回訪,通過客服旺旺一對一的聯系客戶,發送關聯信息。
(7)商品流量銷量少如何應對。
通過各種聯系方式回饋老客戶,通知老客戶來瀏覽。還可以提前準備好做鉆展的推廣圖,當天投放。全店的其他的寶貝也可以關聯帶參加天天特價的活動商品,甚至可以用直通車推廣去推薦這款商品,這樣也能讓流量得到補救。
(8)最后是售后處理,售后盡量給客戶帶去更好的體驗。
活動完后需要總結經驗,如果有問題出現是哪里出錯了,這都是需要你去認真去總結。
本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。