有很多賣家有流量卻沒有轉化,會以為是自己選款不對,但其實,是內功優化不到位!有些賣家意識不到這樣的問題,一味地用補單解決問題,最后形成惡性循環。
所以今天這篇文章從優化寶貝內功打造爆款的角度,給大家介紹一些流量進來之后如何提高轉化的方法。
給大家看一個我操作的單品情況:


這個單品的轉化率在20%以上,當然,是一個小類目,雖然流量并不是特別驚人,但是足夠精準,留住訪客的情況還不錯。具體在優化的時候,我主要是從以下幾個方面入手的:
一、 寶貝內功優化
提高轉化首先要優化好寶貝內功,包括主圖、詳情頁、價格、評價等,這些都會影響轉化率。
1. 主圖
主圖不僅影響轉化率,還影響跳失率!通常來說,除了部分服飾類目,一般的類目主圖有五張,五張主圖常規布局為:
第一張圖:要做出差異化,突出賣點和營銷策略,形成高的點擊率。
第二張圖:要是高清大圖。
第三、四張圖:突出核心賣點,最好是細節圖。
第五張圖:要是白底圖。
2. 詳情頁
接下來是詳情頁的打造。詳情頁最主要是要把握好買家心理,了解買家需求,所以,在設計詳情頁的時候,要先做好深度人群畫像。
(1) 根據生意參謀訪客分析來做人群。在生意參謀里搜索關鍵詞,整理出每個成交大的關鍵詞相關數據,包括搜索指數、地區分布、男女比例、星座、買家等級,把這些數據都歸納在一個表格里面,便于分析,然后計算出相應的銷售占比和產品屬性占比。
接下來,更深層次地分析每個關鍵詞對應的轉化和直通車ppc,以及搜索人氣。可以根據數據高的關鍵詞屬性,找到對應的人群畫像,來優化寶貝詳情頁。
(2) 寶貝的問大家里也體現出了對應的人群畫像,對優化詳情頁也起到了一定作用。
(3) 在賣家中心查看買家的收貨地址,將過去半年的數據下載下來,買家多的地區,可以選擇包郵。
(4) 評價、買家秀。
同行評價:評價可以參考同行差評,從差評中提取出賣點,表現在詳情頁里。舉個例子:在淘寶網中輸入"球鞋",按銷量排序,選擇排名靠前的一個寶貝,查看它的差評:






評論里最集中的問題幾乎都是尺碼不符,所以在優化詳情頁的時候,一定要著重突出自家寶貝尺碼相符,并且沒有磨腳的現象。
文案風格:在寫評價的時候,要明確類目對應的人群是什么,寫評價要以對應人群的口吻。比如,類目是少女服裝,那么評價可以偏活潑,而類目是白領西服,評價要偏成熟穩重。
視頻:評論一定要有視頻,才顯得更加真實。


買家秀:最好是有實物的高清全景照,突出賣點和細節特點。如果是服裝要有穿著的場景圖片,如果是功能性產品要有使用之后的效果圖。
(5) 消費者瀏覽時間標準。1-4秒,4秒以下證明你的寶貝吸引不了買家,這時候的詳情頁需要進行更進一步的優化。5-8秒,能體現買家對這個寶貝的興趣。9-12秒,停留時間能在9秒以上,那么就基本代表買家會購買這個產品。
(6) 詳情頁整體架構。1):利用買家痛點,比如產品是生發液,要表現出對買家掉發嚴重問題的感同身受和重視。2):針對買家痛點,表現出如果使用這款寶貝,會解決什么問題,帶來什么好處。3):可以放買家秀,買家效果,也可以做一些收藏加購滿贈等的營銷文案。4):做零風險承諾,包括售后,質量保證等。
二、 注意事項
具體從哪些方面進行寶貝內功優化,已經給大家做了比較詳細的介紹,然后是在優化過程中,有一些要點是需要我們注意的。
1. 通常情況下,詳情頁瀏覽3屏以上的買家不會超過50%,瀏覽超過10屏的不會超過15%。所以在前三屏一定要想方設法打動買家。
2. 提取寶貝賣點不要超過五個字,否則難以讓人記住。
3. 寶貝本身的屬性就已經圈定了固定的人群,所以不用想著詳情頁能吸引所有的人,只要有針對性地吸引圈定人群即可。
4. 善于分析并解決掉競爭對手差評中存在的問題。
5. 不要過于頻繁突出品牌名。
6. 很多賣家有一個誤區,認為文案要別出心裁,特別具有文學性,其實不然,只要能突出賣點即可,太過具有文學性反而讓買家云里霧里。
三、 案例分析
最后,給大家舉一個例子。在淘寶網中輸入"防曬服女",按銷量排序,選擇一個排名靠前的寶貝,讓我們一起來分析這個寶貝的詳情內功。


(圖片資料來源于淘寶網)
1. 挖掘產品痛點,體現問題和賣點。包括透氣、速干、輕盈舒適、涼爽、方便收納。
2. 確定風格:超薄透氣、運動健身套裝。
3. 尋找靈感:把防曬服和運動相結合,同時也圈定了愛運動的這部分人群。




(圖片資料來源于淘寶網)
4. 突出優點:防曬服大家最關心的問題是是否透氣和是否方便攜帶,而這些優點寶貝詳情頁都很好地表現了出來:


(圖片來源于淘寶網)
5. 細節展示到位。在寶貝主圖里面,有了整體效果圖,所以在詳情頁里,這款寶貝花了八個頁面左右來展示寶貝的細節圖,從肩線到拉鏈一應俱全。


(圖片來源于淘寶網)
6. 由于是服裝類目,涉及到不同人群的尺碼問題,所以在詳情頁里面給出了尺碼參照表。這也是所有做服飾類目的賣家在做詳情頁時需要注意的問題。


(圖片資料來源于淘寶網)
今天的內容就為大家分享到這里。文中提及的幾點大家并不陌生,也不要覺得這是老生常談的問題而一筆帶過,話雖簡單,但真正能每個細節都做到的人并不多,流量進來,轉化如何,真正就是看你在內功優化上下的功夫夠不夠深。
本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。