從成本根源解決盜圖問題。
一個服飾商家,一年要在模特圖上花費多少錢?
數字可能遠比你想象的要多:不少服飾商家表示,一年在模特圖上的花費高達20-100萬。而且,拍攝是件漫長的事兒,找模特與拍攝團隊、尋找布置場景、準備服裝、拍攝、后期修圖,商家基本要經過兩三周,才能拿到模特圖。
那些SKU眾多的大商家,平均每月上新2、3次,每次上新30多款。不是在上新,就是在準備上新。小商家還擔心著高昂的成本:用供貨商提供的模特圖,十幾間店鋪都一樣,大大降低了競爭力,找專業模特和攝影拍攝一組圖就要500-2000元。主打原創設計的服裝團隊費心力做設計,也很難在剛起步時,僅憑有限人手和預算兼顧好模特圖。
如果拋棄模特圖,只放商品圖,又面臨著一個很現實的問題:消費者喜歡通過模特圖想象上身效果。有數據證明這點,有模特的商品圖會比非模特圖的轉化率高出不少。
模特圖成本高、周期漫長,也成為電商平臺盜圖現象屢禁不止的根源之一。一些商家為了省事或降成本,鋌而走險盜圖。
為了解決這些問題,2020年年底,阿里原創保護平臺上線了一個名為“塔璣”的項目:這個由阿里自主研發的虛擬模特項目,讓現實中并不存在的虛擬人成為模特,在避免肖像權糾紛的前提下,免費開放給淘寶、天貓、1688以及阿里速賣通的服飾類商家。
一件手機拍攝的服裝照片,可以一鍵穿在塔璣的虛擬模特身上。
最近,「賣家」發現,塔璣又做了一次更新。從豐富度、覆蓋面和場景打通三個方向出發,充分擴大了虛擬模特的覆蓋面,進一步降低了操作成本,也讓商家有了更多的選擇權。
盡管 “虛擬人”的概念現在已經不再小眾,抖音上的虛擬博主柳夜熙靠一個視頻就獲得百萬粉絲;虛擬人AYAYI不僅是時尚博主,還入職了阿里巴巴;樂華旗下的虛擬女團A- SOUL在B站迅速走紅,還獲得字節跳動的大筆投資;就連看似與虛擬人毫無關系的萬科地產公司,今年的最佳新人獎也頒給了虛擬員工崔筱盼……
虛擬博主柳夜熙
但這些虛擬形象的投資者和使用者,都是實力雄厚的大玩家。
真正面對普通服裝商家的虛擬模特服務少之又少,塔璣的虛擬模特究竟是什么?它能夠為服裝商家提供哪些服務?它這次的更新,將會給商家帶來哪些好處?
免費的中型模特經紀公司
塔璣上線后,商家只需要用手機拍攝一張衣服的平鋪圖,上傳到平臺后,算法就會自動生成一張免費模特圖。這意味著商家拍攝的門檻極低,也幾乎不需要增加額外的人力和費用。塔璣團隊內部因此有個“1001”的代號:1張商品圖,不需要模特,不需要美工,最快1天就可以出模特圖。據該團隊小二藤玉表示,這能為商家節約80%-90%拍攝模特圖的成本。
傳統拍攝模式與塔璣的區別
藤玉透露,有過“盜圖史”的商家也是宣導對象的一部分。因此,你也可以將虛擬模特的推出視作平臺的“招安”行為。一桿子打死,不如從成本根源解決盜圖亂象。
但上線之初,塔璣只有4名模特,此次更新后有了100多名虛擬模特。這相當于一家中型模特經紀公司的規模。不同年齡、不同膚色的模特當中,還包括兒童模特——這是塔璣上線后,商家呼聲最高的要求之一。因為童模拍攝時不可控,拍攝難度遠比成人要高。
如果一些商家不想和其他店鋪模特“撞臉”,塔璣還以邀約制的形式提供專屬模特。除了一些大商家,全店都用上虛擬模特的小商家,也會接到邀請。他們在定制時,可以對模特的發色、臉型甚至瞳孔顏色提出要求。譬如走甜美路線風格的服裝商家,就會定制一個有劉海的女模特;而潮牌商家可能會提出自己需要一個白發、藍色瞳孔的模特。
同時,藤玉表示,因為算法升級,塔璣支持的服裝類目更多,原本單一的模特姿勢也變得多樣,與服裝搭配的下裝也變多了。譬如,系統原本只支持T恤、衛衣和POLO衫等款式和材質更簡單的類目,現在擴展到更復雜的棉服、皮草、羽絨服等類目,意味著做春、秋、冬裝的商家也能參與其中。
塔璣生成的模特圖
那些本就是做原創設計或做DIY定制的商家,手里一般都有矢量設計稿。針對這些商家,塔璣還推出了上傳矢量圖的功能:商家不用再拍攝商品圖,直接上傳圖案矢量圖,就可以看到衣服在模特身上的最終效果,還可以實時調整圖案的大小和位置,選擇服裝底色。盡管目前這個功能僅限于T恤、衛衣和POLO衫,但它不僅直接縮短了模特圖的生成和設計流程,降低返工率,還可以幫助商家測款,減輕庫存壓力。
針對阿里平臺內的商家,塔璣還打通了圖片空間,藤玉表示:“之前不少商家反饋,每次生成模特圖,都要上傳商品圖生成模特圖后再下載,之后再上傳模特圖到圖片空間,操作很繁瑣。而這次更新后,生成的模特圖可以一鍵同步到圖片空間,商家上新也更方便了。”
盡管虛擬模特圖不能完全替代模特實拍的效果,但不管是對于安踏童裝、Balabala這種上新量巨大的大商家,或是經營成本有限的小微商家,都是利好。一名剛入駐淘寶的服裝店老板,就曾因為拍攝成本過高,在開店后暫停運營了一段時間,但通過塔璣省下來一筆預算后,又重新投入運營。
服裝商家的基礎設施?
雖然這次更新擴大了覆蓋面,也進一步降低了商家的操作成本,但商家對于塔璣還有著更多的期望:一些商家上新數量大,現在只能一件件商品上傳操作,希望之后能實現批量操作;主打大碼服飾的商家,也希望能有大碼虛擬模特;在目前的白底圖之外,一些商家想要類似紅人店的街拍模特圖,希望能有豐富的場景選擇,更好呈現出服裝和場景的結合……
商家們的需求多種多樣。藤玉也表示,會在未來逐步解決商家的問題,在更多方面探索虛擬模特的可行性。今年4月左右,塔璣將會上線批量上傳素材圖功能,也將逐步打通下裝品類,為更多商家提供服務。塔璣也會針對不同商家需求推出更多類型、不同身材的模特。
目前塔璣模特圖大多還是簡單的顏色背景。
商家們對于背景圖的要求,也在塔璣的規劃中。目前,背景圖實現的難點在于,衣服與背景的光線強度或方向很難達到一致,塔璣將在今年重點探索背景圖,通過算法實現模特與多種背景圖的自然融合。
同時,塔璣也不局限于提供靜態的圖片服務。藤玉透露,塔璣后續還會為商家提供短視頻和直播服務,擴大塔璣虛擬模特的使用場景,為商家解決面臨的實際問題,進一步降低商家的經營成本,解放生產力。
塔璣后續將有的更新
今年開始,阿里高層多次在公開場合中談到提升消費者和商家體驗。表面上,塔璣只是一個為商家提供模特圖的平臺,解決了商家對于模特圖的迫切需求。但背后,塔璣還是一個能夠有效提升商家體驗和消費者體驗的工具,從技術方面為商家提供了幫助。
雖然塔璣目前還只局限在阿里平臺內,但藤玉也透露,在看到塔璣的虛擬模特效果后,不少站外商家和平臺也遞出了橄欖枝,希望能夠合作。
事實上,塔璣也在嘗試成為行業的一個基礎設施型工具。在這方面,它早有“前輩”:阿里推出的AI智能設計應用鹿班,通過算法學習了大量業內頂尖設計師的設計水平,將圖片配色原理、圖文搭配規則、視覺組合結構等設計原理全都進行數據化處理。一個沒有設計或美工的小商家,只要上傳素材和文字,1秒內就可以獲得banner圖、海報圖或會場圖。據了解,面對外部商家開放后,鹿班的使用商家數已經達到數百萬量級;阿里推出的普惠體字體,也向所有個人和商家開放商業授權,商家可以在多個場景下放心使用字體,規避潛在的侵權風險。
規模達4萬億的服飾行業,對于模特圖的需求巨大,這也給足了塔璣想象空間:在未來,或許塔璣虛擬模特作為主角的模特圖、短視頻和直播會成為商家的“標配”,塔璣也會成為整個平臺乃至行業的一個基礎設施型工具,進一步豐富完善整個行業的生態。
本文為@電商在線原創,運營喵專欄作者。