抖音小白如何從零到一建立新號、快速漲粉?
新賬號起步階段應該追熱點,還是持續原創?
如何提高點贊、評論、轉發、完播率?
如何利用達人投放提高毛利率?
如何提高帶貨銷量?
無論企業,還是個人,在經營短視頻賬號時都難以避開這些問題。
蛋蛋(耿偉),蛋解創業MCN機構負責人,抖音巨量學認證講師。作為操盤手,從零打造多個百萬粉絲短視頻賬號:
第一個賬號蛋解創業,用時33天粉絲量從0到達100萬,又用兩個多月從100萬變成200萬,現在賬號關注量500多萬,全網可達1000萬。
第二個賬號店偵探,用時90天從0到100萬。
第三個賬號暴躁財經,用時45天從0到100萬。
蛋蛋(耿偉)用“一”思維找準了公司的核心定位,探索出爆款內容生產迭代進化的秘密。今天,耿偉老師分享短視頻快速起號的方法論,向大家一一解答上述問題。
我認為抖音漲粉只需要兩步
大道至簡,我認為抖音漲粉只需要兩步。只要掌握這兩步,人人都能做成大號。
第一步,不要把抖音當“朋友圈”發。失敗的賬號99.9%都犯了一個錯誤:把抖音當做朋友圈來發。什么叫朋友圈?以我的朋友周周為例,周周是小學音樂老師,他以前的賬號發的內容很雜亂,自拍、狗的照片、音樂,什么都有,這就是典型的朋友圈賬號,很難漲粉。但周周唱歌特別好聽,他是我身邊唯一能在北京五棵松體育館開演唱會的人。他很疑惑,為什么長這么帥、唱歌這么好聽,卻沒有粉絲。我的建議是,利用唱歌好聽的優勢開展系列活動,每天給一個陌生人打電話,唱一首情歌,堅持一段時間。在他唱到第23天時,單條視頻獲得100多萬點贊,賬號漲粉幾十萬。
第二步,找準選題。賬號漲粉速度高的核心是什么?下圖這些關鍵點,如果只能選一個,你們認為哪個是最重要的?
很多人都認為完播率、點贊、評論最重要,但是最重要的是選題,選題選對了,哪怕拍得差點,都能漲粉。如果選題出錯,拍得再好,結果也不會理想。
下面是大明白李淑芬賬號的后臺數據。黃線是賬號數據,藍線是行業平均數據,李淑芬的完播率遠低于行業平均值,但漲粉速度遠高于行業平均值。因此,完播率等概念并沒有想象中那么重要。
李淑芬賬號六個月內漲粉100萬,背后的邏輯是什么?新賬號起步階段應該追熱點,還是做原創?其實這兩者都是錯誤的選擇。
新號在什么作品都沒有的情況下,追熱點追不過大號;新號在沒有粉絲,也沒有成功案例的情況下,原創話題還不如追熱點。所以對于新號來說,追熱點和原創都不漲粉。新號應該復刻經典話題,數據表明,任何平臺曾經火過的非時效性選題,都有可能再次火。
以可口可樂的漫畫視頻為例,這條視頻有1億播放量,能漲幾十萬粉絲。三年前,我也做了相同的選題,播放量9425萬,漲粉106萬。因此,選題并非憑空原創,而是已經被驗證過的。只需要找到所在領域火過的視頻,再拍一遍,就還能火。
所以,新號起步階段復刻經典選題,遠比追熱點、蹭熱度、原創效率更高。開設新賬號后,首先在領域內找到10到20個成熟的對標賬號,把它們近期的所有視頻找出來,統計視頻點贊量。點贊不過萬的視頻做標記,點贊超過20萬的做另一種標記。梳理出后一種標記的視頻的中心思想和選題,用新的理解、說話方式、拍攝方式再拍一遍,就可以漲粉。
大號對小號最大的?價值是什么?大號能幫小號驗證什么選題能火,什么選題不能火。很多人覺得我講得太簡單,但其實任何行業的核心機密,在外行看來都很簡單。內行和外行的區別在于是否親身實踐。
做一個選題測試,假設要做星座類型的賬號,下列四個選題中哪個播放量可能最高?
A、怎么哄好摩羯座女生?
B、白羊座男生為什么都很渣?
C、哪個星座最難駕馭?
D、摩羯座都有哪些你知道的明星?
答案是C,為什么?A項,怎么哄好摩羯座女生,只有兩種人會看這類選題。第一種,摩羯座女生,第二種,女朋友是摩羯座的男生。B項,白羊座男生為什么都很渣?女孩看到“渣”字可能會比較感興趣,但這個選題的受眾和A一樣,也只有兩種人。C項,如果不看到最后一秒,就不知道答案。因此,十二星座的男生女生都會想看,這就是好選題。當你還不具備每次都能挑中好選題的能力,就要找到對標賬號,讓他們幫你驗證選題的好壞。再用自己的方式,把好的選題再講一遍。
總結一下,其實做短視頻不難,只需要兩步走。第一步,不要再把短視頻當朋友圈發。第二步,找對選題。用好這兩步就能打造一個大號,其余的都是錦上添花。其他影響視頻播放量的因素包括點贊、評論、轉發、完播率。下面一一講解。
如何提高評論?
怎么主動引導別人評論?制造槽點。很多賬號收獲很多點贊,卻沒有評論,是因為別人不知道能評論什么。必須要說點錯的東西,受眾才有可能評論。比如我們會刻意地在講話時拿塊蛋糕不吃,就會有人評論,怎么不吃啊?故意把鞋帶松開,就會有人評論,大哥鞋帶開了。這就是槽點。就有可能引發觀眾大量評論。如果想讓更多人評論,可以設置一個觀眾一目了然想吐槽的點。
如何提高完播率?
提高完播率只需三步走。
第一步,短小精悍。短視頻和中、長視頻的最大區別在于“短”。和15分鐘的內容相比,15秒的內容完播率更高。15秒以下可能會被判定為低質量內容,大數據曾經統計,視頻超過40秒鐘之后,每增加一秒完播率會下降1%。在新手時期,建議把視頻做到15秒以上40秒以下。
第二步,把握黃金4.5秒。抖音是一個打開即播放的單瀑布流平臺,刷到一條不喜歡的視頻,可以立刻滑到下一條,這便會降低上一條視頻的完播率。因此,提高完播率的關鍵是,在前4.5秒鐘留住觀眾。4.5秒是數據統計的用戶留給每一條視頻的時間,要把最精彩的部分放在前面,再娓娓道來其余的內容。
第三步,保留懸念。刷短視頻的時候我們會刷到類似“這條視頻一定要看完,結尾有彩蛋”,或者“今天講三個知識點,其中第三點最重要”的話術。其實第三點未必最重要,結尾也不一定有彩蛋,這兩句話是為了吸引你從頭到尾看完。
如何促進轉發?
如何讓用戶自發轉發視頻呢?
上圖第一條視頻獲得3856個點贊,第二條視頻234.2萬個點贊,差別就在于下方的兩行評論。左邊寫的是,女朋友今晚要過來,趕緊收拾下房間。而右邊的視頻寫的是,房子是租的,但生活是自己的,生活要有儀式感。這兩行字到底有何不同?
視頻發布的賬號叫金帝柔,主要賣家紡用品。產品主要是床上用品三件套,99包郵。只有租房的人才會花99包郵,買質量沒那么好的床品。想象一下,剛畢業的女生在北京月薪五六千,要花兩千多租一個很小的房間。她每天花兩個小時上下班,晚上八九點鐘到家,等她十點鐘躺到床上后,刷到一條視頻告訴她,雖然房子是租的,但生活是自己的,要有儀式感,要對自己好點。此時女生可能會很感動,接著會轉發、點贊、購買下單,這就是用戶邏輯。
提高轉發率的關鍵在于,要讓用戶覺得視頻與自己有關,或者與身邊的人有關。比如老婆會把“好老公的標準有哪些?”類似的視頻轉發給老公;父母會把一些養生健康類公眾號信息轉發給孩子。這就是轉發邏輯。
如何持續更新?
抖音上超過200萬粉絲量的賬號之所以能持續更新,是因為他們的視頻99%都有視頻結構,像完形填空一樣,哪里不行點哪里。但是大部分的新手更新是寫作文。
什么叫結構化?左圖是店偵探的賬號,揭秘類賬號。黑衣人身著黑衣,戴白面具,揭秘社會亂象。
結構如下:
第一部分,今天帶你揭秘某行業的一個亂象。
第二部分,講解行業的亂象是什么。
第三部分,正確的做法是什么。
第四部分,呈現Slogan:“別問我是誰,我也怕被打。”
那咱們來填一下吧。
比如,今天我想揭秘老壇酸菜的生產內幕:今天帶你揭秘老壇酸菜的生產內幕,無良的酸菜商家是怎么做的,一二三,正確鑒別酸菜的方法,一二三,別問我是誰,我也怕被打。如果把老壇酸菜換成黑心棉:今天帶你揭秘黑心棉的生產內幕,黑心棉的商家怎么做,一二三;正確鑒別棉花的方法,一二三;別問我是誰,我也怕被打。這就是完形填空。
視頻結構化是必然趨勢。?“尼可以”是寵物賬號,一個普通人在自家的后院無意中喂了條狗,狗沒接住扔來的食物,如果你是作者的話,明天會更新什么內容?
照大部分人的思路,不會用同樣的BGM、同樣的小院、同樣的狗,感覺沒有新意。但如果第一條視頻因為這個設置火了,再去復制,就還能火。這個視頻也有結構,如果狗是結構A,手里的扔的東西是結構B,只需要每天固定結構A,更換結構B,BGM和小院背景不變即可。
抖音上大量的賬號因為一條視頻火了,漲了20萬粉絲,它就連續拍攝五條類似視頻,粉絲漲到100萬。這是一個簡單且常用的漲粉邏輯。
如果一條視頻火了,應該快速總結、復盤、分析這條火的原因,把總結出來的東西應用到第二天的視頻,就還會火。做短視頻,就是不斷總結復制的過程。
如何一魚多吃,多平臺同時發布內容?
抖音、快手、B站、小紅書到底該選哪一個?成年人不需要選擇,都要就好。
那么怎么同時多平臺發布內容?各個平臺的展現邏輯不一樣,要想一魚多吃,就要做一些調整。比如抖音頁面打開即播放,是單瀑布流,需要把前3秒的內容和標題描述、視頻描述做好。但是快手、小紅書是靜態的圖片雙列流,需要設計吸引人的封面和標題。這兩者也能結合起來,把每條視頻前面那一幀變成一個好封面和標題,停留0.5秒。這樣就適用于多個平臺。如下圖所示。
總結一下,按照混沌的“一”思維,快速起號的“一”是快速漲粉;“X”是選題,而不是完播率;迭代是復盤當天高贊的選題、高播放量的視頻,把復盤總結的經驗應用到下一條視頻;反饋是不斷上熱門,不斷漲粉,形成自循環。
短視頻如何帶貨?
抖音自稱為興趣電商,什么是興趣電商?和傳統電商的區別是什么?
首先,淘寶是人找貨的平臺,抖音是貨找人的平臺。比如想買一支翻頁筆,先去淘寶搜索出100個相關商品,按照首頁圖片、產品詳情、價格、郵費等因素,從中挑選最好的一個。但是抖音的邏輯是,當你躺著刷抖音的時候,看到一個大哥說,成功男人必須要有一支翻頁筆,你動心了,就買了一根。它勾起了你原始的欲望。理解兩者的區別之后,接下來討論賣什么和怎么賣。
一,賣可視化產品。下圖三個產品的共性是什么?可視化。
比如鯊魚褲,穿上之后立刻瘦了一圈;一擰瓶蓋,農夫山泉變成了蜂蜜水;打開風機,一屋子煙瞬間消失。這些產品的效果都立竿見影,這就叫可視化。
為什么抖音需要可視化?如果不展示產品效果,用戶不會下單。抖音用戶看視頻之前并不想買產品,但是如果通過可視化展現出產品效果,就能刺激用戶的購買欲。
二,怎么賣。在淘寶等傳統電商,銷售時要把產品參數指標寫得越精細越好,但在抖音用戶沒有時間瀏覽,寫得越詳細,硬廣流量越差。因此要對消費者有一定理解和洞察。
抖音賣貨要給用戶傳達購買理由,如果這個理由能打動他,他就會買。這個理由不是參數或性能,而是一種情緒價值,比如擁有產品之后場景的想象,或者是愛國的機會,這一邏輯跟傳統電商截然不同。
如何找達人做投放?
我認為消費品公司,或者想在抖音上賣貨的公司,自己做賬號并不明智。達人投放是更好的選擇。但也有一些老板在達人投放上栽了跟頭。接下來講講找達人帶貨時,老板們應該重點看什么。
如果想找達人投放產品,應該看哪個核心指標?大部分老板先看粉絲量、轉發量、以及報價。但這三點最沒用。最重要的指標是ROI,投資回報比。如果ROI能夠打正,就可以無限投;如果ROI是負數,粉絲量5000萬也沒用。
舉個例子,抖音有個功能叫dou+,用于為視頻提供播放量。100塊dou+等于5000播放量。下圖是我們的后臺數據,這條視頻花了200塊dou+獲得了8651的播放量,成交5274塊錢,因此投資回報率ROI是1:26。這叫拿錢買錢,只要不虧損,就可以無限買。
找達人只是第一步,達人決定了轉化率,而投放策略決定毛利率。并非粉絲越高轉化率越高,而要根據主播的IP粘性、IP形象、文案等綜合因素決定。不管是做內容還是投放,都不是玄學,而是數學題。
如何找個不坑爹的達人?一個賣洗衣凝珠的大哥投了達人后,一條視頻賣了200萬洗衣凝珠。你認為賣洗衣凝珠大哥找了哪類達人做了這條視頻?
正向思維會覺得選G,或者E。但這兩類達人在此之前可能已經賣過類似產品,用戶購買欲望就沒那么強。因此要采取逆向思維,思考目標群體家庭主婦的興趣。她們不只刷生活小妙招的視頻,也需要其他慰藉,比如女性成長和獨立。所以大哥最后選的是C。
因此,在抖音上賣好貨,第一,向用戶傳遞情緒價值;第二,產品要可視化;第三,按照用戶的興趣尋找投放賬號,關注ROI。
這是另一個混沌創新院朋友做的漁具品牌。在抖音的大數據網站巨量算數上搜索“路亞”,就會產生一張用戶畫像表。各類數據一目了然。
通過這張圖能知道目標達人的范疇,然后招募商務運營,專門負責挖掘新達人,整理可以為產品測評的達人名單。再選擇轉化率高的達人投放dou+。
用一思維來總結一下,帶貨的“一”是少花錢多辦事;單點擊穿的X是ROI;迭代是打造高毛利可視化的產品;反饋是不斷爆單。
案例分析:漢鼎垂釣
再給大家講講漢鼎漁具的故事,雖然它已經做到了天貓第一,但在抖音經營上還存在問題。
漢鼎漁具主要有三類賬號。
第一類,擁有一百多萬粉絲的官方藍V旗艦店,用于品牌宣傳和直播帶貨,但是播放量和點贊量都不高。
第二類,老板IP號漢鼎黑哥,用于品牌宣傳,打造忠誠度。
第三類,經銷商加盟店的矩陣賬號,用于賣貨。
針對官方號,漢鼎已經做得很好了,主要活動包括活動預告、新品宣傳、企業宣傳、直播預告、品牌故事和創始人的一些口播,但仍然有一定調整空間。我深度考察了官方賬號后,提供了一些建議。
第一,抓住能帶來流量的IP,讓其穩定輸出內容。漢鼎找了很多模特來賣魚竿,只要有模特出現的視頻播放量點贊才破千,評論區也倡議模特到直播間當主播。所以我的建議是采納評論區的意見,讓模特做主播。
第二,官方號除了發布硬廣等利己性內容,也要多增加利他性的內容,也就是買魚竿的人真正關心的事情。比如什么桿不容易折、怎么調漂、應該去哪里釣魚等。
創始人IP該怎么打造?首先,整個釣魚品類最大的號叫天元鄧剛,選題方向主要有三種,分別是玩不起的魚塘老板、扮豬吃老虎的高光時刻、大眾從未見過的深海巨物。相比之下,漢鼎發的內容是對品牌、新品的介紹,自認為帥氣的自拍,相比之下高低立見。
對此,我提供了兩個解決方案。第一,如果老板沒有鏡頭感,就別讓老板拍了。把企業宣傳片的素材換一種邏輯呈現出來。比如下圖中我設計的文案。
第二,按照老板的形象設計漫畫造型,這就解決了老板沒有表達欲和表達能力,又想做IP號的核心訴求。漢鼎的目標用戶是20歲出頭的年輕人,漫畫恰好能迎合年輕人的喜好。而且漫畫也可以用于介紹保健品原理介紹,避免直接講功效違規的情況。
第三個號是漢鼎做的垂類賬號,專門賣路亞。釣魚分兩種竿,一種是臺釣竿,一種是路亞竿。年輕人比較喜歡路亞竿,老年人比較喜歡臺釣竿。為了吸引更多年輕人玩路亞,漢鼎做了一個路亞官方號,但是很久也沒有漲粉。原因是賬號核心定位錯誤。
做企業號首先要明確目的是什么。是為了品宣還是吸引精準用戶。可以打開巨量算數,搜索路亞,排名前三的是路亞竿、路亞餌和路亞新手。這說明沒竿的小白占大部分。從下面這張圖能看出來,他們的需求很大。
下圖左邊是賬號以前發布的內容,右邊是我調整之后的內容。區別在于,左邊話題目標人群是有竿的人,右邊目標人群是給沒竿的人。內容要有這樣的顆粒度,才能找到精準用戶。
針對矩陣賬號,漢鼎在全國有無數個經銷商,每天自發地在抖音上做直播,賣魚竿。任何一個擁有經銷商體系的公司,都可以利用賽馬機制進行激勵。先制定賽馬的機制,再設定好獎品規則,樹立優秀典型,形成傳、幫、帶模式。
內容公司如何迭代進化?
接下來講講我的公司。作為混沌創新院2022級學員,混沌“一”思維對我幫助很大,幫我省了很多錢,少走了很多彎路。
在來混沌之前我的公司什么都做,短視頻內容孵化、社群、線上課、線下培訓等。上完混沌之后,發現很難在內容之外的領域上做得比別人好。于是痛定思痛,舍九取一,把擅長的東西做到無限大。
首先,把和內容無關的東西全部砍掉。其次,解決人的非標的問題,進行規模化復制。蛋解創業系列賬號的最大優勢是漲粉速度快。但是怎么解決人與人之間的差異,IP與IP之間的個性化、非標化成為一個問題。在混沌學習的過程中,我萌生了一個想法,把真人IP變成非真人IP,問題便迎刃而解。我們從去年下半年開始做了很多漫畫賬號,再批量復制,收益并不比真人少。
之后我們又嘗試打造虛擬人漫畫IP。漫畫IP的優點是穩定性強,缺點是缺乏個性化,用戶粘性差。我們設定的“一”是像富士康流水線一樣生產標準化的內容;擊穿的X是做漫畫類的IP;迭代是不斷地延展新品類;反饋是不斷漲粉、接廣告、掙錢。
我們現在也嘗試了AI賬號。真人博主很難把原理展現得特別生動,但漫畫能夠通過擬人化實現。因此漫畫成為我們的新賽道,可以像富士康一樣流水化生產漫畫內容和賬號。如果大家在混沌能夠用心感受和理解什么是“一”,什么是X,且真正去踐行的話,公司能做得越來越簡單。
內容創作者如何對應AI浪潮?
第二季度AI出現之后,我深入地鉆研了一下。雖然現在漫畫賬號已經達到標準化程度,但一條漫畫視頻需要四個人合作一天半才能完成。通過利用AI,一個人半天就能完成一條視頻,大幅降本增效。如果能夠批量生產,就意味著我們這樣的公司,二十個人能夠做出五六十個漲粉接單的賬號。
AI在短期之內給我帶來了一波紅利。一是降本增效的收入;二是我用70天建立了2萬多人的AI交流社群,一起生產UGC內容,并應用到公司經營上。
現在有很多人覺得AI是場騙局,是來割韭菜的,這種看法相對膚淺,我們應該正視AI的存在,擁抱它,好好利用它。下圖是一個AI生成的視頻,已經得到10萬點贊。
最后,給大家一個小建議,聽再多,都不如自己實踐一下,只有這樣才能把別人的知識變成自己的知識。
本文為@混沌學園原創,運營喵專欄作者。