紅包是互聯網金融平臺為出借人提供的一項增值服務,給產品創造了一個“小而美”的使用場景。
紅包有四種表現形式:代金劵、返現劵、加息劵和現金紅包。
紅包玩法形式多樣,重點是通過活動讓用戶參與進來,用戶只需完成相應的任務就可以獲得紅包獎勵。
常見的紅包玩法有:新手福利、邀請好友、每日任務、投資有獎、抽獎游戲、兌換紅包等。
一、新手福利
新手福利是在平臺未注冊過的新用戶,完成新手任務后,就可享有紅包獎勵。且每個用戶有且僅有一次機會獲得該新手福利。
以互聯網金融平臺的新手活動為例:
(1)任務門檻:在活動期間內,僅新注冊用戶才有資格參與。
(2)活動玩法:訪問新手福利專題頁,完成用戶注冊,完成首次出借。
(3)紅包解鎖:新手注冊可獲得88元返現劵,首次出借可獲得8元現金。
(4)活動分析:通過新手福利方式去拉新,拉新效果明顯,是短期內新用戶增長的主要方式。
二、邀請有獎
? ? ? ??
(1)任務門檻:在活動期間內,被邀請人未在平臺注冊過。
(2)活動玩法:出借人分享活動專題頁或二維碼圖片給好友,好友根據鏈接完成注冊和投標。
(3)紅包解鎖:獲得好友注冊后7天內,每筆投資金額的1%返現。
(4)活動分析:吸引用戶分享,是典型的口碑營銷。通過分享實現用戶裂變,即可拉新又可促活,運營成本低且用戶轉化率高。
三、投資返現
? ? ??
(1)任務門檻:出借金額需達到1萬元,3萬元,5萬元或10萬元。
(2)活動玩法:篩選期限和利息合適的標的,進入標的詳情頁,點擊立即出借,完成投標。
(3)紅包解鎖:完成投額度后,可分別獲得8元,18元,88元或188元的現金紅包。
(4)活動分析:利益驅動下,刺激老用戶重復出借,提高用戶的價值貢獻度。
四、簽到獎勵
? ? ? ?
(1)任務門檻:新老用戶均可參加每日簽到,但要連續簽到達到7天或15天,才能獲得紅包獎勵的領取資格。
(2)活動玩法:出借人登錄APP或官網,點擊立即簽到,完成簽到任務。
(3)紅包解鎖:連續簽到7天可獲得5元紅包,連續簽到15天可獲得10元紅包。
(4)活動分析:簽到是典型的產品驅動運營,可提高用戶粘性,和培養用戶使用習慣。
五、抽獎游戲
以互聯網金融平臺的積分抽獎為例:
(1)任務門檻:有可用積分,且大于抽獎最小限額100積分。
(2)活動玩法:點擊立即抽獎,消耗100積分,可獲得1次抽獎機會。
(3)紅包解鎖:可抽取8積分、88積分、188積分、5元返現劵、10元返現金或0.5%加息劵。
(4)活動分析:提升了產品體驗的附加值,趣味性更強,可以吸引用戶參與,提高用戶的活躍度。
六、兌換紅包
(1)任務門檻:有可用積分,且大于兌換紅包的最小限額1000積分。
(2)活動玩法:訪問積分商城,選擇平臺卡劵,點擊立即兌換。
(3)紅包解鎖:可兌換面值10元、50元與100元的返現劵,或0.1%、0.5%、0.8%、1%的加息劵。
(4)活動分析:讓積分在平臺內流轉,通過積分運營的方式回饋忠實用戶,提高老用戶的忠誠度。
紅包通過場景賦能,實現不同活動的營銷目的,越來越受互聯網金融平臺的喜愛。
在整個活動運營過程中,紅包玩法是從任務門檻、活動玩法、紅包解鎖與活動分析,形成一個完整的營銷閉環。但紅包玩法的門檻不能設置太高,還得控制運營成本。
紅包玩法是圍繞運營KPI而設定的,根本目的是通過“病毒傳播”式的營銷手段,實現用戶增長和轉化。
本文由@朱學敏原創,運營喵專欄作者。