談起小紅書的優勢類目,很多人都會脫口而出,美妝,穿搭,護膚,但實際上這已經是老黃歷了,新的優勢類目是護膚,家居,母嬰,教育等等,不過即便如此,還是有一個非常顯著的小紅書優勢類目被我們忽略了,在小紅書上,我們習慣叫它“探店”。
摳點細節,“探店”卻并非是一個內容類目,而是一種內容的主題形式,本質上和“開箱”“翻包”“評測”一樣,如果有人認為探店是個類目,那這本身就錯了,探店背后的真正類目是本地生活。
再回到前文說的,這么顯著的小紅書優勢類目本地生活,卻一直處于野蠻生長狀態,并未被真正的開發過。
但今年的4月20日,小紅書卻突然宣布布局本地生活,并推出食力發店計劃和探照燈計劃。
食力發店計劃可以簡單理解為對本地生活的餐飲商家提供一些扶持政策,包括免收保證金,提供流量扶持等。
而探照燈計劃則是屬于探店博主專項扶持,小紅書官方將根據筆記質量、數據等方面綜合考察,挑選出一批用戶成為“真探團”成員,獲得長期官方流量扶持和免費探店等福利。
商家和博主兩端都推出了相應的扶持政策,可見這次的小紅書入局本地生活是有備而來,不是隨便玩玩。
但如果只是依托流量搞點流量扶持,那顯然不是打爆一個類目的市場策略,所以小紅書憑什么入局本地生活?小紅書的本地生活玩法又有哪些特色?我們一一解答。
老優勢,小紅書的消費決策
當整個城市只有一家火鍋的時候,根本不需要做任何選擇,無論好吃不好吃,也都只能吃這一家而已;但一個城市的火鍋一旦有了幾十家上百家的時候,吃哪家就自然的成為了一個問題,而這種問題,在小紅書就有答案。
小紅書上面有著許多的年輕人分享自己的消費經歷,吃的好的,不好的,都可以上來說一說,甚至去這家店好不好停車,有沒有什么隱藏優惠,都被小紅書玩的明明白白。
但此時,你可能有個疑問,專注本地生活的產品大眾點評,用了更直接給店鋪打分的形式,不是更容易幫助用戶做這個消費決策?
但其實不然,這些年程式化發展的大眾點評,因為只專注本地生活服務,不涉及到其他類目短視頻,所以流量下降很快,人少,也就意味著上面的評價也就更新的少了,內容少了,帶來的價值也就低了。
同時大眾點評也是一個圍繞“分值”來進行排名的產品,導致一些老店長期霸榜,新店,小店是很難脫穎而出的,但對于年輕人來說,物質過于豐富的今天,找店并不意味著只是找一個好吃的店而已,而是摻雜了潮流,有趣,拍照等社交需求的,這些需求又是很難用分值來衡量的,所以打分式的大眾點評無法滿足用戶真正需求。
比如在小紅書上有很多“個位數吃海底撈”的筆記,也有很多“茶百道隱藏菜單玩法”筆記,這些火到爆炸的筆記,都不是簡單的打分和評論能解決的非標需求,而這些“新玩法”才是今天年輕人真正覺得有用的內容。
這些大眾點評上不存在的內容,小紅書上卻有一大堆,可能比全網其他內容平臺加起來都多,所以這也是小紅書布局本地生活最大的依仗,它以自己獨特的內容優勢,開啟了本地生活這個巨大藍海。
注意,我說的是小紅書布局本地生活,而不是切入本地生活,因為小紅書是早就在本地生活的局里了,早就有了足夠的內容底蘊,只是沒有商業化而已,這與“美團布局打車”“阿里布局社交”這種一廂情愿,準備開始進入市場是完全不同的。
最合理的小紅書商業閉環
既然小紅書的本地生活特點非常明顯,那小紅書的本地生活商業化產品又是什么?
我們在4.28日小紅書推出的“咖屋環游記”與“三點幾咧飲茶先”活動中可見端倪。
這兩場活動的海報中出現了小紅書團購上線的字樣,原來,小紅書早就已經在內測新的交易模式“團購”。
上圖為我打開某博主的“團購帶貨筆記”,點擊筆記底部的商卡,就會跳到團購購買頁面,用戶購買后到店核銷就可以完成整個的交易流程,交易邏輯很清晰,購買也非常絲滑。
由此,本地生活商家就在小紅書完成了真正的交易閉環。
但我要特別的說,這應該是小紅書上目前最完美的交易閉環了,完全與小紅書里的電商開店不同,因為團購它不存在“用戶習慣”,不會出現消費產品售賣時,用戶更習慣在淘寶下單的邏輯,因為不管在哪下單都得在線下門店核銷。
有的商家同學會問,全靠筆記帶團購嗎?團購能否有自流量?答案也是有的。
開通了團購功能的商家專業號,Poi詳情頁就會多出團購功能,只要用戶點進來,就可以在多款團購中自行選擇下單,這對商家來說,絕對是個好消息。
而對小紅書來說,也正式的開啟了萬億市場的掘金之旅,小紅書本地生活也最先實現了小紅書里的真正帶貨交易閉環。
新機遇,小紅書商業與博主
小紅書布局本地生活,對于小紅書的商業化來說自然是大好事,但對于博主和商家來算好事嗎?對于博主和商家來說,現在該做什么?我來分別分析一下。
商家:
對于商家來說,我覺得有兩方面價值,一個是短期內的首發紅利,一個是長遠的新流量渠道。
1、首發紅利;對于商家來說,應該早就見識過抖音本地團購的兇猛了,即便抖音在本地生活的消費決策上還沒那么巨大的優勢,但團購依然帶來了可觀的訂單和利潤,成為了商家們的優選引流端口。
但現在的小紅書團購剛剛開啟內測,目前也只有非常非常少量的商家才開通了團購,那么以任何行業早期“吃螃蟹的人”都有先發紅利來推斷,那么至少先入場的商家是有著巨大紅利的,最起碼官方的流量扶持還是妥妥的。
2、更具價值的引流門店端口;如果假設商家沒趕上首批開通,那也沒關系,小紅書上有著專屬于年輕人本地生活的潮流內容,博主生產了消費體驗筆記,能極大的影響年輕人的消費決策,同時筆記上又了團購鏈接,只要有用戶購買,商家也自然交易閉環了,這是可以以ROI來追蹤投放結果的閉環,也更加能印證探店種草的意義。
翻譯一下:本來就有很多餐飲門店在小紅書上做營銷,本來效果就很好(但劣勢是不好量化具體的結果)現在加了團購,不僅能量化了,而且還能形成交易閉環了,所以沖第一批,官方會扶持流量,博主也更加集中帶團購,必有紅利。
博主:
對于探店博主來說,也會有兩方面的紅利,也分別對應著短期和長期。
1、博主稀缺,變現激增;短期來說,大量的商家開通了團購,涌入到小紅書,那么想帶團購鏈接,自然就需要探店博主,但探店博主就那么多,商家需求多了起來,博主端短期沒跟上,博主探店價格自然就會水漲船高,所以短期內的博主變現上會更好,尤其是數據好的博主。
2、拒絕白嫖,任何博主都能賺錢;長期來說,市場會進行動態調節,前期商家多了,博主少,博主賺錢就多了,但很多人看到探店博主能賺錢,自然就都去做博主了,這時候博主又多了,探店價格也自然會回落。
那么有些博主就會擔心,到那時會不會一分錢也不賺到?答案自然是否,還記得團購吧,即便沒有品牌邀請探店,任何博主也都可以掛團購,只要帶出去了,就自然會有傭金,所以即便是沒有粉絲,也不用擔心會被白嫖。
所以小紅書做本地生活這件事情,是一件多方共贏的事,但你可能還會疑惑,博主掛團購賣出去了賺傭金,商家賣出去了賺了錢,那小紅書官方賺的什么錢?
答案當然是抽傭了,商家在平臺上成交的金額,小紅書也會進行抽點。
再統一回答幾個關于小紅書本地生活問題吧:
1、為什么現在看小紅書,只有少量商家有團購,大多數都沒有?
因為現在還在內測,只有非常非常少量的商家才開通了團購功能,估計是幾千分之一的體量,所以肯定比較少見。
2、探店博主怎么掛團購?
目前需要通過小紅書官方人工來解決,還未開通博主自行掛鏈接的功能;但很快,博主就能自行掛團購鏈接了,這是必然的。
3、商家如何開通團購?有什么要求?
目前在內測中,本地生活類目現在只開通了餐飲商家,名額也非常珍惜,現階段也沒有入口能讓商家自助開通團購功能,只有小紅書官方和極個別的服務商才能開通團購功能。
本文為@麋鹿先生Sky原創,運營喵專欄作者。