賬號@Cindy 愛自由的主理人Cindy ，本職工作是做私域電商，也是廣義上的“微商”，同時也是一名視頻號情感領域的博主。
9月15日，Cindy 正式開始運營視頻號，截至目前，漲粉3W+，變現十幾萬，她發布的30個作品中，就有23個作品點贊數超過1000。
跟很多同行不同的是，2020年Cindy 才初次試水短視頻平臺。
在采訪中，Cindy 詳細復盤了自己在賬號定位、爆款選題、直播環節等方面的經驗和心得，誠意滿滿，相信大家會有很多收獲。
?一、選擇賬號定位，要先做減法再做加法
Cindy 早在2020年4月14日，就獲得了視頻號內測權限，4月份還嘗試發過一條視頻，但她9月份才正式開始做視頻號。
在這期間，Cindy 雖然沒有發布作品，但是她并沒有停止思考和觀察。
“我想知道自己要做什么樣子，想清楚，想明白這件事我才開始。”
一方面，她收集了大量的賬號信息，去分析優秀的賬號是怎么定位，呈現形式是怎樣的。
另一方面，她讓攝影師拍下了自己平時生活、出差、旅行、工作等的場景，這些視頻片段后來也成了她可以隨時調用的素材庫。
除了攝影部分外，Cindy 一個人全權負責整個視頻號的運營。
跟很多視頻號新手不同的是，她發布的第一條作品，就制作精良，獲得了不少觀眾的高度贊揚：
“文案一流，聲音絕美，一刷手機，從頭到尾”
“畫面好看，文字溫暖。看了好多遍，講的是我們內心也想說的話”
有人猜Cindy 的賬號是團隊運作，其實這主要歸功于Cindy前期充分的準備。
up君：關于怎么選擇賬號定位，可以分享一下您的思考過程嗎？
Cindy:
第一，先想好自己肯定不去做的方向。
大部分人在做賬號定位的時候，會覺得自己能駕馭很多類型的視頻，一會兒覺得口播挺好，簡單易操作，一會兒覺得vlog也不錯，就是拍起來有點難，一會兒又覺得情景劇不錯。看到很多類型的視頻都躍躍欲試。
其實你需要停下來思考一個問題：什么形式我肯定不會做。
像賣慘、炫富、互罵等吸引眼球的視頻，做出來肯定會火，但是視頻號并不崇尚眼球經濟，它以人為本，最終要落實到你個人身上，你不能只靠一條內容吸引眼球，而是要經營一個真實的IP。
就像選照片一樣，先pass掉自己不想要的照片，再一點點選自己喜歡的。做視頻號的定位也是一樣，需要先做減法，再做加法。
第二，以終為始，把第1條當成第101條去制作。
很多人在做賬號的時候，會想著先開始，再完美，邊拍邊改變自己的定位，一會兒想試試做菜，一會兒想試試變裝。
其實可以先暢想一下，有一天你火了，當你站在聚光燈下，有人采訪你時，你會希望那時呈現在公眾面前的是個什么樣的賬號？當你的視頻號名片被別人推送出去的時候，你會不會很自豪地希望你的內容被更多的人看到？
你想到自己的目標在哪里后，就再倒推下來，去讓自己的視頻呈現出你自己最終想要的樣子。
如果你需要做個人品牌，在建立起IP，那更要對自己提高要求，因為你零粉絲的狀態拍出來的東西，和你有一百萬粉絲時，你思考的權重是不一樣的，你會去考慮自己的作品是否對得起自己的粉絲。
雖然萬事開頭難，先完成，再完美也沒問題，但是如果你一上來就把第1條當成你的第101條去打造的話，你會發現自己的潛力是無窮的。
第三，詳細規劃具體定位。
定位不是說，我的定位是寶媽，是老師，是講段子的，這些都不叫定位。
定位需要考慮到一個什么穿著打扮的人，在什么樣的地方，對著哪些目標人群說著什么樣的話，期待這些人看完后會做出什么樣的行動。
它包含有服化道、人物形象設定、表達形式、目標人群、變現途徑。
Cindy 在做定位的時候，耗時比較久，而她大量付出的結果就是“出道即巔峰”。
?二、選題不能一味追求吸引眼球，但也不能過于平庸
一般來說，發布當天，Cindy 視頻的播放量會在1萬左右，陸續會到十幾、二十幾萬，但有條視頻在發布當天，播放量就突破了10萬+。
截止到2021年1月5日，獲贊4631。
這在Cindy 看來，既是情理之中，又在意料之外。
▲截圖來源：友望數據
視頻的主題是，《帶四歲女兒走上海時裝周》。
視頻中主要講了Cindy 讓四歲的女兒，一個人站上一個有幾百觀眾的正式舞臺上，臺下還有很多明星、網紅。
Cindy 向觀眾傳遞的價值觀是：可以不漂亮，但要自信，讓孩子要去突破，給孩子最好的教育就是要自信。
而且，在積累素材的時候，Cindy 就有意識讓孩子在現場錄一句“叔叔阿姨可以給我點個贊嗎？”。
“因為我覺得其實大家都很喜歡孩子，孩子開口說給我點贊，叔叔阿姨都會很自然地愿意點贊，所以那條視頻的點贊數也很高。”
評論區也是一片嘖嘖稱贊，很多觀眾認為這樣的體驗非常好。
▲截圖來源：友望數據
在日常選題上，Cindy 也會有意在博人眼球和平庸之間，去做一個平衡。
她在視頻中會講到很多新鮮的體驗，新鮮的現象，比如她曾經講到自己決定用7個愛馬仕的錢去讀EMBA，但她的話題又不會刻意博人眼球，去賣慘、賣丑、賣爭議，即使做這類視頻會很火。
“在視頻號里面盡量還是不要去這樣做，因為它最終還是要回歸真實，它是很注重長尾效應，咱們不追求一時的流量，你要追求一年以后，三年以后，這個視頻依然會被人記住，覺得這個視頻是有一定價值的。”
up君：因為之前沒有短視頻經驗，那在運營的過程中，您經歷過哪些難點呢？
Cindy：
第一，更新頻率得不到保障。
因為我太以終為始了，所以我的短視頻基調定的就是高品質，我對自己的要求會高一些，更新也就沒有那么容易。
也是因為我是新手，我寫文案各方面都是需要思考很久，再加上拍攝、剪輯等等，我做一條作品的時間就比較慢。
但是在效率和品質之間做取舍的話，可能我還是會更加傾向于保證品質的基礎上去提升我的效率，所以像三個月之后，有一些經驗了，我會逐漸去突破這一點，讓我自己更新得能勤快一點，并在這個方面多想想，看怎么樣去高效一點。
第二，時間管理上有難點。
短視頻是一個非常耗時、耗精力的事情，發布完之后你還要運營，而我自己的主業非常忙。
像我整個雙十一期間，有時候都要加班到凌晨五點，我才能夠睡那么兩個小時，你說我哪還有精力去拍視頻做視頻剪視頻，也差不多斷更了一個月。
針對這個問題，我也在嘗試著在新的一年，通過多招一些人，把這個小團隊搭建起來，能夠幫我分擔掉一些事情，再把更多的精力放在視頻，保證這樣不會長達一個月斷更。
第三，粉絲的審美疲勞的問題。
觀眾永遠都會有審美疲勞的，我們總是講一個風格的內容，觀眾就會沒有新鮮感，我自己也會進入這樣的創作瓶頸期。
其實這個難點，我覺得在于博主的自我革命和自我迭代，基本上我每做幾條就開始思考，我下一次能不能加點新的花樣？
像我之前一直是vlog的形式，后來我開始嘗試在里面加口播加vlog，開始敢于面對鏡頭。
最近我又開始嘗試在口播vlog里面略微加一點小小的劇情，再看看數據上有沒有突破。
第四，流量會不穩定。
有時候，我制作的很精良，特別看好的視頻，可能數據表現很普通，而非常不經意的，只弄了倆小時就發布的視頻，播放量還特別高。
可能因為你的能力，你的閱歷，你的這個各方面的技能能夠讓你在視頻號里面被人看見，但是如果你要心態不好的話，很有可能也是一無所獲的，所以我覺得要克服這個心態，得失心不要那么重，心態上要不斷的自我調整，告訴自己要平常心。
?三、成功的直播，背后都有詳盡的準備
10月初，視頻號開始內測直播功能，開始嘗試直播的人比較少，開啟直播帶貨的人更是少之又少。
而10月22日，Cindy 做視頻號才一個多月，關注數剛過一萬，但她就此開啟了直播帶貨首秀。
初次試水直播，Cindy 只帶貨了一款面膜，售價99元兩盒。
直播持續兩個小時，場觀人數達到5299，點贊數超過10萬，賣出了1200盒面膜，銷售額達3.6萬元。
這個數據在當時來說，是非常驚人的，很多人都沒料到視頻號帶貨能力那么強。
up君：您覺得做一場成功的直播，需要完成哪些環節？
Cindy:
第一，認真準備直播封面。
視頻號直播和其他平臺的直播最大的區別是，它是能裂變的。
假如你直播間只有100個人，100個人發到朋友圈，哪怕都分別只吸引了十個人，100人就會變成1000人。
而最容易吸引別人的地方，就是你的直播間的封面。
很多人會忽略這個封面的設計，以為換個頭像就可以了，像我的話，每次直播我都會給這場直播專門做一個封面，再去讓別人轉發。
這樣別人轉發朋友圈的時候，我的封面是足夠吸引人的。
第二，一定要去做社群裂變。
我在前段時間那個跨年直播上面，最早只是拉了一個一兩百人的群。
拉完群后，我就開始發紅包，還跟他們說，我這個群領紅包的規則就是你們每個人要去再拉一到三個朋友到這個群。不停地鼓勵他們把群的二維碼發到自己朋友圈，去做社群的裂變。
直播千萬不能單一的做直播，一定要配合社群，不斷地去發布直播信息，包括這個直播的裂變工作，直播后面的消費者購買以后的這個售后工作，都需要在這個社群里完成。
像我每一場直播之前，我一定會為了這場直播單獨建一個社群，等到把群氛圍炒到極致的時候，我才會去做這樣一場直播，所以我的第一場直播就非常成功。
原因就是直播之前，我在社群里面已經做了足夠多的鋪墊，很多人來買就是因為種草到一定程度了，她本來就想要買了。
第三，設計直播抽獎環節。
一般每次直播，我都會準備一些獎品獎勵機制去刺激大家轉發朋友圈。
比如說一場直播是兩個小時，我可能會抽五次獎。獲獎的一個要求是，每次參與抽獎，都要提前轉發朋友圈。
一旦你獲獎之后，我會追溯，你有沒有在我抽獎的那個時間段轉發朋友圈。
而不是簡單的，就是你只要轉發朋友圈，你就一直可以參與抽獎。
通過這樣的方式，我就可以刺激用戶多次轉發朋友圈，讓直播間得到更多的曝光。
第四，控制好直播的節奏感。
首先，你要控制好時間，你自己的文案，一定是提前準備好的，而不是說瞎聊。
我每一次直播都會寫腳本，基本上我的直播是按照我的腳本來卡時間。
你不做準備的話，其實觀眾會很沒有耐心，有些看你直播的人是隨機進來的，你中間講的那個點，可能比較慢吞吞，觀眾就不看了。
所以，我覺得主播一定要保持激情和高潮迭起，節奏感要強，要節奏明快，你不管去看李佳琦還是薇婭的直播，他們的語速都會非常快。
很多主播的語速特別慢，你進去之后不知道她在干嘛，這樣的直播我會一下子就劃過去了。
第五，復盤和學習他人的優秀經驗。
做完一場直播，一定要復盤，因為前面的幾場肯定是有缺陷的，那后面的幾場怎么變得更好呢？一定是在于你前面的復盤。
我每一次直播之后，我們的團隊都會在一起復盤，但我們不只看數據。因為銷量，它其實跟你的客單價、品類、選品數量都有關系，這個我們反而不太看。
我們更看那個在線的人均在線時長，平均多少人在線，什么時候會達到高峰，總共達到多少人觀看，我們的直播間的節奏感好不好，我們哪個表現是不夠好的，我們就會細摳這些細節。
同時，我沒事的時候，還會去看那些成交很厲害的主播，看他們的底層邏輯是什么。
我為了做直播這件事情，提前看了好幾個月薇婭的直播，我會研究她為什么會觸動我去買這個東西，她怎么進行場景化描述，她的節奏感是怎樣的。
你帶著這種學習的心態去看一下，有結果的人是怎么播的，向優秀的人學習，雖然你不可能超越人家，但是你從上面學一點底層邏輯，用到自己的身上是一定會有幫助的。
在做視頻號直播之前，Cindy 需要全國跑，去線下約人，甚至第二天醒來都不知道自己在哪個城市。
而視頻號跨越了時空的限制，可以直接觸達終端，直接觸達客戶，對于她開拓業務和做個人品牌來說，非常高效。
因此，視頻號直播業務，也成了Cindy 2021年重要的發力點。
?四、寫在最后
做視頻號三個月以來，通過直播帶貨、接廣告，Cindy 已經變現了十幾萬。
除了這些看得見的收入，其實Cindy 更重視那些看不見的收入。
“視頻號讓我開始用視頻記錄生活，開始去鍛煉我寫文案的能力，特別是一分鐘表達的能力。”
此外，因為要拍vlog，Cindy 去了很多平時沒時間去的地方，除了讓心情愉悅，拍視頻也讓Cindy 多了很多親子時光，讓自己開始獲得一種新的生活方式。
而這些，在Cindy 看來，價值遠勝于表面上的數字。
自己的生活因視頻號而變得美好，這是無價的。
本文由@向上生長學院原創，運營喵專欄作者。
