今天上午，本來風平浪靜地開著選題會的編輯部，突然發現：微信又內測新功能了。

微信公眾號進一步開放了留言區的多重蓋樓功能，現在用戶和用戶之間也可以相互回復了！

簡單來說，就是用戶留言被精選之后，不僅作者可以給這條留言回復，其他用戶也可以直接回復這條留言，評論方式包括文字和微信表情，就像這樣：

接下來，我們就一起來看看，微信這波灰度測試到底改了啥，以及會帶來哪些影響吧。

01?這次「評論區大改版」改了啥？

我們還觀察到這個功能有一些小細節：

1）讀者回復「其他讀者的留言」，無需“被精選”直接上墻

首先，一級留言還是需要作者精選才會顯示出來。

當公眾號放出精選留言以后，大家就可以對這些留言進行回復。

注意了，大家在對留言進行回復的時候，輸入框里會顯示“回復將對所有人可見”，這意味著無論你回復什么，都會被直接放出。

2）禁止在評論區“多重套娃”

如果你回復了誰的消息，那被回復的人會收到通知；同時，你的回復內容則會出現在原評論的下方，以「引用」的形式出現：

在那些被內測到了此功能的公眾號留言區，很多精選留言下有幾十甚至上百條回復。

但是，當你點開回復列表，想對里面的「回復內容」繼續回復時，就會變成了引用格式，也就是說不能對它進行再次回復。

3）回復按照時間排序

我們還發現，精選留言的回復順序，不是由點贊多少決定的，而是由回復時間決定的。

回復間隔越短，他們的排序就越靠前。

除此以外，為了保證評論區的環境，對于那些不合適的回復，公眾號還可以從后臺刪除。

02?這次改版有啥影響？

這個新功能看似「無足輕重」，其實影響非常深遠。

1）對平臺：促活用戶

對于公眾號這個平臺來說，這其實是一次非常好的促活機會。

我們不難發現，公眾號近年來，正在逐步嘗試著開放用戶的“互動自由度”，比如評論區可以蓋樓、開放「讀者討論」等等。

以此來讓那些表達欲旺盛的用戶多發言（產出 UGC 內容），以此來提升用戶的使用時長及活躍度。而這次的操作，無疑是直接往前「邁了一大步」。

評論區可以相互回復后如果全量開放，那公眾號的?UGC 內容很可能產生一次大爆發，以后微博、抖音常見的神回復，在公眾號也可能看到：

2）對公眾號運營者：太難了

雖然對于平臺來說，這次改版似乎是“百利而無一害”的；但對于公眾運營者來說，可未必都是好事。

之前，任何留言都需要通過號主的審核，才能在評論區露出；這次改版后，想快速上墻，只需要回復已經精選過的留言即可。

雖然說，目前我們還不清楚號主能不能刪除「精選留言的回復」，但是，無論能不能，都給大家的運營工作帶來了挑戰。

如果不能刪除，那么最直觀的影響就是號主的“控評”能力下降了。

想把不合適的用戶回復刪掉，只能把整條留言都取消精選。

就算可以直接刪除，那也讓號主們的工作量加重了很多：

對于不想放出的留言，原本“不精選”就可以了，神不知鬼不覺；但現在不僅需要挨個手動取消，還要持續關注留言，防止漏篩。

那些對控評要求嚴格的「品牌類公號」，以及「官方公號」，運營者估計都會很累。

3）對于用戶：真香！

對于用戶來說，這項能力的開放，無疑是件令人興奮的事情，畢竟能看熱鬧的地方變多了 ——

如果以后這個功能全面鋪開，那么各種撕逼、控評和反控評估計少不了。

而且，以后在公眾號下留言堪比發朋友圈，可以直接收到其他用戶的反饋，留言的用戶體驗變好，留言動力 +1。

03?結語

雖然這個功能目前已經在灰度了，但是我們可以大膽猜測，它暫時不會全量開放。

畢竟，以微信的體量來說，把言論審核的邊界放得這么寬，可能是一件很“危險”的事情。

同時，如果這一功能真的長期存在，那么對于運營者來說，一定是一個很大的挑戰；

也許在未來，微信可能會推出“一鍵回復留言開關”的功能，幫助運營者解決這個問題。