目前,徐浩東每個月變現200萬左右,都是通過自己公眾號的流量,導入到私域里面來,做沉淀,做成交。
01、1年時間做到500萬粉絲
問:2014年的時候,公眾號的紅利時代,只需要注冊公眾號,想好公眾號的名字,就可以自動漲粉,但只依靠公眾號的名稱進行截流應該還不夠,還有哪些做公眾號漲粉的思路?你們創業之后,有沒有做出一些成績,怎么做的?
答:我們確定開始做公眾號之前,其實已經做了很多這種漲粉的測試,效果都很好。我們正式啟動,當時應該有20多個iPad,可以用微信多開。我們注冊了很多微信號,一個iPad可以掛20個微信號。利用這些微信號,不斷去拉人進群,通過軟件自動去做推送內容換取資源群,然后往群里面去推公眾號名片。就這樣的干法,第一天就做了7000多粉絲。那個時候,我們是做各種正能量、讀心術、成功學這種號。
我個人的想法是,要做垂直類的,而不是,各種領域的號都做。
那時候公眾號最火的模式是易企秀的裂變模式,基本上做公眾號都是依靠原始粉絲加裂變出來的。我和當時的伙伴就用這種方式去做垂直類粉絲,正能量的、傳統文化的、心靈雞湯的,一開始做的時候都很平淡,一天可以漲1、2萬粉絲。突然有一天,有個秀做了兩份,一個有4000多萬閱讀量,一個有2000多萬閱讀量,公眾號因此漲了100多萬粉絲。2015年6月爆了之后,我們就找到感覺了。
02、抓取熱門內容,粉絲自動裂變
問:你換群、推送公眾號名片漲粉,你是如何找到這些群的,精準度如何判斷?
答:我們那時候是做銷售,會加到很多銷售的人,這些同行會找我們互推資源。剛開始全是這樣來的。后面有了這些群后,群里天天有人發換群、換資源。有人會直接找你談,你有多少個群,我有多少個群。比如說,我有10個群,你也有10個群,我們相互拉對方進群,你有100個群,我也有100個群。通過這種裂變方式,我們高峰期起碼有100萬個群。
關于粉絲的精準度,我們并不在乎,因為正能量、心靈雞湯、成功學相關的內容,標題一般會寫得比較誘惑人,所以點擊率一定會高的。
問:換群本身是一種滾動的、復利的裂變,那你推公眾號文章或者名片之后,你的內容運營又是用怎么樣的方式把粉絲給留住?
答:那時候很好運營,內容全部都是搬運的,粉絲是根據你的公眾號去做屬性分類。比如我們做是正能量的,進來的大部分都是這種正能量的粉絲。
所以,我可能對創作內容這一塊不擅長也做不了,但我對好內容的敏感度很強。后面同質化競爭很嚴重,一篇文章發出去剛剛火,馬上可能有幾百個公眾號跟著發。所以我們開始做一些垂直類的、高質量的平臺。
問:在你看來,內容引發用戶的轉發率有多高?
答:那個時候發什么內容,用戶的轉發都很高。
首先是公眾號名稱,然后是公眾號的標題,我們那時候沒有時間去做內容,天天想著如何快速把這個粉絲做起來,把賬號做起來,當時的公眾號10萬+太多了,我們一個人一天要管十幾個公眾號。當時也還沒有原創功能,我們也沒有考慮那么多,只要你的內容有熱度、有爆料,就有轉發。
問:你當時做了多少個公眾號?是用大號帶小號,小號推大號的模式嗎?
答:我們當時做了5、60個公眾號,超過30萬粉絲的有7、8個。小號推大號、大號帶小號這些都有做。那時候不會考慮粉絲會不會重疊什么的,基本上文章發出去自動就會裂變,不帶號的情況下一天自然增長都有一兩千,要是再去帶一下,一天可能就帶個幾萬粉絲的號出來了。
03、公眾號CPS變現玩法
問:公眾號粉絲做起來之后,變現方式一塊是流量主、一塊是派單嗎?在2015年接廣告的時候是按照閱讀量來計算單價的嗎?
答:我們一開始是靠流量主變現,2015年累積了500多萬公眾號粉絲,到2016年就增長到1000多萬了。2016年的3、4月份,我們接到了一些派單。
當時的派單是CPS,單品300塊錢,按照實際簽收率,一單結算180元,我們只需要把數據提供給他們就好了。當時拿了一個5萬多粉絲的號去測試,發現有200多單,一篇文章做到60000多塊錢的銷售額。
后來,我覺得可以自己去找產品,用自己的公眾號發,自己變現。花了一個多星期把所有貨都找到之后,第一個月光賣這個單品就賣了260多萬,利潤150多萬。光2016年這一個單品,我們就做到了1400多萬。
問:從派單模式看出了暴利就去做,也變現了很多錢,你有什么感想?
答:魚和熊掌是不可兼得的。當初如果我們不要去自己做產品,就接別人的單,全部團隊專注搞粉絲的話會更好。
我們要去做粉絲,又開始去考慮變現,搭建產品,導致后面粉絲不怎么增長了。當時跟我們粉絲體量差不多的朋友,上海那邊做了3000多萬粉絲,山西那邊做了5000多萬粉絲,我們到1000多萬后就上不去了,錯過了最好的漲粉階段。
04、一個單品賣了1400萬
問:2015年做了500萬粉絲大概變現了多少錢?2016年做了1000萬粉絲變現了多少錢?這個單品的毛利大概有多少?
答:2015年應該有100萬左右。2016年一個單品300元,成本80元左右,利潤可以做到200元。我們當時把市場都賣空了,很多同行都在市場搶貨,導致市場老板把產品的價格從原來80元漲到了100多元。
那時候,員工的成本不高,這就是互聯網牛逼的地方,它的邊界成本特別低。廣告全都是老板自己搞定,運營不用動腦子,就請了兩個打包的,從市場拉貨,拉回來公司賣。
所以,2016年也就變現了1400多萬銷售額,但是利潤可觀。
問:2015年運營了500萬粉絲,2016年運營了1000萬粉絲,需要多少人管理?
答:運營公眾號這一塊,那時候最多也就30個人。1個人管10個公眾號,平均一個號10萬粉絲的話,100個公眾號10個人就可以管了,其他比如商務接單的、運營的,那時候也開始嘗試做原創內容,加起來就30個人不到,人力成本很低,一個月發工資也就10萬塊錢左右。而我們一個月200萬的營業額是沒問題的。
問:用戶在公眾號直接下單,還是把用戶引導添加微信進行售賣?
答:當時文章最后點擊閱讀原文有一個表單,在表單提交收件人信息,然后貨到付款。
如果那時候把用戶加到微信上下單,這些粉絲就值錢了。但等我們后面把模式想通之后,這一套就不行了,單量越來越少,貨到付款到后面就玩不動了。當時我們要是能想到,把人加到私域里面來做,至少多賺一億。高峰期時候,我們累計幾十萬條單品數據,別人拿著這些數據,單個粉至少可以做1萬元。
05、堅持內容為王
問:你運營公眾號到現在有7年時間了,分享下運營過程中得出來的經驗?
答:我覺得最笨的辦法就是把一個東西想通,技術手段都是冷的,要把它注入到思考上面。比方說,你的公眾號有10萬粉絲,我們要思考這10萬的數字背后是人,在做內容運營、做變現的時候基于這個角度去思考,如何給用戶提供價值。
第二個,就算沒有做原創的內容,也要認真篩選內容。比如管理10個公眾號,一天要發60篇文章,而你找了300篇文章,用心精選之后再發出去,就比別人更優秀了,粉絲的體驗就會更好。
針對粉絲去做選題,出來的內容會更有溫度。我們當時基于這樣的思考總結了一句話:把粉絲當人,不要把它當數據。這個是我們做公眾號真正的核心,就沒有太去想些技術技巧方面,用最笨的辦法一遍遍篩選。
問:市面上做公眾號的人非常龐大,對于新人來說,粉絲應該如何做?
答:你要相信一個疊加效應。就算前期基數很小,但堅持好內容的過程中再結合一些運營的思路跟手段,螞蟻搬家。不要追求今天是1000,明天就變10000。今天是1000,明天能變成1020,用這種心態去做,那么是ok的。互聯網最容易出現黑天鵝事件,堅持好內容輸出,可能你的1000粉絲或者10000粉絲因為某篇文章瞬間給你帶來10萬、20萬的用戶。
好東西一定要想辦法讓它越來越好,小的東西得堅持,一直讓它好的情況下,后面自然而然就會成長的。隨著這種經驗積累,慢慢的你肯定知道你的受眾群體在哪里,要讓你的作品觸達到這些受眾群體,比如說矩陣多渠道的玩法。
問:對于公眾號現在的漲幅,你有沒有好的思路?
答:那種免費紅利的時代已經過去了,你現在只能說盡可能去壓縮成本,用最少的錢、最少的人干更多的活,只有這種思路才行,但要想一毛錢不花搞免費流量是很難的。像抖音上,他們發公眾號名片截圖,火了之后帶100萬粉絲到公眾號上來的例子鳳毛麟角。
企業做公眾號,首先要結合自己的細分領域。別人投放一個粉的成本是3元,你能把它做到2.5元,相當于省了0.5元成本,或者就賺了0.5元。但要想著說別人三元的成本,我一毛錢都不花,騰訊肯定不讓你這么玩。
06、對公眾號趨勢的看法
問:談談對公眾號未來趨勢的看法和思考吧。
答:對普通的內容或者差的內容,公眾號肯定會越來越收縮,這些內容后面看到的人一定會越來越少。
官方會推薦一些優質公眾號,根據用戶興趣去推薦。現在公眾號是信息流,在你刷公眾號的過程中插廣告,有些是產品,有些是推薦的公眾號。如果你堅持好內容,你有可能就會被推薦。這種智能推薦機制下,要是被選中了的話可能10萬粉絲就進來了。
公眾號機會肯定有的,圖文的需求永遠都會有,因為不可能所有人都去看視頻。就像后面圖書會不會被淘汰,可能性不是很大,始終是有需求。保守估計10年之后公眾號依然會存在,只是他會以什么樣的形式存在。只要有人在用微信,就一定還會有人在看公眾號。
只是說公眾號也會像抖音一樣,這段時間推薦這樣的內容,那段時間推薦那樣的內容。公眾號一直會有價值,我就不擔心公眾號數據不停下滑。因為5年以后,我可以保證我們這個公眾號肯定還在,也還有價值。
問:對于未來有沒有想過如何做增量?
答:公眾號的增長還是會去做,但后面的話,我們會付費,會去考慮成本跟回本周期。如果說我看好這個領域,把前端后端都打通之后,我能夠計算出單粉獲客投產比。比如說我花100萬去做推廣,進來30萬粉絲,這30萬粉絲如果能在半年內把這100萬的本回來,那我就會繼續做增量。
當大家都開始不怎么去做推廣的時候,這不就又是一個紅利期了?它的客單價下來了。保守估計未來10年公眾號不會消失,除非微信被顛覆了。
07、穩定每月變現200W+
問:目前這1000萬公眾號粉絲,每個月變現多少錢?現在引導到私域的好友有多少了?
答:現在私域不到20萬,每個月變現能有200多萬。公司還有運營其他項目,都在打通中,但公眾號這塊業務一直都很穩定,這就是我公眾號不變賣、不套現的原因。賣號后,只是手里多出現金,未來又得重新開始。所以,穩定變現即可。
本文為@微果醬原創,運營喵專欄作者。