第二種類型是脈沖式通信程序。它的邏輯是:好奇心+情緒感染。
這個例程是公共文章和H5瘋狂的主要原則,并且由于這個例程,10W +已經成為爆破的標準。
事實上,這種常規可以導致溝通主要表現在兩個方面,一個是利用好奇來吸引注意力,另一個是通過情感感染引起沖動傳播。
讓我談談第一點:
吸引用戶注意力的最佳方式是使用好奇心。就文章而言,如果標題不夠有吸引力,開放率會很低,溝通效果會很弱。
有許多更好的方法可以讓用戶好奇,比如聯系熱門名人、顛覆習慣性意識、使真正的恐懼、引起情緒共鳴等等。
讓我說第二點:
在吸引用戶之后,有必要創建易于使用情緒來產生沖動的氛圍,并且最好的方式是描述允許用戶感覺相同的場景。
所謂的制造場景實際上講的是一個故事,這個故事有一個例行公事。第一個是盡可能地使用第二個人“你”,第二個是使用容易產生情感的詞。
隨著場景,一定有情緒可以產生沖動,有很多,如幽默、憤怒、焦慮、觸摸、懷舊、興奮、敬畏、驚訝、恐懼等等,這些都很容易轉發。
當然,以上只是對這個例程的簡單反匯編,實際上可以進一步升級,即標題和內容都具有情感吸引力,但這種操作難度大且難以使用。
目前,利用這個例程來實現最好的火力,是米萌和網易,如果你想學習這個例程來制作爆炸性文章或刷H5,你可以深入研究,這可能更有效。
網易屏幕保護套
獎勵類型
價值+物質刺激
第三種類型是通信例程的獎勵類型。其邏輯是:價值+物質刺激。
這種邏輯可以解釋更流行的裂變方法,例如分配、拼寫、討價還價,甚至是被動轉發。
這個例程能夠以兩種方式觸發溝通:第一,價值促進溝通的啟動,第二,實際的物質獎勵刺激更強的傳播。
首先,價值和需求非常相似,但不一樣,因為需求是用戶需要的,而且不需要價值,但它可以刺激欲望。
因此,產品的價值足夠大,并且有足夠的空間供用戶期待和收獲,這是激勵這個例程的基本要求,否則將沒有效果。
其次,價值保證了價差的初始動機,物質激勵可以大大加速價差。就物質激勵而言,有很多類型,如非常大的特許權配額、,成本相對較低等,如拼寫方法如拼寫、討價還價,這是一種基于優惠的物質刺激方法強度。
目前,最有效的一種是現金返還的適當比例,如分配裂變是利用高比例的返現來進行有效的溝通激勵,從而導致網易、新世界、三聯生活周刊等早年的知識付出對于屏幕的情況。
然而,應該指出的是,物質刺激的邏輯不一定能得到積極的口碑,但它更可能導致消極的口碑,但它是一個集中的爆發,所以你需要謹慎使用它。
以上是作者總結的三種通信例程,不一定準確,只是為了幫助。
需要注意的一點是,這三種傳播程序不是靜態的,但可以拆卸和重新組合,但它們需要與自己的產品結合使用。
另外,在三種溝通模式中,你可以添加很多營銷技巧,最好的例子就是新世界營銷類。
它采用基于獎勵的通信程序,利用損失來避免、稀缺、的社會認同等營銷心理,如“每次注冊增加1萬元到5元”,使作者有了立即下訂單的沖動。
本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。