現在做新媒體運營還有前途嗎?這應該是很多尚未轉行做新媒體,以及目前正在從事新媒體工作的伙伴們都會尋思的問題。
對于前者來說,這關系到是否要加入這個行業;對于后者,則涉及到是否要長期投入,以及怎么投入。
關于這個問題的答案,其實是分裂的。
可能有人說新媒體“狗都不做”,為什么呢?因為新媒體工作很“卑微”,尤其是沒有資金支持的情況下,需要自己去各種求合作,甚至要到別人的地盤去截流,還要面臨平臺封號等問題。工作內容也很雜,既做內容又做客服,甚至還得做社群運營,非常辛苦,工資也不高,所以“狗都不做”。
網友在評論“訴苦”
但也有一些伙伴認為新媒體還是有前途的,職業上限越拉越高。
在招聘網站上,確實有月薪 30K+ 的新媒體崗位,在俱樂部俱會員中,有人拿到了 50K+ 月薪的 offer,還有人在垂直行業做出成績后,自己出來做新媒體營銷服務,年入百萬。這么看來,無論是打工,還是全鏈路跑通后“單干”,新媒體還是值得拼一把的。
操盤手俱樂部會員來“報喜”
一方面有人做得很憋屈,不知道如何堅持下去;而另一方面,有人做得很愉快,甚至能夠拿到高薪資,獨立創業年入百萬。
這到底是怎么一回事呢?當下月薪 30K 的新媒體運營需要會什么?我們又該如何完成職業突圍?
01 新媒體運營正在銷售化
我認為這或許跟一個新媒體運營趨勢有關——新媒體運營正在銷售化。
什么是銷售化?簡單來說,就是所有的新媒體產出都必須與銷售額掛鉤,至少要間接掛鉤,比如獲取到有效的銷售線索量。所謂的曝光、閱讀量、粉絲等內容運營指標,在老板眼里不再是最重要的考量因素,他們只要結果。
而且這種趨勢正在變得越來越明顯,而且勢不可擋,背后的原因有二:
第一,互聯網內容平臺正在更加主動對效果負責。無論是小紅書還是抖音等平臺,都傾向于實現閉環,過去是電商生意閉環,現在就連線索生意也要閉環,今年各大平臺在力推「私信獲客」,甚至推出了對線索后端成交結果負責的投放出價方式。
既然平臺希望從對成交負責,作為平臺上的新媒體運營們就得跟著對結果負責。
第二,降本增效,老板只對看得見結果的工作做持續投入。尤其是中小企業更傾向于將新媒體視為一個銷售渠道,沒效果的渠道只愿意淺嘗,甚至有可能會一棒子打死所有的新媒體運營。
新媒體運營銷售化,能適應的從業者會越來越吃香。離生意更近了,也讓自己變得更有競爭力。
比如運營操盤手俱樂部里來自教培賽道的@陳葡萄,她在四年時間里從一名老師轉崗到新媒體領域,幫助自己所在的線下美術培訓機構,用機構號+老師 IP 號+學長學姐號的矩陣打法,在去年僅小紅書渠道就做到了課程年銷售額 2200 萬+,晉升成為新媒體渠道負責人,進一步擴大了渠道范圍和團隊管理半徑。
陳葡萄在小紅書上的新媒體矩陣
而無法適合新媒體運營銷售化的,則會感到越來越吃力,甚至不得不選擇放棄離開。
那怎么才能迎合這個趨勢,或者怎么做新媒體運營才能拿到高薪呢?
02 當下,月薪 30K+ 新媒體運營需要會什么?
我在招聘網站上抓取了 302 個上海地區的新媒體運營崗位,并且對崗位職責和技能要求采用“詞云+詞頻統計”雙驗證的方式,嘗試從更大樣本量客觀的回答月薪 30K 的新媒體運營需要具備的核心能力。(ps.建議你也可以去找自己所在行業里月薪 30K+ 的新媒體運營崗位,會有更直觀的感受)
上海地區新媒體崗位薪資分布
從數據分析來看,有一些結論還蠻讓我意外的:比如,行業對崗位薪資的影響很大,月薪 30k 的新媒體運營主要集中跨境營銷、金融科技、高端美妝個護等行業,再比如現在的新媒體運營人才的招聘分布呈“橄欖型”的,需求量最大的是 10k-20k,20-30k 的單平臺的運營和專家級人才,而入門級崗位的招聘占比僅有 12.3%。
從專業能力要求來看,不同薪資的新媒體運營存在及其明顯的差異,月薪 30k+ 的新媒體運營崗位,對以下 4 大能力要求會更為強烈:
不同薪資的高頻技能詞
第一,商業策略制定,具備公私域全鏈路運營能力。我認為是要求能夠基于對目標人群需求和產品價值的深度理解,并且結合自己的運營經驗輸出可執行的,包含產品包裝、流量獲取、成交轉化在內的完整運營方案;
第二,項目目標拆解和落地。基于公司業務整體目標,拆解成為新媒體運營指標,能整合內外部資源(含平臺側資源)進行落地統籌;
第三,數據驅動決策。做對生意正向促進的事兒,有算賬能力,用經營 ROI 驅動決策,尋找同樣的投入,產出更優的方案;
第四,AIGC 工具應用。關注平臺和新技術的變化,尤其是經營工具的變化;至少要讓自己在需要成為公司中最了解平臺的人,能應用 AIGC 工具提升團隊的內容創作效率和質量。
月薪 30k 新媒體運營能力圖譜
03 新媒體運營的職業“突圍”建議
如果此刻你也正在做或者打算做新媒體運營,我們可以相信它仍舊是一個有前途的崗位,可能起點比較低,但如能做到對生意結果負責,上限真的足夠高。
從基礎的新媒體執行層出發(負責內容的生產和平臺操作執行),僅需完成關鍵的能力躍遷點,就有機會晉升成為月薪 30k+ 的新媒體運營負責人,甚至是當你全鏈路跑通且盈利后,還會擁有出來“單干”的底氣。
新媒體運營的職業“突圍”
長時間扎根一個大行業,我認為是一個及其重要的大前提,比如美妝、金融、跨境電商、教培等行業都值得加入。另外就是要盡快擺脫“單一平臺的操作執行”,在商業策略制定、數據驅動決策、業務拆解與落地、內容生產能力上進行持續學習和實踐。
本文為@運營研究社原創,運營喵專欄作者