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    運營人成長進階三階段,讓自己先值錢還是賺錢?

    我一直認為,工作中的能力提升共分為三個重要階段,為了始終保持高效的充電狀態,每個階段的自我迭代都需要合適的方法方式,防止陷入“成長停滯”的迷茫焦慮。

    一、第一階段(0-60分)

    0到60分的學習路上會有很多體系化的理論課程和已經成型的業務流程SOP幫助我們快速成長,這個階段是學習速度最快的時候,自己的固有認知會被專業的知識技巧不斷刷新,每掌握一個新的知識點都能讓我們感受到“快速充電”的快感。

    如何成長:

    推薦新人在入行時先學習系統化的理論課程,通過1到3個月的提升,可以快速達到基礎的崗位能力要求,掌握上手實操的準備,也可以判斷自己是否喜歡和適合這個行業。

    讓自己先值錢還是賺錢?

    我認為運營新人用1到2年的時間讓自己先值錢再掙錢是最優選擇,如果老板不懂業務,同事也都是懵懵懂懂的菜鳥,加入業務探索的團隊獨自摸索不利于我們的成長提升,要避免陷入這種溫水煮青蛙的狀態。

    因為成長速度更快的新人正在源源不斷地加入,平均競爭力也不斷在提高,間接性的“知識付費”和“假性努力”只能當作止痛藥,選擇適合自己的團隊和行業才能從源頭上解決問題。

    總結:首份工作在衡量薪資和成長性的時候,建議選擇具有更多優勢的后者,團隊的資源越豐富對自己持續的能力提升幫助越大,如果兩者可以兼得當然更加完美。

    三個不要:

    不要因為缺少實操經驗和外界的否認就放棄自己

    我和正在找工作的朋友聊天時會像復讀機一樣重復一句話:只要心態不崩,始終都是有機會的。缺少實操經驗是新人階段的痛點,但是作為運營人你有一百種方法可以為自己增加機會。

    比如堅持做運營類案例拆解,做頭部知識付費團隊的課程助教,做應聘公司團隊的業務分析報告等等,這些都是加分項,大部分團隊負責人都會因為你的這些認真打磨的作品給你嘗試的機會。

    不要將工作中的收益產出和自己的薪資漲幅掛鉤

    隨著短時間內能力提升,自己為團隊帶來的收益會翻倍上升,但是薪資漲幅不會按照比例同步上浮,因為貢獻的收益除了自身的努力還需要借助團隊支持以及各種資源,切記不要將情緒化帶入工作甚至裸辭,衡量厲害關系再做決定。

    不要因為新業務方向不明確就放棄挑戰和執行

    雖然每個人都想要去做有完整流程且數據成熟的業務,但是作為沒有太多實操經驗的新人,大部分都需要從基礎工作開始做起,遇到拿不定主意時先問自己一句“如果可以完成,為什么那個人不可以是我”。

    本段總結:

    0-60分的路上,我們成長速度會很快,但是記得一定要“穩中求勝”,力所能及找到適合自己的團隊慢慢積累工作經驗,向團隊中優秀的小伙伴學習,從理論到實操一步一個腳印前進,始終記住我們的目標:做一個內外兼修的合格運營人。

    二、第二階段(60-90分)

    第二個階段是60分到90分的過程,我認為這個階段是篩選優秀運營人的關鍵環節,因為大部分人會一直停留在這個溫水煮青蛙的階段。

    有的人會在重復工作中逐漸滿足現狀,有的人找不到突破的方法方向陷入迷茫,有的人想要走捷徑已經走火入魔開始賣課帶貨不瘋魔不成活…

    我認為想要成為一名優秀運營人,需要我們從認知到執行能力上有大幅的提升,我目前也在朝著這個方向努力,根據我日常的工作習慣整理了幾點可復用的點,希望可以幫到大家:

    通過項目實操積累實戰經驗,持續復盤

    無論是項目協助還是獨立執行,每一個項目的三個重要階段我們都要進行記錄,分別是:執行前的思考規劃,執行中的優化調整,和收尾后的總結復盤。

    執行前的思考規劃,可以按照我前段時間匯總的《成為頂尖運營的必備技能:搜索歸納法》來收集靈感和素材,幫助我們在執行前期進行決策;

    執行中的優化調整階段,需要我們隨機應變調整策略,持續優化完善,記下每一個踩的坑和值得復用的點非常重要;

    收尾后的總結復盤,可以讓我們知道為什么做的這么好或者不夠好的原因,注意下次如何避免重復踩坑以及借鑒可復用的執行策略。

    大部分人都喜歡用文檔整理復盤,而我的項目復盤方式比較獨特一些,總喜歡把活動頁面做成長圖,很少會用文字詳細復盤(這是個壞習慣),下面這個是我的站酷主頁,匯總了我工作中負責的核心項目復盤:

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    培養持續充電的習慣,規劃成長,倒逼輸出

    1.培養興趣是開始

    如果充電的目的不是因為發自內心地感興趣,我認為是很難堅持下去的,畢竟人的本性會偷懶和妥協,很少的人會選擇延遲滿足,這樣說的話,好像枯燥的愛情吖~

    我在工作中每次嘗試探索新業務或者啟動新項目時,身心都會持續“備受煎熬”,既想做到完美卻沒有頭緒時是最讓人頭禿的,但項目收尾后發現自己又掌握了一項新能力會感覺非常有收獲,以后遇到同類問題再也不會毫無頭緒了。

    其實在學習和探索時的不適就是我們在脫變的過程,要么選擇呆在舒適區,要么選擇破殼成長。比如每次寫文章或者更新視頻,看到大家的互動評論我會非常開心,這也成為了我(不定期)更新的動力,也算是一種倒逼自己輸出的方式。

    2.保持閱讀最重要

    讀什么?每天保持輸入最新的,垂直的,熱門的內容,可以是行業動態,也可以是干貨文章或者最新是案例玩法,這些都是我們在工作時。

    去哪讀?行業垂直網站或公眾號都是重要的信息來源,我在自己的個人網站“嘮叨實驗室”匯總了部分運營人“每日必看”的內容網站,記得收藏到自己的瀏覽器書簽哈。

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    優質公眾號也不要錯過,進入考拉新媒體導航,逐一關注頁面中這些優質公眾號,每天接收最新的干貨文章,隨時掌握行業最新動態和干貨。

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    3.搭建專屬知識庫

    每一個優秀運營人背后都有一套完整且強大的個人資料庫,這些內容是我們在工作中沖鋒陷陣的彈藥,還可以幫助其他小伙伴在需要直接復用,建議大家在日常工作中不斷積累自己的知識彈藥庫:

    3.1效率工具庫將常用的在線工具和干貨網站收藏到瀏覽器書簽,培養使用在線工具處理各類問題的習慣,即使更換設備也可以通過登錄瀏覽器賬號一鍵同步,是培養高效工作的第一步;

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    將常用工具分類收藏到瀏覽器書簽

    3.2干貨文章庫將從外界匯總的干貨和自己輸出的知識進行梳理進行收納歸類,補充武器彈藥庫,每次看到干貨文章記得第一時間收藏,在石墨文檔或者印象筆記分類歸納,保證下次用到時能夠第一時間搜索到;

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    每次看到干貨文章都會默默收藏

    3.3圖片素材庫推薦大家使用“花瓣”進行圖片采集和收藏,可以通過關鍵詞搜索可以在花瓣網找到大量優質圖片素材和素材合集,算是運營人必備的靈感網站來源之一了!

    在創建素材分類是可以按照玩法進行分類,例如分銷海報、任務寶、拼團助力等;也可以像小叮當的海報素材庫一樣按照裂變海報主體進行分類,也可以按照作用目的進行分類,例如:海報、詳情頁、倒計時、戰報等等。

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    4.向優秀的人學習

    這里推薦大家閱讀阿浩的干貨文章:《身邊厲害的人,有什么值得學習的清單?》

    5.做個人成長規劃

    我在還沒搞懂自己到底是屬于運營行業哪一個領域的時候也迷茫過很久。

    我通過腦圖對自己擅長的能力進行了梳理,在招聘網站陸續對比了每個細分崗位的要求,看了很多對運營定位的文章后才清楚自己的定位,以及接下來要持續精進的方向。

    其實像我這種野生運營非常多,因為入行時接觸的信息非常狹窄,在初期完全沒有任何規劃,沒有考慮過自己長遠一些的職業目標,如今看來非常簡單的事,我卻走了很多彎路才找到方向。

    為了讓身邊的人少走彎路,我會經常給大家重復我總結的成長經驗,下面這張圖是我結合團隊所需的10項核心能力完成的運營能力模型,每項能力分為基礎-一般-優秀三個階段。

    通過梳理小組成員的運營能力,目的是讓大家清楚自身的優勢和待完善的能力,然后根據能力模型中的進階資料完成自己的個人能力提升規劃。

    因為每位小伙伴的運營崗位職責不同,所以能力模型中的單項能力對大家要求也是不同的,同時搭配小組內的每周培訓,可以幫助大家補充短板,全面提升工作能力。

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    對于長遠的職業規劃,我建議大家選擇自己喜歡的、擅長的領域持續進行深耕,將自己疊加的能力和積累的經驗最大化的復用到工作中。

    不要對能力設限,認為自己只能做XX運營

    運營的分類有很多,例如內容運營/產品運營/活動運營/用戶運營/社群運營/電商運營等等,我們在進入行業以及在行業內深耕時,會朝著一個方向不斷前進,這是為了讓我們走的更遠。

    但我們的能力其實是不受工作崗位名稱和工作內容限制的,除了運營能力,你還可以了解產品/設計/營銷等等方面的內容,無論后續是成為行業細分領域的大牛還是統籌團隊的優秀管理者,更廣的知識面會讓你前進的道路更加寬闊。

    學習新知識的過程從感興趣嘗試到最終看到努力成果,中間會經歷一段很長很長很長的枯燥期,記得堅持下去啊啊啊啊啊啊啊!因為大部分人會在放棄時為自己貼上“我可以不適合學這個”的標簽,以后就很難再挑戰這座心里的“大山”了。

    不要為自己設限,沒有我們不可以做或者注定適合做的,只要是我們感興趣的方向,我覺得堅持下去就一定可以做到,雖然這段話很雞湯,但是學習新技能的過程就是這樣,無論有沒有人鼓勵,都需要我們不斷自我激勵一直向前。

    三、第三階段:(90-100)

    最后一個階段是90分到100分成為頂尖運營人的階段,在我眼中,這個階段的大牛通常思維邏輯和實戰打法更加靈活敏捷,決策理性果斷,他們依靠積累的項目經驗,對于行業趨勢的預估,以及身邊的優質人脈會幫助自己走得越來越遠。

    我認為自己目前還處在60分到90分的階段,還在不斷嘗試提升自己的各項運營能力,所以接近滿分階段的成長復盤暫時會放到以后能力更加成熟時和大家進行分享,一起加油鴨~

    本文由@ 阿趙原創,運營喵專欄作者。

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