二三四線城市的互聯網運營新人，如何實現進階和成長？

編輯導語：運營崗位近幾年逐漸成為了熱門崗位，不僅衍生出了很多分支，還有了不少相關的書籍和課程。但對于剛進入職場的新人而言，運營崗位的工作內容和職業發展方向還是模糊不清的，因此會對未來的道路產生迷茫。本文作者結合自身經驗，為我們總結了非一線城市運營人的成長之道，希望能對大家有所幫助。

近年來互聯網行業方興未艾，很多剛畢業的年輕人都想進入互聯網行業。不過不是所有人都能去北上廣杭等互聯網行業一線城市工作，好多人會選擇留在自己的城市或者去自己的省內比較發達的城市。

不在一線城市、進不了大廠的運營新人，如何度過自己職業初期，實現自己的進階和成長？我在網上大概搜了一下，發現寫相關內容和經驗的文章很少，大部分還都是軟文。作為一個在二線城市成長起來的運營人，今天就來和大家聊一聊非一線城市的職場新人，如何充實地度過0-3歲。

一、選擇什么樣的公司？

職業生涯初始階段，需要不斷積累工作經驗，不斷獲得成長和提升，因此不是所有的公司都適合作為運營人的第一份工作。根據個人經驗，為大家總結了選擇公司需要考慮的方面——

1. 公司是總部或總公司

二三四線城市的互聯網公司不如一線城市那么多，但還是會有一些當地的互聯網企業。公司如果是總部或者總公司、區域總機構的話，往往意味著公司會有業務中心和運營中心等部門，能接觸到公司的核心團隊和成員，有更厲害的運營老手帶教，有機會參與到運營決策、工作開展、產品更新迭代的討論中，也有可能看到更多產品和運營數據，體驗在大廠工作的感覺。

有很多互聯網公司在全國各地都有分公司，類似于社區團購這種本地生活服務類的公司，二三四線城市都可能有分站。這些公司雖然名氣比較大，但是分公司的團隊規模大部分只有10人左右，如果開城情況不好還有可能直接撤站，一邊需要和總部運營溝通，一邊又要完成城市經理的任務，所以不太建議運營新人去這種規模小、不穩定的分公司。

大家不妨多了解一下自己城市有哪些比較出名的本地企業，最好是互聯網企業，然后去招聘網站上搜一搜這些企業是否有運營崗位招聘需求。

2. 規模大

公司規模越大，一般都代表著這家公司的名氣越大、實力越強、效益越好，相對應的也會有比較完善的培訓體系、晉升機制，職業生涯初期這樣的大公司，往往不容易出錯。不過需要注意的是大公司是否是純正的互聯網公司，盡可能避免進入一家互聯網業務不是重點發展和資源扶持的板塊。

二三四線城市可能會有很多小的互聯網創業公司，這些公司員工人數一般在50人以下，有的甚至只有幾個人，公司不穩定，你入職后很有可能身兼數職，精力沒辦法完全專注在運營工作上，更談不上提升業務能力了。

3. 運營部門人數多

運營新人一般沒有運營經驗，或者運營經驗非常少，需要經驗豐富的運營老人帶著，傳授工作底層邏輯和運營方法技巧。一個公司的運營部門人數多、崗職劃分明確，代表著公司對運營的重視程度高，運營體系比較成熟。在這種公司你能交流的同事會很多，也會有比較專業的運營人帶著你入門。

在選擇工作的時候，尤其是從事新媒體運營，在入職前一定要了解清楚，運營部門有多少人，和你做同樣工作的有幾個人。很多傳統行業整個公司都會只招一名新媒體運營，來全權負責公眾號、抖音、微博等的運營。你本身就是一個新人，入職后部門也沒有其他人懂運營，進步只能靠自學，提升和成長的速度會很慢。所以一定要避免進入一家只有你一個人是運營的公司。

二、需要注意哪些方面的積累？

運營工作初期，就像蓋房子一樣，需要一磚一瓦地打地基。在工作和日常工作中，運營新人一定要注重積累。

1. 提升運營專業技能

需要不斷提升運營必備的各項能力，不要只局限于你工作崗位日常能接觸到的一些技能。比如你是一名新媒體運營，除了需要具備新媒體運營所需的文案撰寫能力、活動策劃能力、視頻剪輯能力等，還可以多了解一些社群運營、用戶增長、數據分析等方面的內容，全方位提升自己以后有可能需要的各項運營能力。

以筆者為例，我的第一份工作是公眾號運營，但在后續的工作中陸續接觸到了社區運營、用戶增長、抖音運營、社群運營等等等等，很多運營崗位的工作內容都不是單一的，社群運營崗位也需要進行活動策劃，所以能多學習一點總是好的，萬一以后用到了呢？

2. 積累運營輔助工具

熟練使用運營工具會讓運營工作起到事半功倍的效果，運營工具可以幫你頭腦風暴、提升工作效率、輔助進行數據分析。比如梳理思路發散思維會使用xmind，進行公眾號廣告投放會看新榜，進行文章排版用秀米，梳理活動路徑會運用process?on，收集信息會用麥克表單等等。

工欲善其事，必先利其器。我個人很喜歡收集輔助我做運營的工具，以免費的居多。這些工具或可以提升運營效果，或可以提升工作效率。以社群運營為例，微信社群有群助手，可以輔助進行群運營；有很多抽獎小程序，可以做活動使用；有群裂變工具，可以輔助進行社群裂變。

3. 了解互聯網最新動態

有很多運營新人剛進入職場時，會只顧著自己的一畝三分地，不太在意互聯網行業的日新月異。但其實，身處互聯網這個變化極快的行業，我們需要不斷接受這一行的變化。互聯網的紅利總是來得快去得也快，非一線城市的動作一般會慢半拍，就算抓不住行業風口，也不要落后太多。

例如之前比較有名的社群運營工具被封，如果你留心互聯網新聞的話，會知道騰訊在之前的很長時間里，一直在力推企業微信作為私域流量的官方運營工具；又例如抖音有一段時間扶持美食創作，開一個美食探店號可能會獲得流量扶持。多多了解自己身處的行業，才能做到有的放矢。

4.?拓展自己的資源

我認為有兩種途徑可以幫助運營人實現成績的質變，一是在運營領域的專業程度足夠高，二是擁有的個人資源足夠多。個人資源主要指的是人脈，而人脈既包括社會上的人脈，也包括工作上的人脈。

比如說公司的業務模式是利用分銷的模式進行賣貨，你要么業務能力強能招募大批優質分銷者，要么自身已經儲備足夠多的KOL（或微商/寶媽）資源，這兩種方式都能讓你在工作崗位上快速做出業績。在不違反公司規定的前提下，一定要多儲備一些自己的資源，這會讓你的職業生涯走得更順一點。

三、如何提高運營能力？

提升運營能力的方法有很多，可以在工作中逐漸摸索，多途徑系統學習運營知識，并且注重積累和總結自己的經驗和方法。

1. 注意學習和摸索

踏入職場以后就遇到一個靠譜的師傅是最好的，不過很多二三四線城市運營經理可能也不是很專業，這就需要靠自己去學習、摸索了。學習的途徑有很多，一方面是多瀏覽優質的運營知識網站，每天至少看2-3篇運營知識或運營經驗分享；二是報一些運營知識網課，報網課會學到看碎片化的一片片知識分享更成體系一些。報課學習是很有必要的，如果課程價格比較貴，可以去二手交易平臺上去搜搜資源，系統地學習會讓你的運營思維和邏輯更清晰；三是關注運營相關公眾號，或者關注知乎上的運營相關內容，利用碎片化的時間多了解一些運營知識。

總之，要避免上班一味地工作、下班就解放了的狀態，要想提升自我，就要適當利用一些休閑時間來給自己充充電。日積月累，即使沒有在大廠優越的環境下工作，也還是會有很大進步的。