你有一家店，不知道的以為你有多好賺，但實際上……

進店的人屈指可數，又沒什么知名度，不想砸錢打廣告，又比不過人家那種品牌連鎖店，每個月還要煩著店租、員工工資、各種開銷……

你肯定有過無數次夜深人靜的時候想直接關店的沖動！

但如果我告訴你，有一個成交模式，能讓銷售額提升5-10倍，不需要你有很大的流量，不需要有多少人力，也不用頻繁地騷擾客戶，更不用自殺式地打折促銷，就能能夠讓你的客戶批量、集中、快速下單，你想不想掌握？

今天跟你分享的破局案例，就是我們一個賣披薩的餐飲店，完成方案輔導班學習之后，做了一場七夕新品發售活動，剛開始4分鐘就秒完100單，2天總共賣出209單。

這成績聽起來好像不咋滴對吧？

但你要知道，他們平時每天才賣15單啊！現在一場活動就賣了200+單，瞬間增加了8000+的營收，而且不費人力物力，這對一家只有2個店員的小店來說很香了！

鑒于很多學員都有一種“自卑”心理，覺得自己沒有那么大的牌面，不敢輕易嘗試快閃群活動，特意跟大家分享下我們這個學員的做法。

其實只要你掌握了這個玩法邏輯，私域盤面再小，也能挖掘出讓你瞪大眼珠的價值！

網師披薩，專注做手工披薩，目前有一家門店，主營披薩、牛排、意面、小吃、飲品等，客單價平均在51元左右。

店面位置在三線小城市，有上線大眾點評和美團團購、聯聯周邊游，其中付費占比最多、活動最積極的客戶人群是寶媽。

私域用戶數不多，加起來3000左右，主要靠店面和美團成交，每天大概賣出15單，年營收80萬。

因為是新開的披薩小店，知名度不高，現在想快速提升知名度，讓更多客戶知道他們。

而且單靠門店和美團平臺賣貨，和客戶接觸點太少，美團平臺做的基本都是一次性生意，復購低，所以為了長期的可持續發展，必須要提高用戶的復購率，增加門店銷售額。

陳姐是我們第9期方案輔導班的學員，看了我們一篇關于披薩連鎖店玩社群的案例，然后報名來學習。

課后回去趁著七夕，做了一場快閃群發售，活動4分鐘就秒殺完100個披薩，2天總共賣出209單，給店面銷售增加了8216元營收。后續還做了不同場次的群發售活動，當月的銷售業績更是提升了80%！

02 操盤思路

因為是新店，門店流量不多，線上平臺訂單數也少，私域用戶數也不理想。加上店內工作人員不多，只有2個。

這種實體小店，想要提升店鋪知名度，同時帶來銷量和新客戶，最好可以用一個低價產品做輕量化的成交。有了第一次成交的基礎，后期可以通過朋友圈培養信任度，再進行高價產品的轉化，提高復購率。

這里就可以用「快閃群發售」的模式，做低成本的試錯。

所謂快閃群成交，就是快速批量賣貨。通過發3-7天朋友圈，把一群人拉進微信群，快速集中成交。

這種成交方式非常健康，不需要太多執行人員，不需要你有多大流量，也不需要你打擾客戶刻意營銷，更不用你搞低價促銷活動，不僅能快速變現，還能帶來新流量，尤其適合一些沒什么私域經驗的商家。

整理好思路，畫出這次活動的路徑圖，你要借鑒的是門店+社群的這種變現模式。

為了方便你理解，按照快閃群的流程步驟，具體拆分為以下3部分內容：

1、活動準備：實體門店做群成交活動的「3板斧」

2、活動預熱：私域用戶數不多，怎么預熱，篩選更多目標客戶進群？

3、活動發售：活動開始4分鐘就搶光100單？

下面我們詳細來說說。

（1）活動選品和形式

一般來說，做快閃群發售活動，選擇平時賣得比較好的產品即可。

適逢七夕，網師披薩打算用「上新品」的方式來發售，于是選擇了“鰻魚榴蓮四拼披薩”作為這次快閃群的活動產品。

隨后設定了這次活動的形式：

①限時折扣：快閃群新品秒殺活動——9英寸炭烤鰻魚榴蓮四拼披薩，原價98元，新品秒殺價39元

②邀請曬單：購買披薩粉絲額外福利，群內曬單，飲品1元（茉莉奶茶1元）

快閃群內粉絲邀請好友進群，截圖回傳（9英寸榴蓮流心披薩50元優惠券）

④限時限量：快閃群粉絲第二日專享福利，引導再次下單（6英寸榴蓮薄脆披薩19元）

（2）群發售活動SOP

網師披薩店面不是很大，店員只有2個，一個負責產品制作，一個負責內容、群發售活動。因此，像這種實體小店，想要省時省力搞社群活動，一定要靠SOP來助力。

按照我們課堂上給到的「快閃群活動策劃方案SOP」，像填空一樣寫好每個流程和話術，然后按照相應的時間點執行即可，非常省心省力，真正做到只有1個人也能完成一場群發售活動。

（3）物料準備

想要活動順利進行，99%的工作都要提前做好。比如群成交全過程的話術、活動所需要的各種海報、圖片等。

尤其是每個環節的話術都要提前打磨好，同時也準備好一份關于產品的「百問百答」，活動過程中有用戶問到相關的問題，能及時回應，提高成交效率。

之前我們分享過，群發售活動過程中大概可以準備哪些環節的話術，下面這張圖你可以參考下：

關于圖片，一般就是準備好產品圖、活動宣傳圖、倒計時等。

關于海報制作，如果你沒什么設計經驗或者想要簡單快速的，可以試試這幾個在線做海報的網站：創客貼、懶設計、圖幫主，選定一個模板，通過簡單的拖拉拽就可以做出精美海報。

預熱做得好不好，90%決定了這場活動能否有一個好的效果。

預熱的目的，就是為了讓更多人知道這個活動，并參與進來。像網師披薩這種情況，私域用戶數不多，應該怎么預熱，才能篩選更多目標客戶進群呢？

同樣有三種方式。一是朋友圈；二是公眾號推廣；三是各種群分享。

（1）朋友圈預熱

由于店面人手不多，這次活動就用「朋友圈3+1」劇本，內容主要包括這幾個方面：售前預熱造勢、售中營造氛圍、售后跟蹤追銷。

下面是關于這次群發售活動的部分朋友圈截圖，你可以參考下。包括小調查、點贊抽獎、點贊免費試吃、活動盛況、倒計時等。

（2）公眾號推廣

雖然他們公眾號平臺的粉絲用戶不多，但也是個宣傳曝光的機會。活動的推文寫得比較簡單，畢竟人手有限，分享至朋友圈也能帶來一些“流量”。

（3）各種群分享

提前編輯好相關的話術，把活動的消息分享到其他社群，讓更多用戶知道這個活動。

這里要注意的是，話術的編輯技巧。一定不能過于廣告化，不然沒吸引到用戶，還可能會被拉黑。

通過這三種方式的預熱，這次活動總共啟動的私域用戶數大概是399人，最終進群用戶數212，進群粉絲占比100%。

群成交的四個刺激：紅包雨——群接龍——訂單雨——倒計時。這四個步驟你可以根據自己的活動節奏來設計。

下面我們來復盤下網師披薩當時的群成交盛況，看看他們是如何做到4分鐘秒光100個披薩。

活動開始前，先來個紅包把人炸出來，炒熱群氛圍，提高用戶對活動的期待。

接著把活動詳情、產品圖片和購買鏈接發出來，并且說明活動時間和購買價格，提醒大家不要錯過活動，優惠也不是時常都有，渲染產品價值，刺激大家要抓緊時間訂購。

如果你賣的是食品，這里可以多補充一些產品不同角度不同類型的圖片，主要目的是勾起用戶的食欲，讓他們饞到流口水！

此外，安排幾個暖場官問一些跟產品相關的問題，比如優惠是僅限堂食嗎？每人一次能買多少個？等等，讓用戶了解更多活動詳情，提高下單速度。

可能產品價格真的超級優惠，活動進度比想象中的要快很多，原本計劃賣200個披薩的，活動剛開始4分鐘就秒完了100個！表示有點懵，還沒反應過來，然后趕緊“補倉”50個，繼續賣！

已經下單的用戶引導他們進行接龍，群接龍的作用就是能引發大家的從眾效應，讓大家從看熱鬧到跟著購買。

到還有50個披薩的時候發倒計時，提醒大家數量不多了，要抓緊時間購買，搶完馬上結束活動，立馬恢復原價！

秒完最后50個披薩時，宣告活動結束，發群公告告訴大家，憑下單小票到店核銷，同時說明優惠使用的截止時間，接著引導大家加客服微信后，解散群聊。

好，案例的全過程就是這樣，接下來我們再簡單復盤下這次活動的數據、可優化的地方以及其他商家可以復制的經驗。

七夕群發售活動復盤文還沒寫完，他們又傳來了喜報，最近的中秋節活動，勢頭更猛，一晚上就賣了10000多！果然，老師牛不是媒老板的特色，學員牛才是！

（1）人員分工需要更明確

因為是第一次做閃購群活動，經驗不足，很多流程的分工不是特別明確。比如產品沒有專人負責上新，接龍沒有明確到相關人員來負責等。

而且原定的3種活動形式，后面3個都沒有做，一定程度上影響了這次活動的最終成果。

（2）選擇合適的發售時間

第一次做群發售活動，沒什么經驗，選擇了早上10點開始活動，可能很多人會因為忙著工作而屏蔽了群活動消息，有一定的損失。下次可以試試把活動時間調整到晚上8:00-10:00。

（3）朋友圈折疊情況

文字超過7行，朋友圈就會折疊，這樣在“波濤洶涌”的朋友圈廣告中，很難抓取用戶的注意力。如果內容過多，可以試試分段，把多余的內容放在評論區。

（1）快閃群是引流與變現最好的低成本試錯方式

不管你是想重新規劃引流品，還是想在短時間內快速變現，或者是想嘗試新的成交方式，快閃群都是個非常不錯的選擇，低成本，見效快。

不需要你有多大的流量，不需要多大的執行團隊，因為有著各種像素級別的SOP，一個人也能完成爆單也業績，對于沒有私域經驗的商家也特別友好。

（2）活動產品的選擇很重要。

選品是活動成功與否的一個關鍵因素，一個合適的品要有階梯感，相關性，同時還要匹配到你社群的人數。

這次網師披薩活動能4分鐘秒光100單，很大程度上是因為選對了產品，以及設定了合適的活動優惠價，對用戶的吸引力很大。

一般來說，快閃群發售選品有4個特性，分別是廣泛性、稀缺性、時節性、兼容性。選擇群發售產品的時候，商家可以問自己三個問題：

選對活動產品，才能符合更多目標消費人群的需求，吸引更多人對活動感興趣，讓他們都參與進來。

（3）實體店做活動，最好引導用戶“到店領取”

往期我們做群成交互動，都是在線上兌現、或發貨居多，如果你有實體門店，活動搶購的商品及兌換獎品可以讓用戶直接到店領取。

這樣做的好處就是：降低成本（不用郵費）、提高到店率，增加客流量，到店領取產品的用戶可以引導購買新品，產生消費溢出，從而增加利潤。

——End——

最后，用一張圖總結一下快閃群成交的知識點。