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    優惠券怎么用,才能真正提高教培企業轉化率?

    近年來,在線教育滲透率快速提高,愈加受到資本青睞。數據顯示,2020年教育行業融資的1164億元中,在線教育賽道獨攬1034億元,占比高達89%。

    經歷了疫情助推,不僅融資金額,在線教育用戶數量也迎來一輪暴漲。數據顯示,2020年在線教育整體市場規模達到2573億元,線上化率23-25%,據預測,2021年中國在線教育行業市場規模或將達到5596億元。

    借助線上進行品牌宣傳、招生引流、裂變轉化,已經成為教培企業的標配。但是,往往很多企業做了大量的前期工作,也有優質的課程產品,但在最后一步轉化時卻沒有效果,白白浪費了大量的精力、物力,要怎么做,才能真正提高教培企業的線上轉化率呢?

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    有一個很妙的小工具可以幫助有轉化困擾的教培企業,那就是——優惠券。只要靈活使用,就可以輕松實現學員數、轉化率雙增長!尤其適用于有優質內容產品,但運營人手不足,且有轉化率困擾的教培機構。

    下面,以中小教培企業偏愛的微信生態圈轉化舉例。教培企業首先借助技術服務商創客匠人搭建公眾號、小程序等線上教育平臺,將課程上架到平臺,然后就可以開啟優惠券玩法啦。

    一、用優惠券+推廣員帶動學員社交圈

    如果你是一家中小型機構,可能會把主要精力放在課程研發上,沒有太多人手來進行宣傳推廣。那么,借助創客匠人優惠券輔助口碑裂變,,帶動流量,真正實現讓“產品說話”,會是一個比較好的辦法。

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    第一步,老師將幾個主打課程設定為“購買綁定”,即A用戶通過B學員的分享海報/鏈接進行購買后,A用戶即被B學員綁定,此后只要A用戶在平臺購買課程,B學員都將獲得獎勵金,同時設置好“指定知識產品優惠券”。

    第二步,設計好引流文案,如“我已經學習啦,快來找我要優惠券一起報名吧!”等,搭配好課程介紹海報。

    第三步,介紹分享規則,將現成的海報、文案提供給付費學員,鼓勵他們發朋友圈、微信群。只要有朋友對課程感興趣,學員就能找老師領取優惠券鏈接,而他的朋友就可以優惠購課,同時,該學員也能獲得獎勵金。

    通過簡單三步,就可以充分激活老學員,獲得一批免費的品牌推廣員,撬動每一個推廣員背后的潛在用戶,真正讓優質的課程產品引發口碑裂變,源源不斷引流變現。

    二、視頻回放+優惠券,提高課消

    優惠券還可以解決教培企業的課消問題,并且大大提升用戶學習體驗。

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    第一步,隨堂錄制課堂精華。

    老師可以在課堂架設一個攝像機,全程記錄上課內容。課后,再將隨堂視頻上傳到線上平臺。

    第二步,優惠券回看補課。

    對于有事請假無法來到線下課堂的學員,老師可以在課程結束的當晚給該學員發一個本節課程兌換券/優惠券,讓該學員免費回看缺課內容。

    這樣做有四大好處:

    一是幫助學員保證學習進度,不會影響接下來的學習;

    二是能夠讓家長(針對K12課程)直觀感受到自家孩子的學習情況。因為在線下,家長無法參與到課堂學習中來,對于孩子的學習情況沒有直觀的了解,通過線上補課,家長可以全程參與到實際的教學過程中,并且感受到機構的教學服務,有利于提升家長滿意度,對于后期續費、拓科都很有幫助;

    第三,對于教培機構來說,大大減輕了課消壓力。有了回看視頻補課的鋪墊,此后如果遇上疫情影響不能線下開課等類似情況,也可以通過線上教學繼續消課,家長的接受度也會更高。

    第四,累積的視頻可以進行精華剪輯,做成招生素材,放在線上平臺,讓有意向的潛在用戶提前感知到真實課堂,提高信任感,大大促進轉化率。

    三、優惠券定向運營,精細化管理用戶

    對于人手少,轉化低的教培企業來說,還可以通過定向運營+優惠券,大大節省運營精力,輕松實現促活、轉化、復購多個目標。

    比如,老師可以“自定義用戶群”,有針對性地發放優惠券。

    針對一周內存在未付款訂單的 “興趣人群”,可以發放無門檻優惠券,促進轉化;對于有過一次成交記錄,但近30天內無購課記錄的 “新成交人群”,可以發放同類課程兌換券/優惠券,促進用戶復購;對于訪問天數高的“活躍用戶人群”,可以發放新課體驗券、滿減券等,激勵用戶復購、拓科。

    小小優惠券,玩法百變多樣,教培企業和老師們只需要靈活運用,就可以大大節省運營精力,充分利用優質內容優勢,抓住每一位意向用戶,大幅提升轉化率啦!

    本文為@luna桃原創,運營喵專欄作者。

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    luna桃luna桃專欄作者
    上一篇 2021-03-06 17:19
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