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    聽了傳銷大姐的培訓,我學會了如何做好用戶拉新和留存

    傳銷大姐的分享是有體系、有套路、有實例、有干貨。可謂偷聽傳銷一席話,勝讀十年雞湯書啊。

    傳銷大姐的分享是有體系、有套路、有實例、有干貨。可謂偷聽傳銷一席話,勝讀十年雞湯書啊。

    聽了傳銷大姐的培訓,我學會了如何做好用戶拉新和留存

    • 作者: 陳章魚,公眾號:章魚讀書(ID:zhangyu-dushu)
    • 來源:公眾號:章魚讀書(ID:zhangyu-dushu)

    01

    今天上午,我偷聽了一場兩個小時的傳銷講座,故事是這樣開始的。

    我去一家咖啡館看書,鄰桌坐著一位四十歲左右的大姐,我坐下的時候,她正在打電話。

    大姐:我發給你們的材料,一定要反復聽,聽個 50 遍,再反復說,說個 50 遍。這樣,才能真正達到學習的效果。

    我心里說,哦,這大概是個英語老師。再聽了5分鐘,我發現,她竟然是搞傳銷的。大姐應該是一位入行多年的老手了,正在用微信語音,給新人們做培訓。一開始,我是抗拒的,無奈大姐聲若洪鐘,聲聲入耳,想不聽都不行。沒想到,聽著聽著,我就聽進去了。

    她的分享有體系、有套路、有實例、有干貨。有病治病,沒病防身,不僅可以防騙,好多招數拿來用在寫公眾號,都是好使的。大概在講到15分鐘的時候,我就偷偷拿出了小本子,把她講的要點記下來。

    (結果我連衛生間都沒舍得去,就在旁邊偷聽她整整講了兩個小時。)

    偷聽傳銷一席話,勝讀十年雞湯書啊,接下來,就是我整理后的課堂筆記。

    02

    大姐聊的第一個話題,就是誰更容易發展為他們的下線。

    大姐說:「我們一定要重點關注四類人群。」

    第一類人群,是年輕人

    最好是二十五歲左右,剛剛工作三年,正在從學生向社會人轉換的年輕人。

    我想,我靠,這跟我公眾號的讀者是同齡人啊,怎么吸引他們呢?

    大姐給出了套路。

    不要單單和他們談收益,更要激發他們的參與感、價值感。要告訴他們,我們的公司,就是一座「社會大學」,可以他們獲得更多的成長,讓迷茫的人生找到方向。告訴他們,我們有強有力的團隊,可以給他們支援,我們有強有力的工具,可以供他們使用。

    要為他們描繪藍圖,告訴他們,這里就是他們施展能力的舞臺。尤其還要強調一點,那就是,只有達到經濟獨立,他們才能脫離父母的碎碎念。我朋友家的小孩在國外留學,成績特別好,念完碩士還要讀博士,我問他,你怎么這么用功啊。

    你猜他怎么說?

    「這樣我就能晚點回國,省得聽我爸嘮叨我」

    第二類人群,是媽媽族,尤其是全職媽媽

    大姐說:對于她們,重點要強調兩個問題。

    • 第一,要讓她們意識到,她們作為伸手族的壓力。老公在外邊很辛苦,而且還不一定能升職加薪。那么,她們利用空暇時間,多一份收入,可以幫老公分擔很多壓力。
    • 第二,要讓她們意識到,她們還面臨著二娃的壓力。養兩個孩子,多貴啊,不多賺錢怎么行。

    后來,大姐又補充了一點:哦對了,要跟她們強調,不做伸手族,實現財務獨立,這樣才能提升在家里的地位,在婆婆面前,說話才能硬氣。

    第三類人群,是銀發族,65 歲以上的老年人

    對于這些叔叔阿姨,你們要告訴他們,多一份收入,才能讓人生有更多的尊嚴。你看那些一個月好幾萬的養老院,那一進去什么樣。一進門就是小姑娘在那,爺爺好,奶奶好,跟祖宗似的供著你,天天哄著你玩。對不對,更多的尊嚴。

    我們還要向叔叔阿姨強調,通過創業,讓自己再年輕一次。把年會里王阿姨、李阿姨他們跳舞的視頻給他們看,讓他們看一看,加入我們之后,阿姨們精神煥發的狀態。

    最后,要告訴他們,多一份收入,還能給自己的孩子準備一份保障。

    大姐又提到第四類人群,叫「受傷族」

    (我心想,怎么著,失戀的人也容易被發展成他們的下線?)

    后來發現我想錯了。

    受傷族啊,就是已經參與過其他類似的項目,后來因為各種原因退出的人群。這一類是我最近特別喜歡的,成交的比例很高。

    我倒抽一口涼氣,二茬的韭菜,還能割得這么順利?

    我得好好聽聽她是怎么個套路。

    受傷族,因為他們已經參與過一次了,所以對于咱們的會議、培訓、活動,他們都有了解。

    所以第一點,就是一定要在他們面前,展現出更強的專業度,比如:流程啊、成交的時機啊,要是他們比你還熟,那你就沒辦法了。

    第二點,要通過聊天,找到對方的「抗拒點」,也就是曾經受過的「傷」,這樣才容易打開更多的話題。

    你可以問:「當初是為什么沒有堅持下來。」

    注意一下我的用詞,一定不能用太負面的詞,你不能問:你當初是怎么「失敗」的,你為什么「無法成功」?

    你要問:你當初為什么沒有「堅持下來」,這樣對方更容易接受。

    第三點,你要鼓勵對方說出當時的成長和收獲,不能老談他的抗拒點,要把他的情緒引導向正面,讓他回憶起成長和收獲,這樣他的斗志才能再燃起來。

    第四點,就要分析我們的優勢了,告訴他:我們和他曾經參加的那些項目不一樣,現在的模式是什么樣子,未來的模式是什么樣子,我們有哪些優勢。向他介紹一整套的計劃,這樣他才能放心。

    如果他還是猶豫,不愿意加入,沒事,我們還可以挖掘其他價值。

    • 第一,受傷族特別樂意向其他人分享,我們可以利用他們的特點,讓他們為我們的產品做轉介紹,讓他身邊的朋友了解我們的產品。
    • 第二,你可以給他一些樣品,讓他試用,告訴他不用有壓力,拿去用,不用花錢。他用的好了,這樣自然就樂意加入我們了嘛。

    我想了想,作為一個接近三十歲的男性,我既不是媽媽族,也不是受傷族,脫離了年輕人,還沒到銀發族。這么說來,至少 35 年之內,我都不是他們的重點關注對象。

    我松了一口氣。

    03

    大姐聊的第二個問題,就是怎么讓對方加入。

    我發現他們創造了一種銷售模式,叫「ABC 三方會談」。就是把推銷的過程變成一次聚會,參與者有 A B C 三個人。

    • A是一個有經驗的銷售,負責公司的介紹、產品的介紹、銷售模式的介紹,所有理性的、分析的部分。
    • B 是 A 的下線,同時是 C 的朋友,負責介紹雙方,開場、總結,同時分享自己的經歷,用感性的部分,激起 C 的同理心。
    • C 就是 B 介紹來的「韭菜」。

    整個對話,被分成了四個部分:破冰、分析、溝通、排疑

    破冰,就是讓A、B、C互相熟悉起來,這個部分由B來負責,因為他是一個中間人,時間要少于15分鐘。因為大家都不傻,時間長了,光兜圈子不進入主題,容易顯得沒有自信。

    分析,就是A從理性的角度,告訴C為什么要選擇他們的項目。這個也有層層遞進的套路。首先是讓C意識到壓力和危機:升職的壓力、二娃的壓力、年齡的壓力、技術革新的壓力。

    講到這里,大姐又出金句了:

    尤其是上班族,你要讓他意識到,不能做「三等公民」:等下班、等加薪、等升職。

    然后,指出一個「光明」的方向。

    不要糾纏于對方的生活瑣事,用假設的問題帶入話題:「如果你有一千萬,你會做些什么?」接下來引導他思考,「那么,如何掙到這一千萬?」

    之后,就向他介紹,為什么要選擇傳銷。

    當然,大姐是沒有直接用「傳銷」這個字眼的。一般她會用「直銷」,更多的時候,她用的詞,叫「創業」。

    我們這個就是門檻最低的創業嘛,微創業,現在是「大眾創業,萬眾創新」,政府都會鼓勵和扶持我們的。

    接下來,再介紹為什么要選擇加入他們?

    危機在哪里→方向在哪里→為什么要選擇「創業」→為什么要加入我們

    層層遞進,深得「金字塔原理」的精髓,佩服佩服。

    之后是溝通,主要是 B 分享自己的經歷,用感性的故事來打動 C 。最后是排疑,回答問題,消除疑問,收服韭菜。

    04

    大姐最后還講了講,怎樣能夠快速成長,提高本領。

    第一條,是一定學會輸出。

    (唉?怎么跟我講的一樣。)

    你光聽明白,是沒有用的。你要去練,要去講,什么時候你能夠熟練地講出來,這個時候你才真正的會了。

    你看你看,光學習不輸出,傳銷都搞不好。

    第二條,就有點扎心了。

    我們一定不要閉門造車,像我先生,整天看書,天天看書,就是看書,這樣的人,一定會被淘汰的!

    我在一旁,默默地擦干了眼淚……

    05

    唯一的一個疑問,就是大姐講了兩個小時,一次也沒提他們到底是做什么產品的。當然這也可以理解,傳銷嘛,產品不重要,下線才重要。

    他們的「加盟費」是兩檔,低的 5000 ,高的 25000,對于產品,大姐是這樣說的:

    那些產品,你一定要清楚他們的用途,這樣才不會堆在家里,你看著它發愁,一定要遵循「三三制」。

    什么是「三三制」呢?

    三分之一的產品是你自己用的,你用完了,有了改變,這樣你才能說服別人。三分之一的產品用于宣傳,擺在自己的家里啊,辦公室啊,作為樣品送給客戶啊,最大限度宣傳我們的產品。剩下三分之一,自然就有渠道了。

    5000 塊錢買一堆產品,三分之二自己留著,可見,他們的收入,來自產品的少,來自下線加盟費的分成多。

    大姐還說了一句至理名言:

    要多發展加盟者,加盟者一定是消費者,加盟者自己一定會用咱們的產品。

    這句話和上邊那「三三制」一塊看,就很有意思了。

    06

    所以,到最后我也不知道,他們這傳銷到底是賣什么的,不過有個細節,可以當做線索。

    分享完之后,大姐喝了兩口水,收拾好東西,一邊往咖啡館外邊走,一邊又打了個電話:

    Helen 啊,我媽吃了咱們的產品,尿頻尿急沒有調理好,現在都住進醫院了,你說,這事怎么解決啊?

     

    作者: 陳章魚,公眾號:章魚讀書(ID:zhangyu-dushu)

    來源:公眾號:章魚讀書(ID:zhangyu-dushu)

    本文由 @章魚讀書 授權發布于運營喵,未經作者許可,禁止轉載

    題圖來自Unsplash,基于CC0協議

    本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。

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