

自7月22日,#鴻星爾克的微博評論好心酸#登上微博話題熱搜榜首后,鴻星爾克的品牌直播間人氣、銷量一路高漲。
△ 鴻星爾克登上微博話題熱搜榜首
截圖來源:西瓜微數
據飛瓜數據顯示,鴻星爾克在抖音的品牌號直播間從7月22日12點開播,連續直播近60個小時,觀看人數2.1億多,預估銷售額也高達1.1億。
△ 鴻星爾克抖音直播記錄
截圖來源:飛瓜數據
我們注意到,從24日開始,鴻星爾克在視頻號的品牌號鴻星爾克體育也開始直播了。截止到27日,每天都有不定時直播帶貨。
鴻星爾克在視頻號上的具體數據表現如何?為何選擇在這時候布局視頻號直播?下一步又該如何走?
“趁熱打鐵”?鴻星爾克零粉開播
通過友望數據的【品牌搜索】我們發現,鴻星爾克相關的品牌號有3個。
△ 鴻星爾克品牌號
截圖來源:友望數據-品牌搜索
其中,主賬號鴻星爾克較早就已入駐視頻號,但數據表現平平,多數點贊在兩位數以下。
△ 鴻星爾克視頻動態
截圖來源:友望數據-博主詳情-博主動態
而在捐款事情上熱搜后,鴻星爾克也很好地抓住了這個時機,視頻號的發布頻率較之前來得高,數據也增長不少。其中,25日鴻星爾克董事長吳榮照針對網上的質疑和“神化”事件作出的回應視頻點贊超10W,轉發、評論數也較之前上漲很多。
△ 鴻星爾克視頻動態
截圖來源:友望數據-博主詳情-博主動態
另一品牌號鴻星爾克體育則從24日開始,每天不定時直播帶貨。24日,晚上8點直播近4個小時,觀看總人數超35萬,點贊也達34萬多;25日,早上10點開始直播,播了12個小時,觀看總人數56.69萬,點贊超60萬;26日,晚上8點開始,直播2個小時就結束了,觀看人數也有34萬多;27日則分了兩個時段直播了兩次。
△ 鴻星爾克體育直播記錄
截圖來源:友望數據-博主詳情-直播記錄
雖然這些數據和其他平臺比相差甚遠,但在視頻號直播中已經算是個不錯的成績了。而且,開播時候鴻星爾克體育其實還算是個新號。其主頁僅有兩個作品,且都是24日直播當天前2個小時才發的,點贊數均不過千。
△ 鴻星爾克體育視頻動態
截圖來源:友望數據-博主詳情-博主動態
在沒宣傳、沒設置預約的情況下,新號能夠取得這樣的成績,一方面得益于鴻星爾克近期的捐款事件,另一方面與視頻號的社交裂變也有一定的關系。大眾的情緒還沒褪去,仍然還有分享的沖勁。
野性爆紅 理性發展
在“群體情緒的野性消費”下,鴻星爾克意外爆紅,被網友捧上神壇,也被推到了“道德高地”,使得品牌陷入騎虎難下的境地,稍有不慎,就有可能遭遇公關危機跌下神壇。
但好在鴻星爾克還是克制的,從始至終都在呼吁大家理性消費,面對輿論的質疑,董事長也第一時間出面回應“不要神化鴻星爾克,多關注災情本身。”
在視頻號的直播中,我們看到鴻星爾克體育第一天直播上架的商品僅13個。隨后幾天,也只是在此基礎上加了8款,總共21個款式。




△ 鴻星爾克直播商品詳情
截圖來源:友望數據-直播監控
從友望數據的直播帶貨分析中也可看出,這幾場的直播品類主要是鞋子,沒有涉及服裝。
△ 鴻星爾克直播帶貨分析
截圖來源:友望數據-博主詳情-直播帶貨分析
我們觀察發現,鴻星爾克淘寶旗艦店大多商品均已無貨,26日晚上的直播甚至沒有上商品鏈接。而在抖音直播的商品也早已在此前的直播中售罄,其主頁還解釋到是由于“訂單系統異常”的問題暫時停播。
看來此次在視頻號上的直播,是真的把“家里的現貨”都搬出來了,并非像網友所說的“沒貨就出預售”,鴻星爾克對于這個度有清晰的認識,還是有底線的。畢竟“水能載舟亦能覆舟”,流量也是個兩面性的東西。
但不管怎樣,鴻星爾克在視頻號上的布局,無疑也是意識到視頻號平臺的重要性。雖然銷售額可能沒有很多,但這也是個在視頻號上展示品牌的機會。相對于淘寶、抖音來說,視頻號是新興的平臺,有著超10億的潛在用戶,且是其他平臺沒有覆蓋到的用戶,仍然還有很多可能。
寫在最后
我們通過友望數據搜索發現,國內運動品牌安踏、李寧等雖然也有布局視頻號,但是數據表現也是很一般。而國外運動品牌耐克、阿迪達斯等雖然視頻數據稍好于前者,但一樣均未開始直播帶貨。
對于鴻星爾克而言,其他電商直播平臺相對成熟但競爭也相對激烈,而選擇在這時候布局視頻號和直播帶貨,可以借勢提高品牌在視頻號上的聲量,同時也能先于對手在視頻號上多走一步,待日后視頻號直播逐漸發展起來時候,也能更從容面對。
而視頻號直播,也在被越來越多的品牌重視。比如此前較早就布局視頻號的小米,也在近日通過小米直播間賬號開啟直播帶貨首秀,并每天保持穩定的14個小時的直播。
△ 小米直播間 直播記錄
截圖來源:友望數據-博主詳情-直播記錄
央視新聞繼五一直播帶貨首秀后,于7月25日再次聯合拼多多進行帶貨直播。
△ 央視新聞帶貨直播數據
截圖來源:友望數據-直播監控
視頻號直播正走在前進路上,相信依托微信生態的優勢,更多的品牌商家會在視頻號上布局。
而當下國潮品牌也逐漸興起,只要鴻星爾克不忘初心、推陳出新,也會迎來新的發展。
本文為@友望數據原創,運營喵專欄作者。