門店如何用視頻號直播裂變獲客？

以前，門店每天的經營時間只有十幾個小時。

現在，通過私域，門店可以打破經營時間的限制，實現 7*24 小時的全天候不打烊運營。

這里的“私域”指的不是個人微信、企業微信、朋友圈，甚至不是小程序商城，而是視頻號直播。

為什么這么說？

因為，在私域里，唯有通過視頻號直播，才能真正再現門店的交易場景，實現與用戶的面對面互動。

比如：用戶可以隨時進出直播間。

比如：主播可以實時回答用戶發在留言區的疑問。

再加上，用戶能看到主播真人，這帶來的信任感，要比群聊、私聊強太多。

這也是為什么越多越多的企業開始布局視頻號直播、并快速取得巨大成績的原因。

比如，凱喜雅，一個有個 71 年歷史的高端絲綢品牌。

借助視頻號直播，在短短 2 個月內，就做到了單場直播破 200 萬、月銷破 1000 萬的驚人戰績。

為什么是凱喜雅？這跟他們的勤奮分不開。

雖然他們在視頻號簡介里寫的直播時間是7:30-24:00，但我每次打開微信，都能看到他們的直播，這種投入度非常值得學習。

既然像凱喜雅這樣的高客單行業，都能夠在視頻號直播做得這么好，我相信，你的行業也可以。

因此，我由衷建議，盡早投入到視頻號直播的運營中來。

那么，普通門店該如何利用視頻號直播來快速實現裂變獲客呢？

這里分享 2 個階段 4 個方法。

2個階段分別是：直播前、直播中。

4個方法分別是：直播預約推廣、口播引導轉發、福袋引導轉發、福利引導轉發。

下面我們挨個來看下。

1、直播預約推廣

這是視頻號直播近期新上線的功能，目前僅支持已認證直播間，且推廣人上限為1000。

具體操作流程為：在電腦端進入“視頻號助手”官網，點擊左側的“直播管理-直播預告”，進入直播預告界面, 點擊“創建預告-邀請他人推廣”后，即可進入分享界面，獲得直播間預告推廣二維碼，掃碼后即可轉發邀請用戶推廣。

用戶點擊收到的直播預告推廣邀請鏈接，接受邀請后，將獲得專屬二維碼，通過專屬二維碼“預約后觀看直播人數”、“貢獻成交金額”等數據，在主播開播后可查看。

目前來看，這個功能至少有 2 大利好：

①更多的預約將拉升開播瞬間流量。

②“預約后觀看直播人數”、“貢獻成交金額”等數據解決了銷售歸因問題，讓視頻號直播分銷成為可能，有利于調動現有私域用戶、門店導購等的積極性，將極大提升觀眾總數、最高在線人數、平均觀看時長、熱度、GMV 等數據。

2、口播引導轉發

在直播開始后前 10 分鐘、直播重要環節開始前，主播都可以口播引導用戶轉發直播間。

注意，一定不要不好意思說，而且要根據直播間的實際情況，多次口播引導。

3、 福袋引導轉發

單純的口播引導，效果可能有限。可以結合福袋，提升引導轉發效果。

雖然福袋本質上是指定評論內容的抽獎功能，是直播間互動促活工具。

但是，這里有一個小“心機”，我們可以將參與抽獎的評論內容設置為“轉發直播間到朋友圈”。

當這句話在評論區刷屏時，會有很多用戶受影響“誤解”而主動轉發朋友圈。

4、福利引導轉發

如果你覺得福袋引導轉發的效果也有限，可以用福利來引導轉發。

比如：餐飲店送免費菜，寵物店送刷牙年卡，攝影店送精修照片，口腔醫院送免費潔牙，美容院、整形醫院送項目，培訓機構送體驗課，全屋定制送衣柜鏡等。

這里也有很多玩法。

①轉發禮：轉發直播間到朋友圈就送禮。

②好友禮：轉發直播間，推薦好友成功下單、且好友核銷后送禮。

③指定人群禮：比如結合節日的情人禮、女生禮、母親禮、父親禮、高考禮、畢業禮、教師禮、老人禮等，持有相關證件到店領取或核銷。

以上，就是門店如何用視頻號直播來裂變獲客的全部。

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