用戶根本不Care賣點,他們只關心對自己有什么好處。
大多數的文案,整天都在絞盡腦汁挖掘產品賣點;但是他們卻不知道,用戶根本不Care賣點,他們只關心對自己有什么好處;
每一個文案都想用文字,去觸動用戶心中最里面的付款按鈕,可是,到最后用戶卻把它們拒絕在心門之外,壓根沒進去。
我曾經也一度為此苦逼過,你可能和我一樣,花了幾個小時寫的文案,自己感覺還行,可是就是吸引不了別人,兩個字形容“藍瘦”。甚至一度恐懼寫文案,不知道怎么表達。
現在回頭想想,問題出在那里呢?
我在自嗨賣點,但是用戶關心的是好處。這就像兩條平行的鐵軌,永遠沒有相交的那一天。
如果,你現在和曾經的我一樣,那么所有的痛楚今天可以結束了。
我研究了100+篇賣貨爆文之后,提煉出來1個把賣點翻譯成用戶好處的套路,不管你是寫推文,還是發朋友圈,都可以輕松的用上。
先來說一下什么是用戶好處?
在我看來,好處可以分成兩部分:功能好處和心理好處!
用戶買的不是面膜,而是好皮膚!(這是功能好處,解決某一個需求:皮膚變好)
用戶買的不是面膜,而是美麗!(這是心理好處,滿足心理利益:想變美)
任何一件產品挖掘對用戶的好處都可以從這兩個方面去著手,再來舉幾個例子:
01 香水
功能好處:讓自己隨時飄香
心理好處:讓老公早回家
02 洗碗機
功能好處:洗碗方便
心理好處:節省時間,做更有意義的事
03 文案課程
功能好處:快速學會寫文案
心理好處:快速賣貨,實現財富自由
04 糖心蘋果
功能好處:好吃,口感極致享受,補充維生素
心理好處:買給女友吃,被稱贊暖男
05 乳膠枕
功能好處:有彈性,柔軟
心理好處:每天睡到自然醒
06 生態大米
功能好處:口感香甜
心理好處:孩子可以多吃兩碗飯
那怎么寫才能讓用戶好處更打動人呢?
挖掘了用戶好處,就等于找到了最鮮美的食材,但是現在距離美食還差一個至關重要的環節:烹飪!那我們怎么去烹飪找到的用好處,把它變成一道色香味俱全,讓人看了就流口水的文案大餐呢?
給你兩味調料:好處證明+場景還原!
對于功能好處,除了讓用戶知道,還要讓用戶確信我們說的好處是真的,怎么做?
對比,和競爭對手對比,到底好在哪里,競爭對手差在哪里。
舉例:無鋼圈內衣,它是這樣寫的
我們基本每天要穿10小時以上內衣,在廣州粘膩的夏天,它第一秒就把我征服了。第一下穿上,首先感覺到的是,它不像普通無鋼圈內衣那樣有明顯的異物感,又“柔弱”,容易變形,稍微動幾下就開始往上爬;而是你完全感覺不到束縛,就像被一團舒適的棉花包裹著身體,感覺很溫柔,更神奇的是,抬手不會往上爬,完全不走胸。
競品和我們的優劣一覽無余,但是不是惡意詆毀,詞風很柔和,讓人很舒服。掏出小本子,馬上記下這個句式:······,它不是/(不像是)······,而是······,就像······
什么?文字不夠直觀(這么細膩的你不做文案簡直浪費^_^),那好,直接上圖效果更好;
舉例:去污霸清洗劑,關于去油強這個優勢它是這樣對比的:
關于健康消毒優勢,它是這樣做的:
對于心理好處,我們要做的就是讓用戶能感知到,怎么讓用戶感知?把找到的好處還原到用戶現實的生活、工作、戀愛···場景中去。
舉例:恩施小土豆
小孩子不喜歡吃飯的,一定要讓他嘗嘗恩施小土豆的魅力,都能多吃兩碗飯!(為了突出好吃的賣點,用幫助孩子多吃飯的小場景來還原,讓用戶很快就能感知到,真是好吃)
結語
你學會了嗎?寫賣貨文案時,用手在紙上畫上3列表格,一列是賣點,中間一列是功能好處,最后一列是心理好處,賣點是你自己知道的,你要表達給用戶的,真正能觸動心靈的是右邊兩列,這樣才能真正告別自嗨,因為賣產品終歸是要賣好處。
本文為@何楊原創,運營喵專欄作者。