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    抖音直播大屏-如何用蟬管家直播大屏掌控直播節奏

    一、蟬管家直播大屏有什么?

    1.1 直播數據

    直播數據模塊旨在幫助您實時了解核心指標累計表現、變化趨勢和近5分鐘表現,支持場記和預警,及時調整直播策略。

    直播數據大屏包含核心指標、整體趨勢、實時評論、近5分鐘數據和正在講解商品五大模塊:

    核心指標:直播間成交金額、點擊進入率、人均看播時長、分鐘評論次數、千次觀看轉化、成交轉化率、點擊轉化率、廣告ROI、廣告消耗、廣告支付轉化率、廣告成交占比、廣告引流占比、新增粉絲數、新加粉絲團人數、成交人數、粉絲購買占比、退款金額、違規次數、實時在線人數。

    整體趨勢:包含綜合趨勢、流量趨勢、違規預警三大模塊,具體說明如下:

    綜合趨勢:可選7大指標趨勢,具體包含:成交金額、在線人數、進入人數、UV價值、新增粉絲數、新增評論、新加粉絲團,提供場記、福袋發放、商品講解時間記錄功能

    流量趨勢:包含付費和自然兩大類,付費包含千川pc版、小店隨心推、品牌廣告、歷史廣告,自然包含短視頻引流直播間、直播推薦池、關注、搜索、個人主頁、抖音商城、活動頁、其他,并展示各細分渠道的成交金額占比和千次觀看成交金額 。

    違規預警:提醒違規行為,展示違規原因、處罰結果和整改建議

    實時評論:可查看全部直播評論或只看老客的評論。

    近5分鐘數據:包括8大核心指標,具體包括:在線人數、進入人數、凈增人數、成交金額、評論次數、單UV價值、新增粉絲數、新加團人數,可選擇展示看播和購買用戶的差異畫像或設置預警播報。

    正在講解商品:展示總成交金額、未支付訂單數、近5分鐘點擊數和近5分鐘成交金額4大指標。

    抖音直播大屏-如何用蟬管家直播大屏掌控直播節奏

    ▲蟬管家-直播大屏

    商品大屏旨在幫助您實時了解每個商品曝光/成交/轉化數據,直觀識別推薦返場/庫存告急/壓單商品,及時調整商品講解順序、庫存及主播話術。

    整體趨勢:展示直播在線人數和成交人數趨勢變化。

    正在講解商品:包含8個商品指標,具體包括:近5分鐘點擊數、近5分鐘成交金額、累積成交金額、累計曝光成交轉化率、單分鐘最高GMV、累計成交件數、累計講解次數、未支付訂單數,可切換商品整場成交、點擊趨勢圖,同時支持查看SKU數據明細數據,具體包括:成交金額、訂單數量、未付款數和存款數量。

    商品列表:幫助商家/達人了解商品的基本信息、累積流量/成交數據和近5分鐘數據,支持查看SKU數據明細,同時根據近5分鐘點擊數、累計成交金額、單分鐘最高GMV、累計成交轉化率提供推薦返場商品,商家/達人可及時了解庫存較低商品和未支付訂單商品,補充商品庫存,引導用戶支付。

    抖音直播大屏-如何用蟬管家直播大屏掌控直播節奏

    ▲蟬管家-商品

    1.3 人群畫像

    人群畫像大屏旨在幫助您實時監測直播間看播、購買用戶畫像變化及差異點,及時調整選品及互動策略。

    用戶畫像:支持按照近5分鐘/全場用戶,查看看播/購買用戶的性別、年齡、地域、手機價格帶和策略人群分布狀況。

    畫像總結:展示看播、購買用戶標簽和TOP3差異點,幫助用戶定位看播未購買用戶的人群畫像。

    抖音直播大屏-如何用蟬管家直播大屏掌控直播節奏

    ▲蟬管家-人群分析

    二、如何用一個直播大屏掌控直播節奏?

    2.1 把控全場趨勢,調整商品講解節奏

    了解流量高峰與商品的聯系

    商品數據功能:關注成交和觀眾人數趨勢變化,同步觀測商品數據,了解成交/流量高峰是在哪些商品的講解中發生的,挖掘店鋪爆品,調整商品講解時間。

    靈活記錄直播亮點

    場記功能:隨時記錄直播中的突發狀況和主播的話術,便于在繁忙的直播過后進行復盤。

    觀察福袋最佳發放時間

    福袋數據功能:觀察福袋發放后直播間的流量和銷售表現,找到能夠讓福袋發揮最大作用的時間點,復制互動策略。

    抖音直播大屏-如何用蟬管家直播大屏掌控直播節奏

    ▲蟬管家-福袋信息

    2.2 及時發現違規預警,調整直播話術

    違規預警實時了解

    第一時間接收直播間的違規情況預警,及時整改,避免頻繁違規影響直播間的銷售和流量;

    抖音直播大屏-如何用蟬管家直播大屏掌控直播節奏

    ▲蟬管家-違規提醒

    2.3 了解各渠道流量變化,調整投流策略

    直播間流量低/高預警,細分渠道流量過低預警

    自主設置流量預警,實時監控流量過低或過高的場景:

    當實時在線人數小于某個值時預警場控,可點擊大屏上方【千川投放】直接跳轉投流頁面;

    當實時在線人數大于某個值時預警主播,上架引流/秒殺品,留住涌入流量,提高直播間轉化效率。

    更有大屏提醒具體細分渠道的流量來源過低,幫助商家/達人進行調整流量策略。

    哪個流量渠道轉化更高,給我帶來更多銷量

    了解細分流量占比和各流量渠道的GPM轉化效率,同時可以看到各渠道的成交金額占比,直觀看到哪個流量渠道能給店鋪帶來更多銷量,調整投流策略;

    查看引流短視頻表現,調整投流短視頻策略

    方便查看每條引流短視頻的曝光/引流數據,給曝光進入率高的短視頻增加投流,為直播間吸引流量。

    抖音直播大屏-如何用蟬管家直播大屏掌控直播節奏

    ▲蟬管家-流量構成

    2.4 及時掌握商品庫存,一鍵發現壓單商品

    一鍵了解壓單商品

    壓單商品列表帶你快速了解已經創建了訂單但用戶遲遲沒有下單的商品,有多少未支付的訂單,可靈活讓主播用話術引導用戶支付,打消用戶顧慮。

    便捷添加庫存,靈活調整講解順序

    庫存告急商品列表帶你快速了解庫存不足商品情況,避免庫存影響直播銷售。

    若商品庫存告急,可點擊右上角【添加商品】便捷跳轉添加商品庫存頁面;

    若提前發現部分商品庫存較低,可及時調整商品講解順序,讓主播重點講解庫存充足的商品。

    三、操作入口

    操作入口:蟬管家-【管家大屏】

    本文為@啊嗚運營蟬管家原創,運營喵專欄作者。

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