要知道同樣的產品，不同的流程，直播轉化也會天差地別。
首先我們需要知道用戶心理需求
- 用戶想要的內容：需要我們針對品類去分析。
- 用戶想要的產品：利用好稀缺心理、羊毛心理。
- 用戶需要的產品：制造好熱絡氛圍，激發從眾心理促進大范圍成單。
然后我們要做的是引導用戶行為，通過拉長停留時間、增加粉絲粘性進而去制造直播利潤。
以下會分別從主要流程和詳細流程去談打造優質直播間的方法。
主要流程
第一步：開播暖場
眾所周知，開場非常重要。在直播開始，必須在前幾分鐘傳達出本次直播活動，告訴用戶你為什么要留在直播間，留下會給你帶來什么，包括接下來我們會有什么活動。這樣也能提高老粉粘性，以及新粉鎖粉。
話術案例：
“歡迎來到我的直播間，這個東西你喜歡嗎?今天我們家做福利活動，先不要走開，三分鐘后給大家放福利啦，今天準備了10個福利款。(這就是剛才所說的，為什么要留在直播間，留下會給你帶來什么，包括等一等，接下來我們會有什么活動。)
好像幾個剛進來的姐姐都喜歡這款對不對，10個產品都是福利，今天你們喜歡哪一個就先上架哪一個，剛開播我手上這個就當福利價給大家xx這個價格就包郵到家，這么大一個直接給你半賣半送，喜歡的姐姐們可以直接點擊右下角小黃車下單。（詳細介紹活動，持續吸引。）”
第二步 產品介紹
我們需要考慮這幾個方面。
痛點： 為什么需要，是為了吸引觀眾的期待，引起興趣。也經常帶入情景去介紹，比如賣羽絨服就帶入寒冷的場景，這需要根據產品的特點去規劃，痛點也是最需要去打磨的。
賣點： 為什么要買我的，也就是獨家賣點，也可以對準人群下手，讓她們一聽就在想，這不就是我想要的嗎。
爆點： 有爆點需要把握住用戶心理。爆點的中心一般在價格優勢上，這需要去和廠家溝通，以及精確計算成本然后合理定價。除了突出商品優點和價格優勢以外，還可以制造緊迫感，催促用戶下單。
注意，介紹產品穿插活動（介紹產品離不開通過活動去提高產品吸引力）
活動可以兩個方面去考慮
第一是直播間玩法，這里主要歸納三類七種。
抽獎（福袋抽獎 整點截屏抽獎 ）
秒殺（點贊秒殺 整點秒殺 限量秒殺 關注秒殺）
直播間福袋（留下用戶去聽直播）
第二是商品機制（贈品 小樣 買一送x），當然商品機制需要商家自己去結合成本去考慮制定，不是所有的商品都會有它的機制。但是好的商品機制也非常有利于打造爆品、暢銷款，玩法和商品機制，條件允許的話最好雙管齊下。
第三步 直播結束語和預告
直播結束語通常采用這個公式：表達感謝+今日反饋+下場預告
擁有固定的開播時間，并且進行預告，才可以提高用戶的信服度，養成良好的開播習慣，也會積累更多粉絲。
話術案例：
“感謝大家的支持和陪伴，我今天感到非常開心，以后也在同樣的時間上播給大家送福利。（表達真心實意的感謝，也是對本次直播的反饋，用真情的回饋去表達對粉絲的重視。）
相信大家也有些累了，今天的直播就到這里了，我每天直播時間就寫在我的主頁上，期待下次和大家的見面。（或者說下場我們將會在什么時間進行，當然也可以介紹活動吸引用戶關注。）希望大家記得來喲。（下場預告）”
詳細流程分析
第一點 內容準備
在內容上我們需要什么，主要有這幾點
產品展示內容以及動作+話術重點痛點+產品政策（秒殺 買一送一 贈品機制等）
直播案例：
“今天我們準備了很多款式，看到后面的架子了嗎，都是我們的新款來供我們的新粉老粉挑選。
第一款:氣質靚麗風格，第二款:休閑風……這款衣服和搭配鞋子，質感非常好，我現在在鏡頭前給大家仔細的看看，這個衣服的設計有在其他直播間見到過嗎，是不是沒有。高腰線能讓你看上去身材比例很好!我穿著身上給大家看看效果(展示商品內容以及動作）
大家買衣服更喜歡買收腰款式的還是不收腰款式的？是不是更喜歡收腰的，對因為收腰款式能更顯身材。但是收腰款式一般有什么缺點？對！貼身不舒服，腰、袖子、肩膀這里勒對不對？我們穿衣服的時候是不是會很難受。但是我們家的衣服，不僅能從xx斤穿到xx斤，而且采用了xx面料……完全不用擔心這些問題（話術重點痛點）
我們的衣服，現在已開價，大家要抓住時機，還有贈品可以聯系客服領取。（產品政策）”
第二點 直播排品，以下從兩種形態介紹排品法則
形態一 利潤款＋留人+延續性商品
就是利潤款加上留人的話術或者是福利商品，達到先留住用戶再賣出產品的目的。而延續性商品指的是，可以買但是不主講的產品。
這一形態講解時長是有區別的，利潤款可以是兩款左右，直播中可以花費將近一半的時間去介紹，之間穿插留人商品或者互動話術，而延續性商品可以是八九款甚至更多，只是掛車，不做主要講解。
形態二 寵粉款＋成交款
寵粉款式是指用戶想要且確實實惠的商品，而成交款是用戶確實需要的優質商品。
舉個例子來講
同時搭配限量優惠券實時發放，有利于營造熱絡的搶購氛圍。
第三點直播分工和配合
主播：
主播在直播間中擔任主持人的角色，需要促進直播間流程的推進，介入引導用戶下單。所以主播在直播間中每一句話術都至關重要，對于主播來講主要側重產品痛點，講重點。
主播配套動作：
介紹完之后，結合商品特性主播也需要有相應動作，是應該做一些夸張的動作去吸引注意，還是演示商品，都需要有一定的表現性。
助播：
助播需要在開播前梳理樣品道具，也要注意優化話術，助播不是只回復是的、對的一個角色，而是需要去指導關注、下單、加團，提出各種玩法策略，講一些氛圍話術，用長時間的畫外音去烘托現在的價格，烘托商品的優點。
中控：
中控主要在直播中進行后臺的操作，配合主播進行商品上架、改庫存。也需要記錄直播問題并且進行隨時反饋。需要有一定的工作對接能力，擅長數據分析，同時也要會使用流量投放工具。
以上就是優質直播間的打造流程，在直播產品介紹充實，做好開播暖場和完播預告之后可以說是一場流程比較完整的直播。達到這第一標準之后需要利用好活動與玩法，講究排品順序去主次鮮明，有重點有目的的去開展直播。再加上直播團隊的默契配合，不斷總結經驗，終將最大限度提高商品成交轉化率，打造更為優質的直播間。
本文為@喵妹原創，運營喵專欄作者。
