優秀的直播間每天都在看哪些數據？

直播數據

作為主播，首先一定要了解直播數據看什么。作為自己的賬號，我們需要關注這十大核心數據：

1.整場交易總額：GMV

登入蟬管家的數據主屏，最明顯的大字數據就是直播期間累計成交金額，即整場交易總額GMV。GMV是衡量帶貨主播帶貨能力的最重要考核指標。

2.千次觀看成交金額：GPM：GPM=GMV*1000/每場觀看量

千次觀看成交金額，顧名思義，指每1000次觀看帶來的成交量，衡量直播間的賣貨能力。GPM越高，越能反映主播流量轉化能力強。

3.投入產出比：ROI：ROI=銷售額/單場投入成本費用

單談投入產出比可能有些空洞。舉個例子來說，假設單場直播成本為坑位費1萬+投放3萬，那么我們說ROI保1:2，就是說產品銷售額保8萬。直播間的ROI比例越高，盈利空間就越大。

4.客單價——每個客戶帶來的成交金額：客單價=GMV/成交人數

客單價往往與所售賣商品與直播間觀眾人群有關。定期關注客單價的波動，可以幫助主播了解客戶的購買力，從而調整賣貨話術、直播選品、帶貨節奏和商品組合。

例如：高客單價直播間往往面對高端客戶群體，主播可以更多強調品質、財富標志等；低客單價直播間往往面對下沉市場消費群體，主播可以更多強調性價比。

5.UV價值——每個進入直播間的人帶來的成交金額：UV價值=直播交易額GMV/直播場觀

UV價值越高，代表單個用戶對直播間的價值貢獻越高；相對地，UV價值越高，平臺也會更愿意給這樣的直播間推流。因此，UV價值對于直播團隊而言是一個重要指標。

6.點擊率：CTR（click-through-rate）：CTR=直播間點擊數/直播間頁面展示

點擊率越高，曝光率就越高，場觀就越高。高點擊率決定著流量的獲取能力，因此點擊率對直播間是十分重要的。

影響CTR的關鍵因素有：直播間直播觀感；直播間標題、文案；主播的表現力、話術；所售賣的商品。想要改善點擊率，可以從以上4個方面改進。

7.直播間商品轉化率：CVR：直播間商品轉化率=直播間的成交量/瀏覽量

直播的最終意義是為了促成轉化。某種意義上，轉化率比點擊率更為重要，因為它反映了有多少觀眾真正有意愿付費購買商品。

影響CVR的關鍵因素有：直播選品；商品組合；商品單價；控場節奏；逼單話術。想要改善轉化率，可以從這5個方面改進。

8.直播間人均在線時長

用戶在直播間平均停留的時長，是衡量主播控場能力的重要指標之一。直播間人均在線時長越長，直播間商品轉化率就越高。

影響直播間人均在線時長的關鍵因素有：主播表現力；控場節奏；憋單話術；定時福利；互動狀況等，主要和主播能力有關。主播想要提高人均在線時長，就需要精煉話術。

9.直播間平均在線人數：ATV

直播間平均在線人數體現了直播間的平均人氣，是衡量主播某個階段內人氣指標的重要因素。

影響直播間平均在線人數的關鍵因素有：直播間曝光率、點擊率、直播間粉絲基數、主播表現力等，一般來說，直播間在線人數會隨著直播間粉絲數量的積累而逐步增長。

10.人氣峰值——單場直播中最高人氣巔峰數據

關注人氣峰值的前后片段，進行錄屏復盤，可以幫助主播逐漸掌握賣貨節奏、積累直播金句，了解自己直播間的人氣規律。學習成為一名優秀的主播，從復刻自己的高光時刻開始。

不同階段的數據分析重點

數據分析方面，為大家總結數據基于直播的三個階段——塑形期、成長期、成熟期，不同階段直播的目標不同，數據分析的重點也不同，需要我們針對性來看：

1.塑形期

｜階段特點：初始人群不穩定，沒有穩定的場觀

｜關注指標：人均看播時長、人流量、CTR、CVR

｜運營重點：引流款促互動、爆款商品提轉化、快節奏的BGM、用好官方工具&蟬媽媽

｜目標：確立賬號標簽

2.成長期

｜階段特點：每場直播成交量不穩定

｜關注指標：漲粉率、粉絲看播率、粉絲支付轉化率

｜運營重點：直播間留人玩法配合、大額福袋留人、模塊視頻打爆款、根據不同環節配合不同BGM

｜目標：帶動自然流量

3.成熟期

｜階段特點：已有大量粉絲沉淀，粉絲粘性和購買力較強

｜關注指標：ROI、GMV、GPM

｜運營重點：粉絲團玩法策略、模塊化短視頻批量產出、爆款拉新-新款懷舊、上新日/上新場/上新時

｜目標：放大全場GMV

數據復盤優化措施

與直播間整場交易總額（GMV）最相關的數據，是點擊率、轉換率、轉粉率和客單價。下面分享一些優化措施！

1.提高點擊率

｜精心打造直播間封面、福利說明、直播間標題、直播間布景

2.提高轉化率：

｜主播提高直播逼單話術、團隊深挖產品賣點、增強選品與人群匹配度、考量福利派發與互動節奏、直播實時監控流量&動態調整促銷策略

3.提高轉粉率：

｜主播引導關注、利用直播間福利玩法引關注、給粉絲設置專屬福利、對下一場直播提前進行福利預告

4.提高客單價：

｜適當提高產品單價、打造產品的組合銷售、在產品規劃上發力