又一頭部 App 侵權下架！開發商們都長點心吧，多多檢查

據相關信息透露，此次是由于字體侵權被蘋果粑粑要求下架。App Store 里有上百萬個應用，出現這樣情況的 App 也不在少數。關于侵權這件事，蘋果粑粑堅持原則，底線不動搖，就算是頭部應用，依舊照下不誤。

整理以往案例，關于侵權而被下架的 App 主要分為以下三類：

2017 年 12 月初，醫療美容界比較知名的“新氧”主包從 App Store 下架，只剩下新氧青春版和新氧微整形兩個小包。

(兩個“新氧”沖突的全過程)

深入了解發現，原來是醫療美容"新氧"與北京綠色時光公司“新氧”重名，上演了一場維權的“愛恨糾葛”。這兩款 App 上線時差僅三月，產生創意沖突也是很有可能。

不過，最終以具有“新氧”第 9 類注冊商標的北京綠色時光公司勝利而結束，因此才有開始的申請下架醫美美容 App 申訴成立。

豆瓣閱讀、多看閱讀

2015 年 10 月底，豆瓣閱讀和多看閱讀幾乎同時從應用商店下架，而蘋果給出的理由都是“沒有權利展示應用內內容”。

（“多看閱讀”發布的下架聲明）

28 日，豆瓣閱讀發布聲明稱，在售的全部近 40000 種電子書（包括原創、圖書、外版）均有清晰的版遠方授權合同，不存在侵權問題，也不知道為何受此指控。并已經將相關合同與材料遞交給蘋果方面，希望能盡快恢復上架。

鳳凰新聞

2017 年 5 月，鳳凰新聞 App 從蘋果商店下架。App Store 搜索出的“鳳凰新聞”出現的是帶有后綴的“鳳凰新聞(專業版)”和“鳳凰新聞(探索版)”，而非普遍使用的“鳳凰新聞”。

據業界透露，此次鳳凰新聞客戶端下架是因為其版權問題被版權方投訴導致。這兩次因版權問題而被下架的事件，說明國內對于版權意識逐漸提高，除了音樂、文字，各行各業越來越重視維護正版的權益。因此，閱讀類、新聞資訊類等 App 也不可掉以輕心。

1.下架

綜上所述的，只是一些非常正常的蘋果規范 App 的行為。很多知名 App，包括微信、騰訊新聞、360手機衛士等，都被蘋果下架過，理由大多數涉嫌收取用戶隱私信息，相關內容違規等。

所以，無論產品有無名聲、名次高低，侵犯的事件大小，哪怕是一張圖片、小到一種字體都要規范使用，一旦違反，蘋果絕不手軟。

一旦因為字體問題被字體版權方提供證據反饋，App 將立刻面臨直接下架的風險。這種下架會對運營產生大量用戶的流失，另外，長時間下架，將導致用戶客戶端無法進行 App 版本的升級換代，影響原客戶體驗感覺，只有版權方撤銷，App 才能重新上架。造成了用戶失聯，線上推廣也將付之東流。

2.索賠

司法界人士根據近幾年的相關案例分析認為，雖然司法實踐中對“字體版權”的界定還有分歧，但法院對單字（字體）和字庫的知識產權保護模式日趨清晰，侵權賠償數額的確定需要綜合考慮字體的商業用途、使用數量、使用范圍等因素，目前，法院對這類侵權的判決一般為一個字 3000-10000 元。如果字體設計在產品營利方面起到關鍵作用，賠償金額還會更多。

3.整改

除了賠錢，已經發出的宣傳品需要撤回，應對法律糾紛也需要不小的投入，企業和品牌在這方面也要承受不小的經濟損失，以及形象宣傳上的不利局面。

隨之而來的，還有大量的修改工作。為了最大限度地降低侵權的影響，侵權一方都需要按版權方的要求立即停止侵權行為，這對電商運營者來說，簡直是無盡的工作量。

據業內人士介紹，單純設計一款字體不容易，一個字庫少則需要五六千字，多的能達到一兩萬字，每個字都需要設計師一筆一畫地仔細勾勒、調整，幾個人的團隊少則半年，多則兩三年才能開發出來。而漫長的開發過程和昂貴的開發費用必須要依賴于后期的大量銷售，一款字體才能賺錢。

1、及時回復！

蘋果公司處理知識產權投訴有其內部規則及時效要求，一般以一周為一個周期。如果開發者在整個投訴過程中一周之內未回復，且蘋果公司再次通知后仍舊不回復，App 下架的概率將會很高，很可能就在 1 個月左右就會下架。因此，開發者應當經常使用注冊時的郵箱，或者添加多個郵箱，及時關注是否有相關的郵件，并且及時對應回復。

2、請求律師協助

要求投訴方提供合法有效的知識產權證明，尋求公司法務或者律師的法律協助。

在面對知識產權投訴（比如字體、圖片類）的投訴時，開發者切忌不要緊張，保持理性，在收到投訴后應當要求投訴方提供合法有效的知識產權證明，比如版權需要提供版權證書、商標需要提供商標證書（核對商品類別和核準范圍），并將上述資料提供給公司法務或者律師，由法務或者律師給出專業建議。

3、切忌隨意回復承認侵權

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是否侵權應當以公司法務或者律師的建議為準，切忌隨意回復承認侵權。如果侵權嫌疑較大，應當及時將對應的字體、圖片進行更換，并告知蘋果公司：為避免爭議，已經去除所有爭議部分的內容。如果公司法務或者律師認為侵權可能性不高，應該及時回復不侵權，并且詳細解釋不屬于侵權的具體理由。