競價賬戶,大家都非常熟悉,那么作為一名優秀優化師,大家可知道都需要哪些超強技能?
除卻優秀的個人操守,當然就是要精通賬戶分析了。
SEM是一個大范疇,賬戶分析知識只是其中的一部分,只有每個部分都做到精通,你才成為了一個真正優秀的優化師。
接下來,就給大家分享一下?競價賬戶如何逐層分析及提升效果!
依次從賬戶層級、計劃層級、單元層級、關鍵詞層級、創意層級及網站層級進行分析,大家悄悄搬好小板凳,靜聽重點!
賬戶主要分析2個維度:賬戶預算、推廣地域。
每日預算分析
如果消費超出了每日的預算,我們可以從以下8個方面來控制:
1、增加賬戶每日預算
2、減少賬戶推廣地域
3、減少部分計劃每日預算
4、減少計劃推廣時段
5、降低關鍵詞出價
6、減少投放的關鍵詞
7、修改關鍵詞匹配方式
8、暫停部分計劃
如果消費未超過預算,還有充足的預算,可以從以下6個方面來測試投放效果:
1、增加賬戶推廣地域
2、增加計劃每日預算
3、增加計劃推廣時段
4、增加投放的關鍵詞
5、提高關鍵詞出價
6、修改關鍵詞匹配方式
預算,可以說在很大程度上,決定了我們采取什么樣的推廣策略。
下圖,是我根據預算所劃分的一個策略模板,僅供參考。
比如下圖,是我已經制定好的一個策略。由于預算只有1000元,所以采取“精準策略”。針對性地選詞、出價,避免流量浪費。緊接著,是方向層級的設置。
推廣地域分析
首先需要我們判斷目前推廣的地域是否符合公司業務范圍,如果符合,則不用動,根據轉化效果再做調整;若不符合,要根據公司業務范圍,對賬戶推廣地域進行修改。
計劃層級主要分析4個維度:計劃預算、推廣地域、推廣時段、計劃結構。
計劃預算
計劃預算的分析和賬戶預算分析類似,也是超出預算我們應該通過哪些方法去優化,未超出預算我們又應該怎么優化?
超出預算:
1、減少計劃推廣地域
2、減少計劃每日預算
3、減少計劃推廣時段
4、降低關鍵詞出價
5、減少投放的關鍵詞
6、暫停部分單元、關鍵詞
未超出預算:
1、增加計劃推廣地域
2、增加計劃每日預算
3、增加計劃推廣時段
4、提高關鍵詞出價
5、增加投放的關鍵詞
推廣地域
判斷目前推廣的地域是否符合公司業務范圍,如果符合,則不用動,根據轉化效果再做調整;若不符合,要根據公司業務范圍,對賬戶推廣地域進行修改。
推廣時段
查看推廣時段是否與公司網絡客服人員在線時間一致,如果不一致,則根據公司對網絡客服人員在線情況安排,對推廣時段進行修改。
計劃結構
分析計劃劃分是否合理,結構是否清晰,可以根據推廣思路進行劃分,或根據產品性質或地域性或季節性進行修改。
單元層級主要分析3個維度:出價、結構劃分、否定關鍵詞。
1、出價分析
為了避免不必須的浪費,檢查單元出價是否過高,如果過高,需求降低出價。
2、結構分析
單元結構是根據關鍵詞詞性劃分,單元劃分是否細致。
順便給大家解釋下什么是詞性。
以B2M事業部SEO、網站維護業務為例:
SEO優化公司、SEO推廣公司、SEO網絡公司,這些為同一詞性的詞(SEO+公司)。
網站維護費用、網站維護公司,為詞性不同的詞(前者為網站維護+費用,后者為網站維護+公司)
否定關鍵詞
查詢搜索詞報告,查看是否有需求添加的否定關鍵詞,可以添加否詞及拓詞。也可以根據搜索詞報告調整關鍵詞的匹配模式。
創意層級主要通過4個維度分析:創意狀態、創意數量、創意內容、訪問URL
創意狀態
查看創意是否有不宜推廣的狀態,若有則需要根據后臺提示進行修改。
創意數量
為保證創意正常推廣及效果,建議每個單元至少2條創意,每個單元3~5條狀態最佳。
創意內容
1、檢查創意是否和關鍵詞具有相關性,要根據單元內的關鍵詞來撰寫創意;
2、標題,描述1、2語句是否連貫。
3、創意對潛在客戶是否具有吸引力
4、通配符、斷句符試用是否符合規則
訪問URL
1、每天檢查訪問URL是否可用,若有不可用的URL,須聯系網站服務商進行文章修改或網站優化。
2、查看訪問URL與創意內容是否具有相關性,通過推廣實況檢查重點關鍵詞出價是否可以保證推廣排名。
關鍵詞層次分析5個維度:關鍵詞數量、關鍵詞狀態、關鍵詞出價、關鍵詞匹配模式、關鍵詞質量度。
關鍵詞數量
查看關鍵詞數量是否足夠覆蓋潛在客戶,若數量不足,則可以依靠搜索詞報告、關鍵詞推薦工具、百度相關搜索等參考工具來添加關鍵詞。
關鍵詞狀態
1、是否有不宜推廣狀態,若有則根據后臺提示進行修改。
2、是否有搜索無效狀態,提高出價,使出價高于最低最低展現價格。
3、是否有搜索量過低狀態,若有則說明該關鍵詞過于冷門,暫時無法展現,建議使用關鍵詞推薦工具找到相似的詞替換
關鍵詞出價
1、是否存在默認出價,如<1.00>,若有則說明出價未通過調整,需要檢查關鍵詞排名。
2、是否具有競爭力,通過推廣實況,檢查重點關鍵詞出價是否可以保證推廣排名。
關鍵詞匹配模式
1、廣泛匹配、短語匹配是否有否定關鍵詞,依靠“黃金組合”對關鍵詞進行調整
2、匹配模式是否單一,若有則需要依照推廣需求,修改部分關鍵詞的匹配模式
關鍵詞質量度
統計關鍵詞中質量度小于3星的詞占關鍵詞總數的百分比,若3星詞占比低于75%,則賬戶質量度有比較大的優化需求,需要通過對影響質量度相關因素的調整進行優化。
網站主要分析6個維度:網站打開速度、網站文章質量、文章內容相關性、網站互動方便性、聯系方式、網絡客服。
網站打開速度
利用百度統計中“推廣URL”功能,檢查推廣URL的打開速度。對打開速度速讀較慢的頁面進行優化:修改頁面內容,減少頁面元素;找網站服務商對網站進行優化。
網站文章質量度
對于文章質量度,我們要分析2點:
1、分析文章對客戶是否具有吸引力
2、客戶是否會繼續訪問(跳出率)
同樣可以從2個方面進行優化:
1、從是否有圖片、文字是否過多、有沒又內鏈等方面進行優化
2、從百度統計中“受訪頁面的跳出率”檢查頁面的跳出兩次是否超過60%,若超過則可判定為文章質量較差。
網站內容相關性
檢查關鍵詞-創意-訪問URL的相關性,
關鍵詞、創意、訪問URL的核心內容必須保持一致,若沒有關鍵詞、創意相關的文章,需要請網站編輯添加。
網站互動方便性
1、是否有商橋或其他溝通工具——若沒有,則建議客戶免費安裝百度商橋
2、客戶使用工具是否便捷——確保咨詢窗美觀且顯眼,為客戶咨詢提供便利
3、網絡客戶是否在線——保證在賬戶推廣時段內都有配置專門的網絡客服
聯系方式
聯系方式主要有:公司地址、聯系電話、郵箱、QQ、微信、電子地圖等。最基礎的需求具備清晰的聯系電話。
網絡客服
1、網絡客戶反映速度
2、對公司產品是都有專業性的解答
主要依靠公司自己對網絡客服的培訓來提高這兩方面的技能水平。
最后送上一張思維導圖,梳理了各問題的影響因素,大家可以參考優化賬戶!
講了這么多,賬戶優化還是注重于思路和實操,通過不斷的測試,達到一種想要的結果。其次是流量布局、出價、匹配、成本......
無論你身處在哪個階段,新手也好,老手也罷,都要以效果為導向,而不是只著眼于當下。
本文為@艾奇在線原創,運營喵專欄作者。