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    同是做OCPC,為何你的不起量+無效果?

    1、Ocpc為什么說不再注重出價和匹配?

    Ocpc開啟以后,強烈建議只看轉化和轉化成本,其余的都不需要重點看。包括出價,匹配,否詞,都不建議操作太多。

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    在ocpc的規則里面就是幫你覆蓋更多精準用戶。而人從思維到行為是復雜多樣的,在他們的搜索思維上你們看似不相關的詞其實是相通的。所以當ocpc出現看似不相關的詞的時候我們要考慮的是這些數據背后人群的意向,以及這些點擊和消費是否很高很頻繁,再決定是否要大批量或頻繁的否詞!

    如果還是用cpc的思維過度運營在ocpc上,就可能出現ocpc流量越來越少,衰敗期來得更快的情況。這也是造成ocpc的最大困局的原因之一。

    舉個很簡單的例子:

    假如有個客戶做國內快遞的服務,只做快遞(利潤高)不做物流(利潤低)。關鍵詞設置也是快遞為主,物流基本都做了否詞。但是開了ocpc以后發現來了很多物流相關的搜索詞,這時候選擇否詞可以嗎?我個人是不推薦的,這里涉及到兩個人群的思維問題。

    客戶思維:快遞和物流差不多的,只是時間長短或距離長遠不同,所以方式有所區別而已。(但運輸的東西是符合廣告主業務需求的)

    廣告主思維:只做快遞不做物流,業務上很多不相關,甚至政策和證件都不具備,推廣不需要這類詞。

    正常情況下,廣告主如果做的cpc這樣理解和策略是對的,但是,對于ocpc來說,這是追著客戶人群的搜索習慣去的,所以說ocpc屬于智能投放。畢竟人從思維到行為是復雜多樣的,在他們的搜索思維上快遞和物流是相通的。

    所以當ocpc出現看似不相關的詞的時候我們要考慮的是這些數據背后人群的意向,以及這些點擊和消費是否很高很頻繁,再決定是否要大批量或頻繁的否詞!如果還是用cpc的思維過度運營在ocpc上,就可能出現ocpc流量越來越少,衰敗期來得更快的情況。這也是造成ocpc的最大困局的原因之一。

    站在流量覆蓋的概念上思考,對于ocpc的流量規則,我們可以考慮建立三個類型的人群,核心轉化詞,高意向詞,潛力詞進行更多更精準的人群鎖定(一階)到覆蓋(二階),理論上是可以三者之間互補,讓效果更明顯,甚至可以更好的延遲衰敗期的到來。有條件的同學可以測試下,這些都是建議以賬戶搭建清晰細致的情況下去執行。

    2、Ocpc有衰敗期嗎?怎么判斷?如何優化?

    關于這個問題,咨詢的人很多,所以這里統一回答一下:

    衰敗期的判斷與分析:

    ①效果來看,咨詢變少甚至為0的。

    ②預算來看,花不出去的,花出去低轉化甚至0轉化的。

    ③轉化來源積累收集不足,ocpc 每天轉化的數據可能很有限,還有可能這些轉化都只是一時的一部分人群的需求,如果沒有辦法更好的對這些轉化進行有效拓量。衰敗期就不僅可能是因為預算問題,甚至可能會因為人群覆蓋不足,轉化效果不佳引起的。

    優化建議:

    ①成本設置與預算的優化建議。

    CPA設置過高,甚至接近計劃或賬戶預算,從表面計算就知道轉化次數只能很少。時間長了系統可能都不能給賬戶匹配更多流量了。效果就只能慢慢變差。所以說,ocpc開啟以后,預算應該在一個可接受的范圍根據效果來逐步提升。CPA逐步調整在一個合理的數值。

    ②轉化路徑的優化建議。

    對于網站功能豐富的中大型網站,應該針對不同需求不同按鈕設置不同的轉化成本,越深入的按鈕,轉化成本可設置越高。

    通過平時數據收集與統計,計算出幾個主要的成本:咨詢成本,意向成本,成交成本后再開始設置ocpc的優化,如果認為系統推薦值過高,建議追加一個合理的預算,把按鈕定位到更深層的轉化類型,最大限度的提高轉化次數。

    ③基礎層面的優化建議。

    二階效果好不好,不僅僅是預算要有,還需要在一階的時候,賬戶或計劃都有比較完善的結構和流量配置(物料)。賬戶在cpc模式下已經達到穩定或較好的狀態,再進入二階就更有優勢,衰敗期也能更好的緩沖或減弱。

    3、Ocpc二階時,需要新增綁定計劃,是選擇另外新建投放包跑還是直接添加到舊的投放包?

    這要根據實際情況而定,舊包要新增計劃,要求新計劃結構清晰,轉化效果穩定。

    因為新綁定的計劃沒經過一階的積累和模型學習直接進入二階,等于0門檻跳二階投放,對新計劃的考驗是極高的,很可能之前學習的模型數據對新綁定計劃不適用,也可能會導致新綁定計劃跟原有的數據模型有沖突導致流量增長但質量下降,消費增加卻轉化減少。

    總之記住:二階的投放包,增加任何一個計劃,都必定在一段時間內對流量有影響。影響大小取決于新增計劃的質量和對投放包模型的契合度。

    所以如果新增的計劃是屬于單純為了引流,基本都是長尾詞,引流詞,加進去舊包會影響流量的精準度和質量的,建議使用新建投放包從一階開始。按照流量等級來命名區分即可。

    如果你對新增計劃通過歷史數據分析,效果分析判斷,對新綁定的計劃有足夠信心,效果不理想是短暫的,經過一段時間優化之后就能好起來,則可以直接在舊包進行添加需要綁定的新計劃。這需要對計劃數據做全面分析和有較深刻的理解再執行。

    4、 Ocpc或Ecpc時,人群設置應該如何使用更合理?

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    按照百度官方的資料上明確有說:人群設置在ocpc二階是不生效的,可以在ecpc模式下使用。

    這里就涉及到一個很重要的點。如果屬于自建站的賬戶,在ocpc之前就已經使用了人群設置甚至使用了觀星盤的,一定要在開始ocpc之前計算一下賬戶中人群定向的消費占比,查詢方式可以通過百度統計導出數據,篩選下圖的標簽:(若有其他查詢方式,以最方便為準即可)

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    就是人群的全拼“renqun”后面(人群設置項較多時,通過加入人群編號id進行篩選可以得到更精確的對應的人群數據)不管是優化還是托流都是一樣的屬性,所以要計算一下從人群定向來的消費占比總消費有多少。

    如果占比過高,且進入ocpc二階時人群定向會失效,那就很大可能的會影響后面的效果,這也是為什么有些人ocpc二階的效果不穩定,不起量甚至很早進入衰敗期的原因之一。

    如果使用ecpc則可以使用系統允許的人群設置進行推廣,但ecpc整體流量和效果不如ocpc,但ecpc也有很明顯的優點:可操作性較高,所以還是根據賬戶整體的流量與效果做判斷與選擇。

    在一階時要注意人群定向的消費,想保證有更好效果,建議新建計劃時,可以考慮把人群定向包系數降低或取消,先讓計劃跑一段時間積累數據后再進行ocpc的測試,盡量保證二階的數據建模有足夠的后勁。

    不使用新建計劃的同學,要注意賬戶二階后很多系數設置會失效的情況,所以在賬戶準備使用ocpc之前,最好能檢查一下賬戶內各個系數的設置是否過高,以免進而二階后系數失效影響整體的二階流量和效果。

    5、Ocpc有沒有優化操作指南?

    對于使用ocpc的優化師,可以參考上述由百度官方提供(2020.6)的賬戶操作指南。

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    6、Ocpce二階后,效果不理想暫停,后期想重新開啟,會有什么影響嗎?

    關于這個問題,咨詢的人也很多,所以這里統一回答一下。

    這里涉及一個一階規劃和二階效果的問題。

    當二階不管出于什么原因暫停時,流量已經被影響,這是不爭的事實。

    不管出于業務調整或者效果不佳暫停了二階推廣,就必須會接受一段時間的流量變化,包括但不限于流量減少,雜量多,成本高等問題。暫停以后,積累的歷史數據和效果會影響甚至會被清空;若重新開啟,也會受到之前模型的限制,有可能需要更長時間進行恢復。

    第二階段投放包策略建議:

    1、一階規劃較好,一階數據正常且合理,覆蓋人群預估要充足,才能提升二階效果。

    2、有足夠的預算,開啟原來的二階投放包測試效果,不合適即重新建立新包推廣。

    3、暫停的時間不長,且已完成投放包所包含的計劃的優化調整,可考慮重新開啟二階。

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    4、 如上圖所示,根據不同效果,針對不同需求對投放包進行操作。

    本文由@九枝蘭網絡營銷原創,運營喵專欄作者。

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