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    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    APP推廣渠道有很多,今天小編以營銷場景為例,教大家使用和搭配這些渠道,篩選出最優質的渠道,以及投放分析的解讀。

    APP推廣渠道有很多,今天小編以營銷場景為例,教大家使用和搭配這些渠道,篩選出最優質的渠道,以及投放分析的解讀。

    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    一、營銷場景概述

    場景1:

    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    首先看上圖中場景一,S小姐今年22歲,她的標簽是:輕微近視,美妝達人。

    場景中S小姐在QQ上和她的閨蜜討論隱形眼鏡,提到了美瞳、眼鏡、inmix等關鍵詞。這時QQ聊天窗口的右側就出現了可得眼鏡網推薦的博士倫彩瞳買一送一的商品推薦活動。

    場景2:

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    場景二,G女士29歲,她的標簽是白領,長居深圳,最近有出國游的打算。

    G女士在QQ上和自己的閨蜜說想去韓國玩,該到哪里買機票,這時QQ聊天窗口右側就出現了韓國簽證的廣告,點進去是攜程的機票推薦的頁面。

    或者G女士在微博搜索過“韓國旅行”這個關鍵詞,就發現微博首頁向她推薦了天巡這樣的航空公司訂機票的APP。打開QQ空間發現住百家推薦了外出旅行短租的服務。

    場景3:

    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    第三個場景,Z先生32歲,已婚,目前定居一線城市,有房貸。

    Z先生經濟條件相對不錯,最大的理財方式就是購買股票,并且他每天還有看新聞客戶端的習慣。

    當他查看完股市,打開今日頭條,會發現信息流中給他推薦了一個理財工具,草根理財或者一個炒股軟件,牛股王。

    為什么我們每次打開微博或朋友圈時,有的人看到的是卡地亞的廣告,有的人看到的是聚美優品,或者福特汽車的廣告呢?

    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    上圖是目前最主要的一些投放渠道,例如微博粉絲通后臺中,當你投放一個產品時,你的投放人群也是可以定向的。

    舉個例子:我的產品是小紅書,我可以定向為使用與我類似產品的人群。比如網易考拉會選擇向關注“洋碼頭”賬號的粉絲進行投放。

    接下來還可以選擇什么?小紅書的目標受眾是“22歲到25歲之間”、“女性”,以及“北上廣、一二三線城市”,還可以選擇興趣維度和購物習慣,曾經有過電商購買行為的用戶等等。可以選擇這些標簽的用戶進行指定投放。

    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

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    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    上圖是騰訊流量的廣告位展示,還有后臺的維度標簽。騰訊的資源覆蓋例如微信朋友圈的廣告、公眾號底部的banner,以及QQ聊天窗口右側的廣告。

    可以看到騰訊廣點通為廣告主提供的人群維度的劃分更為精細,包括可以指定哪些商圈,上網場景是辦公室辦公還是在家辦公。以及使用網絡是3G、4G還是WiFi,用戶的學歷、婚姻狀況,還有你所在城市的天氣情況等等。

    二、如何進行渠道投放分析

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    這兩張圖是給市場部提供的一些數據分析,包括市場部內部人員應該針對每次渠道投放的分析。

    該圖是某信息流投放渠道,從曝光點擊率到CPC、CPM的付出成本。如果是APP的話,還有激活成本、激活率、激活數等等。

    淺紫色標注的區域是發生了什么問題呢?就是它平均的CPM出價很低,CPM出價包括它的CPC的點擊。

    CPC是什么意思?就是點擊成本很低,大概是這里面所有計劃當中最低的,但是它的激活率也很低,相當于平均激活率的1/2到1/3之間。

    這一組數據主要說明你的點擊成本低,但是激活率很差。你可能在投放這個素材的時候,點擊的人很多,但是從素材跳轉到app store落地頁的時候,很多人跳開了。

    也許是你的素材跟落地頁的直接關系比較弱,或者說你用了一些標題性的素材去誘導性的點擊,那么對最終的激活和轉化來說是相對比較弱的。

    第二就是黃色標注的區域,它的曝光相對來說比較正常,CPM也比較正常,CPC也很正常,但是它的激活率是6.92%,相對平均數據11%左右的激活率來說還是低了一半。

    那么它的問題出在哪?落地頁原本是用戶閱讀自動跳轉到app store,但是現在改成了用戶看完落地頁后必須點擊下載按鈕才能去下載,那么用戶可能因為點擊這個動作相對來說有一點點門檻,所以又跳失了,相對來說激活率又下降了。

    再看紅色標注的區域,它的點擊率是0.47到0.59,平均CPM是5.92和8.86,它的點擊成本是在1塊2毛6到1塊5之間,成本相對來說是上漲了,激活率相對來說也不錯,反而提高了一點點,但是它的CPA成本稍微高了一點,是什么原因呢?

    是因為它在地域投放上增加了曝光,增加后點擊率反而下降,說明雖然增加了覆蓋人群的維度,地域上覆蓋了,但是對產品的直接轉化率反而變低了。

    例如海淘的產品,假設它的目標受眾是一線城市,但是他把產品投向了五線和六線城市。它的激活、CPC因為覆蓋人群的精準度和地域匹配性變差了,導致它的成本變高。

    最后一行藍色的區域,曝光是9282,這個曝光相對前者的曝光來說,是急劇降低急劇變少的,它平均的CPC成本是1.5,好像看似高了一點點,這行數據能說明什么問題?

    說明你的曝光數其實是特別特別少的,相對你所投放的信息流渠道不夠,樣本太小,不足以說明這個渠道的真實流量水平,所以這個計劃是沒有太多的數據參考性的。

    實操案例:3大營銷場景解讀APP精準投放之道

    上圖分別列舉了ABCD渠道(可能代表粉絲通、廣點通、今日頭條陌陌等等)的投放質量。

    CPA就是激活成本、注冊轉化率,還有它在該渠道的下單率,還有平均客單價、新增量級,還有實際消耗等等,說明我們在衡量一個渠道的優質程度的時候,不僅僅只能考核激活成本,它可能還需要去看客單成本。

    例如在A渠道花10塊錢獲取一個用戶,在B渠道花100塊錢獲取一個用戶,但是在A渠道10塊錢獲取的用戶貢獻了1塊錢,ROI就是0:0.1。

    在B渠道花100塊錢獲得一個用戶,他在平臺上花了10000塊錢,那ROI就是1:100。我在選擇渠道的時候,B渠道反而是一個比較優質的渠道。

    除了看轉化客單價之外,還要看什么呢?

    還要再看流量平臺每天可以獲取新增用戶的上限。如果你的激活成本很低,但是你的用戶轉化比較不錯,但每天只能帶來十個用戶,那么這樣的渠道對我來說也沒有很多的價值。

    相反如果成本稍高,但是每天帶來新增量級是很大的,那么這樣的渠道可以重點關注。

    三、總結

    今天小編給大家解讀了一下如何篩選優質推廣渠道以及投放分析,最重要的三點給大家概括一下:

    1. 請選擇2個以上的渠道,一定要從中進行對比測試,篩選出最合適自身產品的渠道。
    2. 在你測試時要傾向用戶成本最低和質量最佳的渠道,盡量進行中和。
    3. 除了主流的推廣渠道,一定要不斷開拓新渠道,流量藍海剛剛商業化,還有更多更廣的東西需要大家去挖掘。

    希望今天這篇文章看完,大家能夠對APP推廣有更深入的了解,有靈感歡迎下方留言區討論交流。

     

    作者:venerd,微信公眾號:51COO(ID:COO-51)

    本文由@51COO 授權發布,未經許可,禁止轉載。

    題圖來自 unsplash,基于 CC0 協議

    本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。

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