引導轉化可以的為“價值塑造”、“零風險承諾”、“打造徐缺緊迫感”三大步驟。其中價值塑造,可以分為“產品保裝”與“產品介紹,這里所說的產品包裝不是指產品外包裝,而是對產品整體的價值包裝。而產品介紹主要是展示產品自身的特征與賣點,以及他他市面上同類產品的區別點。
如圖所示!
在設計寶貝的詳情頁的時候,可以遵循這四個個步驟來設計,并且順序不要變,因為買家瀏覽詳情頁首先關注的是你的產品,所以要圍繞產品,把產品的賣點、特性、獨特設計、產品價值等信息進行展示,已達到吸引消費者的目的。
當把產品的價值塑造完成之后,第二步的工作就是做出強有力的“零風險服務承諾”,因為消費者會想,說的這么好,如果不是那樣怎么辦?所以你這個時候做出“零風險服務承諾”。打消買家內心的疑慮。如果買家的心里還在猶豫,那么就進入第三步。
第三步“打造稀缺緊迫感”比如每天前20名,將會額外得到什么小禮品。或者前20名的可以免費抽獎一次都是可以的。通過這三步,如果買家對產品有興趣,那么轉化的可能性就會高出很多。
下面將以服裝類目為例,進行詳細分析。
1、價值塑造
產品的價值就是消費者購買并使用你這產品之后,會產生什么樣的利益或者好處,這就是產品價值,否則就是無用的垃圾信息。消費者為什么要這種沒什么價值的東西呢?所以請記住,消費者夠買了你的產品之后,是因為你的產品解決了他的困惑?還是得到了方便?還是實習了他的夢?首先的要把這個價值點找到。
并且價值的指向一定是對消費者的,而不是商家,你說你的產品好,采用了什么設計、利用了最新高科技材料等等這些,消費者對此無感,心里會想“管我屁事”,為什么?因為你沒有讓你消費者看到對他自己的價值點。
例如,某家電商是賣家是賣運動鞋的,商家致自己說這鞋有多少專利,這鞋會呼吸很透氣,這些宣傳點用處大不大,很難起到直接影響消費者的成交。只有讓消費者知道,穿了這鞋得到什么好處,是榮譽?還是真的對腳舒服?還是真的能保健真的優惠質量又好?這才是他們最關心的。所以一定要從塑造產品的價值出發,價值一定是對客戶有什么樣的好處。不然那么的同行憑什么買你的呢?
在價值塑造的階段,主要圍繞分析消費人群與挖掘產品價值點為主,只有清楚的知道誰是目標的人群,才會有針對性地開展后續的工作,切記不要匆匆忙忙上了戰場,缺連自己的“敵人”都不知道。認真分析消費人群,挖掘需求痛點,才能找到營銷的突破口。可以得到消費者的性別、年齡、身份、買家等級、消費層次、分布省份。
大家可以在市場行情里面看好數據分析下自己產品定位的人群是怎樣的。
如圖所示!
當我們知道誰是我們消費人群之后,接下來一步就是根據得出的結果,找出消費者可能存在的“需求痛點”。
假設我們賣的是男裝襯衫,大家看上圖的數據,我們通過分析消費人群,得出80%以上屬于白領階層,消費層次屬于中等偏上,男性消費者居多。得出這些信息之后,我們就來分析,一個消費水平偏中高的層次的男性白領,在購買的襯衫時主要會考慮那些問題,他們平時穿襯衫遇到最大的困擾是什么,舉例如下:
(1)出于設計需求,對款式要求較高,要求時尚,不邋遢。
(2)都市白領,工作忙,打理時間少。
(3)注重產品品質。在清洗時不縮水、不掉色。
(4)與其他的衣服容易搭配。
通過分析挖掘,得出4點可能存在的“需求痛點”。
針對每一點,我們開始總結營銷突破口。穿過襯衫的男士都應該有體會,襯衫穿時間久了,領子的形狀會變形,尤其是正前方鎖骨處,領子容易翹起來,為了解決這種情況,可以在襯衫時,采用紐扣形式,加以鞏固,這個問題解決了。
針對第二點,由于工作忙,時間會比較少,可以著重宣傳顏色耐臟且面料不沾灰。
針對第三點,含棉材質的衣物。通過水洗多多少少都會存在縮水,針對這個問題 ,在書寫營銷文案時最好學到“加入特殊材質有效防止縮水”。
針對第四點,在拍攝模特圖的時,可以更換多種搭配方式,不管是牛仔褲、休閑褲,還是西褲,都能搭配出完美的效果。
“需求賣點”已經找到,相對應的產品賣點也已經挖掘出來,如下所述。
(1)特殊設計,固定領形
(2)高檔面料,趕走灰塵
(3)品質保證,永不縮水
(4)款式百搭,塑造完美
結合圖片拍攝,進行文案撰寫即可。對你的轉化是很好的一個提升的,相信只要你的產品能體現出你的價值出來的時候,雖然說淘寶的價格戰是很主流。但是我想說的是產品是一切,只要你的賣點是獨一無二的,產品質量沒有問題的話就算你的價格沒有什么優勢也是可以在淘寶很好的生存下去的!
本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。