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    快手的內容變化、趨勢和未來發力點

    快手目前是一個日活超過3億,月活7.7億左右的平臺,每年有2.34萬億次的互動,25%的月活用戶都是創作者。

    在以“內容的朋友”為主題的2021新榜大會上,快手內容運營中心總經理劉逍分享了過去一年快手在內容上的變化。她認為未來會呈現短視頻國民化、短視頻產業化、直播多元化、直播專業化的趨勢。

    以下內容整理自快手內容運營中心總經理劉逍的現場演講,內容經本人確認。

    各位嘉賓、各位創作者伙伴,大家上午好!

    首先,今天非常感謝新榜的邀請,我今天的分享主要分成三個部分:

    第一、介紹快手在內容上的變化;第二、分享在過去一年當中,我們看到了什么,主要跟大家介紹一下快手的創作者朋友;第三、分享快手一直以來在乎什么。

    一、日活超3億,25%的月活用戶是創作者

    快手正成長為更豐富、更溫暖的社區

    今年二月份的時候,快手在香港上市了,這也意味著我們是一家非常透明的公司了,很多數字可以公開和分享,我報幾個我們很在意的數字:

    第一、快手是日活超過3億的平臺,這個平臺的體量所承載的希望是比較大的

    第二、快手月活差不多7.7億,超過中國半數的國民,可以講是國民平臺了

    第三、快手每年有2.34萬億的互動,這個互動數據是我們平常看的比較多的。另外在快手月活用戶當中,有25%的用戶是創作者

    第四、快手有90億對用戶互相關注,2300萬的創作者在平臺上獲取收入

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    在過去的2019年和2020年,我們有兩個方面的努力。第一,我們長成了更豐富的社區,第二,我們長成了更溫暖的社區。豐富和溫暖這兩個詞,快手對外表達不是特別多,可能大家并不是特別知曉。

    “豐富”是指的快手內容豐富度的建設。快手現在有40多個大型的內容類目,600個子類目,8萬個興趣點。其實大家生產的內容,在用戶需求當中是以興趣點為顆粒度的,比如說美妝、仿妝,內容會以大數據點的方式被生產、分發出去。

    “溫暖”指的是用戶對創作者個人的關注度。我們定義內容叫光合內容,在公域分發時,一個光合內容的UV可以帶來平均120秒的個人主頁觀看,背后都有6萬次用戶互動。用戶到底是喜歡看你的內容還是對你這個人感興趣?如果對你這個人更感興趣的話,會在你的私域貢獻更多的時長,這是我們在意的數字。

    二、快手短視頻和直播的4個發展趨勢

    下面跟大家說一下我們在2020年當中看到什么,想介紹一下快手的創作者朋友們。

    第一,我們看到視頻的國民化趨勢,在這里我們分享兩組朋友。

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    第一組朋友是“川劇男孩華華”、“輪胎粑粑”和“時尚奶奶團”。

    華華是學川戲的男孩,他的爸爸、爺爺都是學川戲的,視頻就是記錄他從3歲開始學川戲的過程,在華華背后的興趣點人群是360個戲種,35萬的中國戲劇人。另外,整個萌寵的內容是今年高速發展的興趣點,“輪胎粑粑”的背后有中國3500萬個寵物家長。最后,銀發人群也是我們發展的比較大的興趣點人群,“時尚奶奶團”在中國代表了1.25億城市奶奶爺爺群體。

     

    再給大家介紹第二組朋友,“央視新聞”、“周同學”和“C羅Cristiano”。

    “央視新聞”現在快手有5300多萬粉絲。2020年疫情的時候,央視新聞做了1791個小時的直播,累計在線觀看人次超過80億,這大概是最近幾年我們看到的最漂亮的社會實驗。

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    像周同學和C羅他們是明星,到了快手我們在乎是不是真人,要顏如人、行如人,首先是個人,其次才是個明星,歡迎大家看一下這些明星在快手上的表達,他們比較像宣發“家人們,我來直播了”。

    今天介紹這些朋友的時候會發現,快手日活超過3億,月活7.7億,這些數字到底意味著什么?意味著我們給國民提供了很好的表達基礎。

    再來分享一下第二個趨勢,視頻的產業化。這個詞有點大,不太好理解,我再給大家介紹幾個朋友。

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    第一個朋友叫“朝陽律師”,他在快手有1000多萬的粉絲。我上學的時候就是學法的,剛畢業做小律師的時候,拿案源這個事情很辛苦,要到處找案源。“朝陽律師”一周在快手上大概可以達到80多條深度的案源,當年如果能拿到這個案源數的話,大概是我作為成功律師的起步。

    “朝陽律師”去年一整年總共草擬了400多份離婚協議書,其實在中國有非常多三線以下城市的人,是很難找到律師。

    第二個朋友叫“王貝樂講房產”。王貝樂是長春的,快手粉絲只有6萬。他有自己的房地產中介公司,不是連鎖的,就是街邊小門店,只有他和他的伙伴兩個人經營。王貝樂在線上講房帶大家看房,去年一整年累計賣掉300多套房,傭金達1500萬元。

    當然快手也提供了很多能力,比如小黃車能力、線索收集器的能力、私域管理的能力,但真正把這些能力用起來的是快手的創作者,他們利用基礎服務,不僅在快手上做一個分享,做一個表達,同時也在經營自己的生活,經營自己的人生,這個才是我們理解的產業化的基礎。

    再給大家看一個牛津大學的老師“戴博士實驗室”,他給中國的很多基礎學科的建設帶來了希望,在孩子心里種下了一個夢。

    如今在快手上,我們看到一些產業和一些垂直的創作者做出了非常好的表達。

    再看一下大家比較熟悉的部分,電商帶貨。

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    “羋姐在廣州開服裝廠”的羋姐是在廣州產業賣服裝的,在快手經營了一年,2020年帶貨GMV超過10億,今年她推出了自己的品牌叫做羋蕊。

    另外像“劉鴻飛”,他的月成交額2000萬+,直播間平均帶貨轉化率在45%。這兩個都是我們在電商賣貨上的數據,不是一些偶然的數據,是常見的數據。

    我想跟大家說,快手上大家愿意買東西,是因為信任。第一是信任中國供應鏈的能力,第二是信任中國產業帶的能力,第三是對于主播的信任。所以如果能在快手上搭建起這個橋梁,讓中國的供應鏈和產業帶有自己的品牌,并長出自己的品牌,這件事情是我們特別驕傲的地方。

    最后,我要跟大家講一下直播,主要講兩個事情。

    第一個是直播表達多元化。大家對快手直播的印象可能是秀場直播或者帶貨直播,其實除了這些,快手直播發生了很多變化。

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    給大家舉兩個例子,第一個是我們有一個東北趕海的老師傅,他在直播一場趕海打魚的視頻,大概有1000多萬人看他打魚。

    第二個是去年疫情的時候,大家都憋在家里,我們在線上舉辦了坂本龍一演奏會,這是一個比較小眾的興趣,沒有想到在快手上有300多萬人看。

    今年我們也買了CBA的版權,當時有考慮到,大家真的會在快手上看CBA嗎?上周的全明星賽不知道多少人看到,這個數字我們看到嚇一跳,大概有1011萬人在看,總共看了7887萬次,更令我們開心的數字是,有100多人開了直播做實時的二創解說,獨家短視頻二創內容超過2.9萬,直播的總互動超過2400萬。

    我不是想說它的數字多大,在直播的場景之下,這些內容得到了新的表達,甚至有可能變成新的內容,這是做內容的人應該看到非常欣喜的點。

    最后是直播表達的專業化。今年春節我們特別忙,連續26天做了26場不同的直播原創內容,我們測試了用直播做一人談、對話節目、微綜藝、紀錄片;也測試了讓李誕跟小沈龍同臺PK、讓朗朗跟情感大V共同去講述他們所經歷的人生故事,還測試了讓德爺帶老鐵看北極光。

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    不管從素材還是形態上,我們都做了各種各樣的測試。跟大家匯報一下數字,這些直播間平均場內觀看人數890萬,這撐得起一個有志向的制片人做任何他想要做的內容。

    在做這個事情的時候,我們有特別大的感觸,行業里好的制作公司特別多,但是大家是做橫屏的,當屏幕被豎起來的時候,做一人談可以,做二人對話可以,做微綜藝就不夠了,因為它的氛圍感是嚴重不足的。

    豎屏內容和橫屏內容,在傳遞視覺語言的時候差異非常大,行業里很少有人做出這樣的突破和研究。去年我們看到很多豎屏的精致內容,例如為1024程序員節做的短片《尋羊記》,大家可以搜一下。

    剛才分享當中,第一是視頻的國民化,第二是視頻的產業化,之后我們會支持創作者在后鏈路的經營,而不僅僅是表達。第三是直播趨向多元化,第四是直播趨向專業化。

    三、快手在乎的兩點:

    創作者有確定性的成長、有自己的經營陣地

    最后,跟大家分享一下我們在乎什么。

    我們在乎兩件事情,創作者有確定性的成長和用戶信任資產。什么叫做確定性成長?積累有用、沉淀有價值。再者,用戶信任是資產,創作者應該是有自己的經營陣地的,有粉絲、有信任,能開玩笑也能偷懶,不用一年365天天天保持巔峰創作狀態,他在平臺上面,我們希望他成長如人、跟用戶溝通也如人,這是我們最想創造的內容生態。

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    我們非常期望年輕的制作人能夠崛起,能夠在新平臺的加持中崛起,生產出一個新的專業內容的生態,這大概是做內容最好的時代,非常感謝大家今天的邀請,謝謝大家!

    本文為@新榜原創,運營喵專欄作者。

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    新榜新榜專欄作者
    上一篇 2021-04-01 08:52
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