關于視頻號的運營,今天將針對視頻號運營做一期合輯,比如賬號定位、漲粉方式、私域引流,幫助大家在運營之路上走得更遠。
一?賬號定位
在運營視頻號之前,首先需要解決的是賬號定位,賬號定位越垂直清晰,吸引的用戶就越精準,賬號的商業化價值也會更高。
精準定位能夠增強用戶粘性,提升賬號辨識度,也有利于后期的轉化與變現,接下來我們將結合案例從內容定位、人設定位來說明。
1 內容定位
有的博主剛開始做視頻號會陷入迷茫,不知道做什么內容,因此許多熱門內容領域都想嘗試過去,比如今天發美食、明天發旅游,內容雜亂,流于表面。
內容不垂直,定位不清晰,吸引的用戶也不會精準,那么如何做好內容定位呢?建議可以從3個方面入手。
?① 做自己擅長、喜歡的內容?
從自己擅長的領域出發,做起內容來會更加得心應手,比如博主玩皮的亭子,在改造名牌二手包之前,亭子從事手工皮具已有8年,亭子的丈夫濤哥在運營視頻號之前是電影導演,兩人一拍即合,亭子負責二手包改造,濤哥負責攝影剪輯,做自己擅長的事。
若不明確自己擅長什么,可以列一張表,將自己的興趣愛好、所學專業、工作內容等羅列出來,每個人都有自己擅長的地方,要往深處挖掘,盡可能多的羅列出來。
再從自己羅列出來的專長中挑選自己感興趣的,興趣是最好的驅動力,從自己喜歡的內容出發,可以做的更長久,即使遇到瓶頸也不容易半途而廢。
?② 用戶需要且喜歡的內容?
做用戶需要、喜歡的內容,簡單理解就是利他性的內容,比如科普可以幫助用戶增長知識,好物分享讓用戶低成本也能享受美好生活,或者能夠解決用戶痛點及問題。
以視頻號生活處處有妙招?為例,該視頻號以分享家居好物、生活小妙招為主,受到不少用戶的喜歡,近90日作品平均點贊數7761,最高點贊10W+。


△「生活處處有妙招」近90日數據概覽
截圖來源:友望數據-播主動態
?③ 垂直深耕細分領域?
每個行業可以延伸出許多細分領域,以美食行業為例,細分下來就有線下探店、美食教程、鄉土美食、試吃測評、美食獵奇、吃播等等。
在視頻號6月美食行業排行榜Top5博主中,就有4位博主專注家常菜教學這個領域,在數據上都取得了不錯的成績,產出點贊10w+爆款。


△6月份美食行業排行榜
截圖來源:友望數據-視頻號搜索
在一個細分領域持續垂直的內容輸出,隨著時間的推移,就能在這個領域擁有更多的話語權。
2 人設定位
明星熱衷打造人設,因為人設可以幫助他們迅速圈粉進行流量變現。短視頻博主若有人設加持,則可以讓用戶更加記住并喜歡你,對賬號變現及直播帶貨也大有益處。
對品牌、機構來說,人設塑造可以凸顯品牌、產品的溫度,獲取用戶信任。那么,人設該如何打造呢?
?① 結合個人優勢、喜好?
以視頻號咩啊博士?為例,在簡介中可以發現博主在佛山電臺工作,且是“深圳土著”,那么粵語便是他的強項,在視頻中博主一人分飾兩角,在粵語和普通話兩種語言切換呈現,輕松搞笑。
結合自己的優勢,打造精通粵語、搞笑幽默的人設,從近10期作品來看,該賬號數據較為穩定,點贊數在2000及以上。


△「咩啊博士」近10期作品表現
截圖來源:友望數據-博主詳情-進階數據
?② 明確目標受眾?
明確你想吸引哪一類目標用戶,比如你想吸引寶媽寶爸,就可以通過輸出育兒干貨打造人設,想賣服裝,就可以通過時尚搭配、服裝測評打造人設。
人設并不是一朝一夕就可以建立起來的,而是通過輸出優質作品,日積月累、不斷強調建立起來的。更重要的是人設定位確定以后,需要博主用心去維護,明星塌房事件不在少數,一旦人設崩塌,之前的努力將付之東流。
最后,賬號定位之后,并不是一成不變的,平臺規則、熱門內容在變,用戶需求與喜好也在發生著變化,在保持賬號整體基調不變的情況下,可以對視頻風格,比如封面、字體、表達方式這些做調整優化。
二?漲粉攻略
如何提高用戶量是許多博主面臨的難題,視頻號漲粉方式有很多,我們為大家列舉以下幾種。
?① 熱門話題?
視頻帶上熱門話題能夠帶來一定的流量,因此發布視頻前可以先研究近期視頻號熱門話題有哪些。
在「友望數據」-「熱門話題」中,可以看到近30天熱門話題主要有#熱門# #情感# #搞笑# #正能量# #本地新聞#?#生活#等等,博主可以根據自己的賬號類型來選擇話題。


△視頻號近30天熱門話題排行
截圖來源:友望數據-熱門話題
也可以根據熱門話題去創作內容,可以獲得官方的推薦流量。比如近期視頻號推出的“寵出時尚”活動,博主需要創作與寵物時尚強相關的內容,并帶上話題#寵出時尚#,每天首條參與的視頻可以享受激勵加成扶持。
?②公眾號視頻號雙向聯動?
對擁有公眾號的博主來說,常見引流方式是在公眾號文章中附上視頻號信息,比如視頻卡片,可以將公眾號用戶引流到視頻號,非常有效。
今年5月公眾號與視頻號主頁雙向打通后,則進一步實現了雙向導流,公眾號+視頻號組合拳,打通流量閉環。


△左為視頻號? 右為公眾號
?③ 打造爆款?
打造爆款是快速漲粉的途徑之一,在賬號運營前期可以找到同領域做得好的對標賬號進行模仿,當運營到一定程度時,可以找榜單賬號,學習他們的爆款內容有哪些技巧,不斷優化調整。
?④ 直播打榜?
4月16日,在雷軍視頻號小米首款折疊屏手機暴力折疊測試直播中,許多博主趁著這波熱度爭相打榜,為自己賬號導流。


△小米首款折疊屏手機直播監控數據
截圖來源:友望數據-直播監控
打榜的前提是要有充足的資金,打得少就沒有意義,因此對普通博主來說這種漲粉模式不建議嘗試。
?⑤ 互推漲粉?
在母嬰育兒類賬號李玫瑾說育兒的評論區,常常能看到其他視頻號博主的評論,這也是一種漲粉方式,到大V賬號積極的點贊評論,能吸引一批潛在粉絲。


△「李玫瑾說育兒」評論區
也可與其他博主進行夢幻聯動,互相引流,這也是吸粉的一種方式。
?⑥ 添加位置?
發布視頻時添加位置就有機會推送給同城的人,可以選擇自己所在的城市或其他熱門城市,擴大視頻的受眾范圍,讓視頻被更多人看見。
?⑦ 添加關注符號?
在視頻畫面中添加引導關注的符號或字樣,或者在視頻中末尾直接提醒用戶關注“我是***,關注我,不迷路”,可以作為視頻固定片尾。
三??私域運營
視頻號依附于微信這個國內最大的社交平臺,其傳播邏輯也是通過社交裂變傳播的,即通過私域流量的點贊、轉發、分享不斷裂變,達到一定觸點后,進入公域流量。
視頻號的社交傳播屬性決定了私域流量的重要性,接下來,我們將說說視頻號搭建私域流量有哪些方法,又該如何運營。
1 私域引流
?① 主頁引流?
在主頁添加聯系方式,贈送福利來引導。以視頻號花火數學為例,博主在主頁中添加個人微信號,以送福利的方式,引導用戶添加微信。


△「花火數學」主頁
截圖來源:友望數據-博主詳情
?② 內容引流?
優質的內容在獲得用戶認可的同時,也能達到精準引流的效果,因此許多博主會在視頻號底部添加“交個朋友”的鏈接,以查理校長?為例,視頻內容以親子教育干貨為主,吸引許多寶爸寶媽添加校長微信進育兒社群。


△「查理校長」視頻鏈接
截圖來源:友望數據-博主詳情
內容引流的前提是你能為用戶提供什么價值,需要給用戶一個加你的理由。
?③?福利、活動引流?
通過福利來引導用戶添加微信或進入社群,比如攝影博主劉優秀,通過“掃碼加微信「拿原視頻 | 進文案群 」”的福利,引導用戶添加微信。


△「劉優秀」視頻鏈接
截圖來源:友望數據-博主詳情
?④?直播引流?


△「紅蜻蜓」直播
?⑤ 視頻引流?
在視頻中通過口播的方式引導用戶添加微信,比如“歡迎大家添加我的微信,一起來交流。”
2 私域運營
轉化是私域運營的最終目的,但轉化的前提是建立在用戶信任的基礎上,添加微信、拉到微信群,只是第一步,后續的運營及維護才是最重要的。
?① 角色轉變?
管理社群要記住你不是客服,你是用戶的朋友,或者某方面領域的“專家”,對于用戶提出的問題和需求,盡量做到第一時間回復,一對一有針對性的回答問題會增添用戶的歸屬感與信任感。
多多在用戶面前曝光自己,與用戶進行互動,能夠提升用戶對博主的熟悉度,后期舉辦活動、推出產品用戶參與的積極性也會更高。
?② 活動及服務?
在李筱懿?視頻號的掛鏈文章中我們可以了解到,其社群會不定期派送各樣福利,精美飾品、直播抽獎,還有簡單粗暴的大紅包,福利活動不僅可以吸引新用戶加入,還能提升社群活躍度,提高用戶粘性。
△「李筱懿」掛鏈文章內容
有的視頻號直播設置的福袋只有指定群聊成員可以領取,這也是一種拉新存留的方式。
?③ 朋友圈管理?
朋友圈是一個能夠直觀將自己展示在用戶面前的地方,因此要樹立好自己的專業形象,設置好頭像、朋友圈背景、個人簡介等等,打造優質的朋友圈。
可以經常在朋友圈冒泡,根據自己的賬號類型發一些專業知識、日常所思所想等等,拉近與用戶之間的關系。
以上就是我們整理的運營合輯,每個人運營視頻號的情況都不盡相同,因此博主要根據自己的實際情況,找到最適合自己的運營方式。
本文為@友望數據原創,運營喵專欄作者。