昨天，抖音正式對外宣布，他們要做私域了！！

過去，不管是在抖音做直播線上賣貨，還是引流到線下消費，或是獲取客戶的線索資料。

要么通過內容，比如短視頻、直播來獲取公域上的推薦流量，要么通過投放，比如信息流、dou+來獲取平臺上的付費流量。

每次獲取流量，都需要付出一定的成本。那么，昨天抖音私域的推出，正好解決了這個問題。

01 抖音私域對商家的作用

在抖音私域里，粉絲可以直接產生購買和復購，從而帶來新的生意；也可以通過互動和影響，影響原有的公域和商域，帶來更多的生意。

可以說，抖音私域，是抖音生意的新增量。

抖音私域，有三個非常重要的關鍵詞：強獲客，正循環，高效率。

首先，是強獲客。

在抖音做流量的生意模式，一種是通過內容獲取公域流量，一種是通過投放獲取商業流量。

在這個過程中，會觸達大量的用戶，其中感興趣的用戶可沉淀為企業的粉絲，后續可重復觸達。

所以，依靠抖音平臺的流量優勢，及短視頻、直播的高效內容形式，可幫助企業快速地漲粉獲客。

其次，是正循環。

抖音私域體系下，當用戶和企業號產生互動，即可自動進入「潛在粉絲-路人粉絲-好感粉絲-真愛粉絲」的用戶分層成長路徑，企業、商家可根據多維用戶數據為其提供針對性服務。

另外基于公域流量、私域流量、商城流量的打通，私域經營效果越好，越可反向作用于公域和商域，獲取更優質流量。

再次，是高效率。

抖音私域憑借企業號后臺能力，可以精準識別、標記、篩選目標用戶群體，快速找到目標用戶群體。然后借助內容（短視頻、直播等）、主頁、訂閱、私信、群聊等方式，快速觸達目標用戶群體。同時基于千人千面的智能策略系統，及標準化的經營步驟，可幫助企業降低抖音私域經營的門檻。

02 抖音私域運營手段有哪些？

目前，抖音私域的運營觸點，主要有以下幾種：

1）私信引導加入粉絲群

私信自動回復彈出粉絲群入口，積累私域流量

2）企業資料設置

主頁文字信息突出每天直播信息，并且配置粉絲群入口，引導用戶加入群聊

3）直播間導流入群

群等級對照直播間粉絲團等級，匹配群福利增強入群動機。

直播間左上角文字提醒入群等級及對應的福利，增加入群動機，輔助主播口播引導入群，進一步提升導流效果。

直播間粉絲團等級與群等級打通，粉絲團等級作為入群門檻，匹配不同群內福利，促使粉絲為進更高階群而貢獻更多直播觀看時長、直播互動、直播交易等提升粉絲團等級。

群內設置開播自動提醒、發文自動提醒，激活群成員導流至直播間/短視頻的同時，降低群維護成本。

設置開播自動分享至群、發文自動分享至群，激活群成員導流至直播間、短視頻的同時，降低群維護成本。

訂閱號發布情況：每周發送2次訂閱號，精準召回粉絲

1：抖音引流微信的路子，很難走了。不管是前段時間在傳的商家不能獲取消費者的個人信息，還是抖音平臺本身準備打造生態閉環。

2：對于品牌自播、IP轉化是利好，從直播間/短視頻投流，至內容快速種草，引流到社群，群內提醒、觸達，完成復購，鏈路更短，轉化更高。

3：抖音私域所需要具備的能力更多，比如要會做直播、會拍視頻，所以目前來說，更多的是對抖音直播電商生態的一個補充。

4：抖音私域的生態在不斷完善中，目前的運營手段還相對比較簡單、粗狂。

本文為@番茄運營原創，運營喵專欄作者。