淘寶雙十一的購物心理你中槍了嗎？

雙十一大家的購物清單都列好了嗎？雖然雙11優惠的確是非常誘人，但也少不了各種消費心理讓你總是忍不住的就買買買。

數據顯示，2017天貓雙11全球狂歡節在“雙十一”當天的銷售額高達1682億元。

而且今年的雙十一，還是雙十一的十周年，銷售額目標為2500億元，真是好大一出戲。

雙11早已從網購節變身全民消費狂歡日，成為黃金消費季。而各路商家也早已摩拳擦掌，各種花式營銷層出不窮，“全副武裝”備戰今年雙11。

時代在變、行業在變，消費者也在變。而不變的是，雙11讓用戶瘋狂剁手的最為有效的套路一直是：基于用戶逐利心理和消費心理學設置讓利工具，也就是使用各種優惠券、滿減券，定金膨脹、火炬紅包、群紅包和購物津貼等的優惠策略。

現在，所有人都有這樣一個認知：雙11購物，劃算！！不買得虧。所以，一個個購物車就在這幾天變成了集裝箱，就算剁掉雙手，也擋不住用膝蓋付款。

筆者還看到網上流傳著這么一個凄美的愛情故事：

我的意中人是個蓋世英雄，我知道有一天他會在一個萬眾矚目的情況下出現，身披金甲圣衣，腳踏七色祥云，來清空我的購物車。

話又說回來，雖然雙11優惠的確是非常誘人，但也少不了各種消費心理讓你總是忍不住的就買買買。

比如：錨定效應、社會認同原則、誘餌效應、稀缺原則、捆綁損失原則、預期效應、損失規避心理、心理賬戶等等，這些都是雙11經常用到的。

今天，給大家分享一個消費心理，看看你中槍沒？

相信大家都有這樣的購物經歷，你買了一雙心儀已久的鞋子，然后總覺得自己沒有與這雙鞋搭配的褲子，剛好在那家店看到了有一些不錯的褲子，剛好又有優惠，所以又買一條褲子來搭配。而買了褲子，你又想到好像還差一件衣服，剛好有大幅度滿減，所以就買了一件不錯的衣服……

完了嗎？帽子、包包、圍巾、腰帶……可能接踵而至！我們經常可能會為了滿足感而購買自己之前根本不需要的東西。

這種購買行為就被稱為狄德羅效應。

這個概念的起源是這樣的：

18世紀法國有個哲學家叫丹尼斯·狄德羅，有一天，朋友送他一件質地精良、做工考究的睡袍，狄德羅一看就非常喜歡。

可他穿著華貴的睡袍時，總覺得家具不是破舊不堪，風格不對。于是，為了與睡袍配套，他把家里舊的東西先后會大價錢更新，終于跟上睡袍的檔次。

沖動過后，他發現自己怎么就被一件睡袍脅迫了，然后寫下了《與舊睡袍別離之后的煩惱》。

而在200年后，美國哈弗大學經濟學家朱麗葉·施羅爾提出了這個新概念——“狄德羅效應”，也叫配套效應：指人們擁有了一件喜愛的物品或擁有新財產后，會配置與其相適應的物品，已達到心理上平衡的現象。

大伙想想看，這個效應是不是每時每刻都在影響著每一個人？包括購物選擇：

比如：你買了一個很高級的電腦，然后發現現在的鼠標不行，配不上這個電腦，所以又買了一個更貴的鼠標來搭配，而買了鼠標，你又覺得現在的舊鍵盤也不太好……
比如：你家里買了套不錯的新沙發，然后你覺得家里很多裝飾都不太搭，一段時間后你突然發現整個客廳的布置都換了……
再比如：在洗發水的廣告中可以說“你用著上千塊的香水，但是卻用39元超市洗發水”，將洗發水與你用的更高端的香水去匹配，讓消費者落入了狄德羅效應旋渦中，進而驅使他購買更好的洗發水。

所以說，現在為啥商家們都喜歡賣套裝，都喜歡產品關聯推薦，為啥天貓上面你買了一個東西，永遠都會馬上出現無數個推薦的東西？為什么？

很遺憾，我們每個人心里都住著一個“狄德羅”！而且很容易被激活！

狄德羅效應就是一種常見的“愈得愈不足效應”，在沒有得到某種東西時，心里很平穩，而一旦得到了，卻不滿足。

愈得愈不足，這句話太形象了。而最關鍵的是什么？

是人們往往并不是簡單的把這種“配套”當做是一次購買，而是當成在打造更好的自己，追求渴望的東西，或者是實現美好生活。