導語:運營喵的伙伴們,大家好!我是小小喬,這篇調研報告是兩位實習生伙伴配合我一起完成的,花了將近3個工作日的時間,內容包含了多個維度,如平臺的用戶畫像、平臺流量分發機制、財經類TOP賬號分析、流量扶持賽道、筆記審核機制、大博主們用到的隱藏功能、從選題到發布的完整SOP及工具等等非常的詳細,希望對朋友有用!
報告一共1.5W字,預計會分為6期內容分享給大家。本篇內容,主要圍繞兩個板塊:①用戶畫像 ②流量分發機制。建議收藏!
一、小紅書APP用戶畫像
a.月活
月活2億,其中72%為90后,50%分布在一二線城市
b.年齡階段
18-34歲占比82.47%
c.男女占比
- 3 :7(男性占比從2021年的11%增長到現在的30%,比較多關注數碼科技、美食、居家家裝、知識類)
d.人群標簽
e.地域分布
- 北上廣深占比在30%左右(TOP10城市:廣州>重慶>北京>上海>成都>深圳>杭州>蘇州>西安>東莞)
f.現有博主
4300W+
- 核心7大陣地:美妝、美食、母嬰、居家、服飾穿搭、寵物、減肥健身
g.母嬰行業人群洞察
年齡:23-30歲
- 小紅書對于新手寶媽的意義比較大,她們期望在這里學習制作嬰兒食品、了解育兒知識、記錄孩子成長;除此之外這批人還關注美食、美妝、穿搭、投資。
h.家居行業人群洞察
- 年輕女性在居家裝修上的決策力逐步增加,這批用戶普遍收入較高,也有投資能力,對生活品質要求很高。
i.總結
小紅書平臺是年輕用戶心中的消費決策平臺;特別是在“她經濟”“健康生活”大環境驅動,眾多大品牌需要通過小紅書這樣的社交媒體去拓展市場、觸達精準用戶。
- 用戶也在小紅書平臺養成了4大行為習慣,分別是發現、創作、分享和搜索
- 平臺特征:年輕化,消費能力強
二、小紅書流量分發機制
小紅書流量推薦規則有2個核心點:內容標簽匹配,社交關系鏈推薦
發布完小紅書筆記之后,會被系統打上一系列的標簽,系統會把這些內容推薦給對這些標簽感興趣的用戶。筆記推送給用戶后,根據用戶的點贊、收藏、評論、轉發、關注,給筆記打上內部分數,以決定是否要繼續推給其他粉絲。
這個評分體系在小紅書內部稱為CES(community engagement score)
CES=點贊數×1分+收藏數×1分+評論數×4分+轉發數×4分+關注數×8分
點贊、轉發、評論、收藏率高,在這樣好的條件下,筆記會被系統推薦給更多的用戶,形成“階梯法”推薦。得分高的筆記,還會
有小紅書站內和百度搜索的流量的扶持。這類流量持續性非常強,筆記可以發了幾年還能保持很好的點贊、評論、收藏等。
a.只有筆記被系統收錄之后才會被系統推薦,得到更多的閱讀量
具體系統推薦算法如下
1、機器算法推薦:
在小紅書系統得到用戶到底更多的喜歡瀏覽什么樣的筆記的數據之后,小紅書會根據用戶的喜歡推薦不同的內容給用戶,為了讓用戶更多的去收藏。
2、閱讀延伸推薦:
推薦給用戶感興趣的內容,當然推薦內容也是用戶瀏覽的相關內容,讓用戶延伸閱讀,提升用戶的點贊、收藏、轉發等
3、基于好友關系的推薦:
小紅書上有個【關注】的TAB,用戶主動關注的賬號內容,在這里以類似朋友圈信息流的形式展現給用戶推薦
4、基于距離的附近推薦:
小紅書首頁有個【附近】Tab,會給用戶推薦距離20km內的用戶發的筆記內容。
5、編輯推薦:
小紅書上有一個自己的官方賬號,會把用戶寫的優質筆記收錄然后再加以推薦。其中“關注”和“發現”是最主要的內容曝光渠道
b.小紅書筆記的權重規則算法:
除了內容本身以外,賬號的權重也很重要,當賬號有了一定量的粉絲時,筆記會推薦給粉絲,當粉絲點了贊,會進一步被粉絲好友看到,形成裂變增長。小紅書筆記排名的規則分以下7點:
1、原創度
首先筆記的原創真的非常重要,小紅書平臺對于抄襲的行為打擊的非常嚴重。原創不但可以提高筆記的權重,也能讓小紅書社區豐富多彩。
2、筆記內容是否違規
筆記的內容被判為違規和抄襲都會被小紅數平臺限流,沒有辦法得到流量的曝光。現在平臺的審核是有機器和人工。
3、互動率
互動率前面有提到,有點贊數、收藏量、轉發率、和評論這4個因素。
4、標簽
在圖片上的內容打標簽,也能增加筆記的權重,系統更能判斷內容筆記的分類,更好向用戶推薦。
5、話題
話題越熱門被用戶搜索瀏覽的幾率就更大,如果沒有帶話題的話,流量就會減少曝光,在筆記中加上對應的話題,也能增加筆記權重。
6、關鍵詞
關鍵詞是筆記中重要的一部分,筆記的內容和關鍵詞需要關聯性很大,這樣才會增加筆記的權重,如果在內容里面堆砌關鍵詞,會被誤認為是標題黨,會減分。
7、文字長度
筆記寫到400-600字,而且內容要有一定的價值,才能得到系統給的文字長度的權重。
c.小紅書賬號權重規則的算法:
1、原創度
這個點跟上面筆記排名的原創度差不多,指的是整體筆記的原創度,你寫的內容越是豐富、真實有意義,原創度也就越高,主要體現博主的創造力、賬號價值,這樣帳號權重也會越高。
2、垂直度
筆記內容要找到內容定位,建立個人品牌,專注于一個領域去輸出價值內容,這也會讓你的賬號權重增加,系統對你的賬號定位判斷也會更加準確,推送給更多精準用戶。
3、內容質量
就算沒有抄襲和搬運別人的內容,也不能代表內容質量高,那到底什么樣的內容質量算高呢?就是受到用戶喜歡的,內容對別人有價值,能幫助到用戶解決問題,主要還是利他的內容。小紅書會對整體內容的粉絲數量、筆記數量、收藏數量、點贊數、點評數做一個統計,根據這些數據來增加權重。
4、賬號活躍度
如果不怎么瀏覽別人的筆記,只發內容筆記,很容易被認為是營銷號、機器人。所以要適當的去給別的博主點贊、互動,增加賬號的活躍度來提高權重。
5、賬號等級
金冠薯,困困薯這些.
6、是否品牌合作人
7、是否有MCN公司合作
官方也有教用戶如何運營和創作的賬號,有小紅書創作學院和小紅書視頻號,小紅書創作學院的內容主要側重于創作技巧和運營攻略,小紅書視頻號側重于幫助用戶尋找創作靈感。
第一期內容主要就是這些,希望對朋友們有幫助,全部內容預計一共有6期,感興趣的話記得收藏起來哦~
本文為@小小喬原創,運營喵專欄作者。