2021年初小紅書上線了蒲公英平臺,目標非常明確,就是將博主與品牌的合作以更加系統和流程化的方式進行,對比以往的“自由人”的“自由匹配”,其實在多個維度都帶來了新體驗。


比如:
1、由官方管理,能保障合作資金安全。
2、入口集中,多種合作在一個平臺就能搞定。
3、流程規范,不易混亂。
但蒲公英平臺如同其他平臺的產品一樣,并非一上線就是一個完美的平臺,它也需要更新迭代和進化,所以這一次,也就是11月25日,小紅書蒲公英平臺就帶來了兩項我個人認為堪稱重磅的更新。
01 健康等級上線
第一項更新是11月25日,蒲公英健康等級上線,同時,蒲公英信用等級下線。
說起“蒲公英”和“等級”這兩個關鍵詞,大家首先聯想到的應該是蒲公英信用等級了吧。
同樣都是等級,一個是健康,一個是信用,我想大家已經有點懵了,兩個等級有什么區別?健康等級有什么影響?接下來我為大家一一解答。
信用等級大家接觸的久了,也沒那么陌生,簡單來說,信用等級評估的維度和等級都更加細分,比如信用等級有五個等級,分別為Lv0、Lv1、Lv2、Lv3、Lv3+。
但實話說,各個等級的實際權益差異比較小,比如Lv2、Lv3、Lv3+主要的差異是能否上官方榜單以及有沒有重點運營,但即便達到了Lv3+似乎也不是就有重點運營了,那么這幾個等級就可以認為沒什么區別。
同時信用等級的評估維度也很多,主要有五個方面,分別為:內容健康度、商業健康度、商業服務力、營銷性價比和粉絲影響力。
舉個例子,接單配合度影響等級,報價高低也影響等級,數據互動情況好不好也影響等級。
但全新上線的“健康等級”基本顛覆了“信用等級”的邏輯,無論是評估維度和等級標準都是如此。
如官方介紹頁面所寫,健康等級的評估維度更加聚焦在賬號本身,例如賬號是否有違規,近期是否有水下筆記推廣,有無帳號數據作假等,其他的什么接單是否及時,報價貴不貴這些問題都不在參與評估了。
其次是,健康等級的評級狀態也只有簡單的三項:優秀、普通、異常,簡單易懂,而且差異化非常明顯。
優秀:擁有平臺基礎接單權限、同時將獲得平臺主動派單資格、廣場多資源位曝光展示、博主榜單優先上榜機會及優質案例榜單入選機會等權益;
普通:僅保留平臺接單權限,同時減少平臺主動派單機會(包括:新芽/招募/共創合作項目平臺派單機會、平臺多資源位曝光機會);
異常:異常期內,暫時凍結蒲公英平臺基礎接單權限,待帳號運營表現調整后,恢復相關權益;
我將信用等級和健康等級的差異做了一個表,大家可以參考。
理論上來說,健康等級通俗易懂,基本上看了就知道咋回事。
對于合規博主,健康等級實際上是為他們做了“簡化”,會有助于他們提高評級獲得更多權益,但對于有違規動作的博主來說,健康等級可能會給他們“致命一擊”,因為在以往的評估體系里,賬號只是考核的維度之一,但現在卻主要考核賬號了。
同時對于MCN機構來說,也更容易管理好簽約賬號了,比如以往簽約博主的行為是很難被感知的,畢竟就算Lv1,你也不清楚到底什么原因導致的,但現在足夠明確了,只有違規。
所以MCN機構未來只需要查看簽約博主列表哪些是狀態“異常”賬號,就可以輕松檢查完畢了。
健康等級上線后,我相信博主也會提出一些具體的問題,比如我不小心發了一篇違規的筆記怎么辦?有人惡意給我刷數據怎么辦?這些會直接被降級嗎?
答案是無需擔心,等級是一個包容度更高的一個評估的方式,而非按次來處理,而且也會綜合的考慮違規的頻次和違規嚴重程度。換言之,不小心違規不會立刻有問題,但要是持續違規就一定有問題。
本月的11月25日就將展示預計的健康等級結果,12月1日,健康等級將正式的展示給品牌方了。
同理,以后的每月25日也都會先展示預計的結果,次月1日開始對外展示,假設對等級有疑問,博主一定要在25日-30日之間去健康等級頁面申訴入口申訴。
02 開放千粉入駐
第二個重磅消息是蒲公英正式開放千粉博主入駐。
雖然蒲公英早已開始內測千粉博主入駐,但畢竟只是內測,也不是全量開放,這次開始,千粉也可以正式的入駐蒲公英接單了。
關于之前的內測,我也寫了文章,也可以看看《門檻低至千粉,小紅書允許素人接單了》,下面是我個人理解本次開放對于品牌和博主的影響。
1)品牌
這次開放,對品牌投放是極大利好,因為很多的品牌在起步投放時都有“嘗試”的投放需求,如何嘗試?肯定是更低成本的嘗試,但5000粉絲以上的博主報價并不低,作為剛剛起步的品牌預算不充足,只能被迫的去選擇違規的“水下筆記”,而現在品牌方完全可以在蒲公英通過報備筆記解決這個問題。
2)博主
對于博主來說,也完全算是利好,這進一步加快了小紅書博主變現的速度,“素人鋪量”一直是個不小的需求,所以這次下來,不少素人博主可能會受到品牌的選擇,合作會變的更多起來,以往5000粉絲才能開始變現之路,現在1000就可以了,換言之,以前是先做號,后變現,現在是邊做號,邊變現,有了非常本質的差異。
甚至,這種開放,可能會改變小紅書平臺的營銷投放玩法。
但事有兩面,對于博主來說,如果在低粉狀態下把精力all in在變現上,以后還能不能成為大博主,也要打一個問號了。
因此對于博主的評估,仍然是需要全面多方位的。小紅書官方未來也會從不同維度去刻畫商業生態的各角色。舉個例子,這次上線了博主的健康等級,未來也會針對博主的合作服務表現有履約評估,甚至在營銷表現上,用戶喜愛度上,都會有細致的評估體系。
03 對話小紅書官方
在了解到了小紅書蒲公英新的等級體系時,我們也第一時間聯系到了小紅書官方,與小紅書蒲公英創作者負責人野原葵,就相關的問題進行了深度的溝通。
麋鹿先生Sky:兩個不同的蒲公英等級,有哪些差異?
野原葵@小紅書:蒲公英信用等級和現在的健康等級的定位,兩者定位上面還是有差異的。
過去的蒲公英的信用等級,其實是一個比較綜合的評估體系,通過之前的介紹也能看到,包括了內容健康度,商業健康度,商業服務力,營銷性價比,粉絲影響力等,是一個非常擬合型的評估體系。
現在的健康等級更多的是聚焦到了賬號健康的情況和表現,相對比之前這種綜合的一些評估體系,會更聚焦和直觀一些,因此這兩個產品定位上面本身是有差異的。
再補充一下這個大的背景,就為什么我們會去做這件事情?
之前大家有關注到,蒲公英在降低5K粉以下的優質的博主入駐蒲公英的邀請測試,對于外界來說,這是規則上的變化,但對于我們來說在做這件事情的過程中,還是比較謹慎的,因為核心還是希望能夠保障生態當中不同角色的需求,包括創作者、品牌、機構以及平臺。
在調整這個規則的過程當中,我們希望能夠去摸清楚生態當中是不是會有些什么負向的問題,每個角色的需求是什么樣子,品牌對5K粉以下到底有沒有投放需求?創作者在1K到5K粉,這個階段當中是不是有強烈的這些商業收入的需求?
這些都是我們要摸索的,也是希望能夠在這個過程當中完善整個商業的生態秩序,包括把每個環節都維護到位。
在這個過程當中,本身就有大量的創作者肯定是會加入到蒲公英的,所以在這個階段,更加需要一款更聚焦或者說更客觀且直接的這種評估體系去定位賬號一些情況,所以,我們上線健康等級。
麋鹿先生Sky:新健康等級上線,對博主和MCN機構有哪些影響?
野原葵@小紅書:你應該也知道我們陸續上線了商業公約,還有品牌違規分,接著是MCN健康分,現在是博主健康等級,這些都是陸續在完善我們整個小紅書的商業環境。
如果聚焦到博主和機構這一側的影響,是相對比較正向的。
最直接的好處就是對博主來說,更了解自己處于什么樣的狀態。
舉個具像例子,假如說這個博主單篇筆記就是違規了,刷了量,那他可能收到的是平臺一條私信,提示這個筆記是有一些數據異常的,這個是過去單點的一些處罰行為,但它其實無無法對應一段周期,比如說按照月度周期去了解的賬號到底情況是什么樣,違規到了一個什么樣的程度?或者說賬號是不是所有的行為都是正常的?其實還沒有一個綜合的一個表現,所以對于創作者來說,它可以通過這個健康等級,全面的去了解賬號的一個近期的健康的情況。
那對于機構來說,也可以通過去查看這個博主的健康等級,去自查一下自己旗下簽約博主運營的一個情況,所以健康等級可以更好的服務機構去對簽約達人進行一些監管和管理。
04 健康等級常見問題
Q:如何查看自己的健康等級?
A:小紅書APP右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等級】;
Q:健康等級多久更新一次?
A:每月25日預告次月等級,每月1日正式更新。可在app端/pc端【健康等級】頁面進行查看,同時等級結果會通過系統消息進行通知。
Q:如何提升健康等級?
A:【健康等級】頁面,會提示優化建議,按照提示運營帳號,次月有機會提升等級。
Q:報備筆記太多是否會將健康等級降為異常?
A:不會。
Q:健康等級不滿意,如何申訴?
A:小紅書APP,右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等級】,進入頁面進行申訴,每月有兩次申訴機會。
本文為@麋鹿先生Sky原創,運營喵專欄作者。