好友數量
未驗證未認證的企業,企業客戶上限:200個客戶。
已驗證/認證的企業,每個企業微信成員可添加客戶默認是5000人,申請擴容后最多可擴容到2W。

01 關于加粉
主動添加
新企業微信主動添加每天發送申請數不超過60個,高權重老號不超過300個。超出后會被限制12-24小時。
企業微信不支持通過搜索微信號、qq號來添加好友,搜索手機號可以添加好友,但是被添加的路徑比較長,申請添加好友時,被添加方收到的不是好友驗證消息,而是【服務通知】,而且點擊通知后還要再掃碼才能添加成功,路徑特別長,基本上可以放棄。
建議大家用掃碼或者群聊的方式添加,路徑和個人微信加好友是一樣的,更符合用戶習慣。
被動添加
新企業微信每天被動添加好友數量200~400人,高權重老號每天800~5000人。超出后會被限制12-24小時。
被動加好友最常用的方式是掃碼添加,企業微信本身推薦用活碼被動添加客戶。
在企業微信管理后臺【客戶聯系 - 加客戶 - 聯系我】中可自動生成個人號活碼,用戶只需要掃活碼,系統會隨機分配企業成員二維碼,可以直接添加企業微信。
即使活碼下面只有一個成員,也比單獨用企業微信成員二維碼添加的客戶多。經青妹了解,質量權重高的號,用活碼每天添加好友3000~5000人是沒有問題的。
02 關于養號
如何養號?
養號的核心,其實是保持正常企業的操作,比如以下操作:
1、實名認證:企業主體和企業成員都要實名認證,沒有進行實名認證的企業微信,不利于外部宣傳,等同于風險提示。
2、個人微信:建議每個企業微信號綁定?個個?微信。不要將綁定不同企業微信號的個人微信,使用一部手機微信多開,有的公司為了節省養號成本,使用同一部手機多開十幾個微信號,而且連接同一個WiFi,這種情況下很容易被封號,盡量在不同的網絡環境下使用企業微信,外出逛街時也可以把企業微信拿出來在大群里刷下消息。
3、使用功能:?如說內部成員聊天討論、工作溝通、上下班打卡、朋友圈內容、審批、邀請?駐企業微信等等;
4、企業微信支付:盡量多使用企業微信正常的收發紅包,轉賬,付款,提高賬號的權重。
5、養號周期:新企業微信需養1周以上,高權重老號則需要1個月以上。
03 關于防封
企業微信封號的可能原因
1、企業微信綁定的個人微信號存在異常情況,會導致企業微信封號。
2、企業微信給客戶發送廣告、騷擾信息、黃賭毒內容,誘導分享等不良言論,導致顧客多次進行投訴甚至是拉黑,也會被封。
3、企業微信新號注冊時間沒有達到一個月,一分鐘內添加60好友以上,或者是主動添加好友一小時內高達40人。過度進行好友添加會被企業微信認定該賬號有風險,也會做出封禁處理。
企業微信解封措施
處罰階梯節奏:限制添加 → 企業微信員工號被封 → 企業主體被封
如果企業及員工確認自身實際使用并沒有違規,可以這樣處理:
如果只是內部員工帳號觸發階段處罰(非永久封號),可以根據具體頁面指引進行申訴和解封;
如果是整個企業被封需要申訴和解封,可以準備好企業的相關資質文件(包括營業執照、法人身份證以及法人手持身份證、企業蓋章授權書等信息),通過企業微信官方公眾號(公眾號名稱:企業微信) 聯系在線客服進行申訴。
Tips:企業里有員工帳號被封禁,會影響整個企業嗎?
會根據影響惡劣程度以及企業的實際使用情況進行處理,根據平臺實際運行數據,極少出現因為個別成員的使用問題導致整個企業的企業微信帳號被封禁。
04 為什么用企微做私域
2、合規載體
企業微信是官方推薦的私域流量運營工具。企業可以更為合規的進行客戶添加與服務信息的發布,正常使用和服務客戶不易被封號。簡單來說,就是客戶運營更安全。
3、客戶資產管理
企業微信的客戶永遠屬于企業資產,不會隨著某個員工的離職或者封號,導致客戶流失,可一鍵操作離職/在職客戶分配。
另外相較于個人微信而言,企業微信額外提供了用戶的 UnionID ,使得企業可以將用戶在公眾號、H5、APP、官網、小程序、企業微信全域中對客戶建立統一的用戶畫像和標簽,在這個基礎上去做精細化運營,建立更長遠和忠誠的客戶關系。因此,企業微信成為用戶私域精細化運營的最佳落腳點。
企微和個微的不同點


本文為@幾何裂變青妹原創,運營喵專欄作者。