作為女生，如何快速適應產品經理角色？

本篇文章作者以自己的親身經驗為例，幫助產品萌新們答疑解惑。如果你也是一個剛上路的產品萌新，不妨來看看擁有多年經驗的產品經理怎么說。

每一個不曾起舞的日子，都是對生命的辜負。

——尼采

作為一個而立之年的女產品經理，在部門也算是“老大姐”一般的存在，在工作中，特別是帶人中我接觸到最多的問題，就是萌新產品拋來的各路問題，特別是萌新女產品拋來的各路問題。

帶了幾個新人，清一色名牌大學畢業生/碩士，有的已有1-2年的產品工作經驗，但是在產品工作中還是會略顯稚嫩。

在此，想寫一篇文章，把自己一路走來的心路歷程、及在和萌新女產品工作中總結出來的各種心得，特擬一篇文章，惟愿能夠對各小妹妹快速進入產品經理角色提供幫助。

大致有以下幾個場景暴露出問題：

我沒有XX端豐富的經驗，我怕我做不好；
那個研發GG對我好兇，我不敢給他加需求；
我對XX業務/XX行業不了解，我不知道從何處下手；
為什么你知道XX知識，我不知道？XXXX（e.g.區塊鏈、神經網絡、并行研發等）這是啥意思啊？
和研發交鋒的過程中，只能以“這樣子頁面比較好看、這樣子用戶體驗好一些”來進行溝通，對研發毫無說服力；
領導在會上說的是啥意思啊，XXX我沒有聽懂，你覺得領導是想要A還是B。

特別申明：

首先，我不是女權主義者，沒有《lean in》里謝麗爾把很多問題都簡單歸為男女性別潛意識。但是，女神謝麗爾在《lean in》里寫的女性性別中的“冒充者綜合征”我在初入職場時候也曾深深體會過，覺得自己不配得、不自信、無法給予自己及他人承諾及確定性。但是，并不能說明，“冒充者綜合征”是女職場人，特別是女產品經理必須面對且難以擺脫的夢魘。

其次，作為一個剛剛步入而立之年的產品，我對于產品及生活的洞見還停留在這個年齡及階層的視角，更高決策者視角，我目前尚無法給出。還望見諒。也許哪天回頭翻一翻曾經寫過的博文，也會笑自己此時的稚嫩與粗淺。

最后，下述操作親測有效。包括但不限于女萌新產品，男萌新產品及未入行想入行的產品，都可以按照此法操作。

以下是正文介紹部分：

1. 我沒有XX端豐富的經驗，我怕我做不好

首先，問這個問題的人，通常都對自己不夠自信，或者說你和你的上級沒有就這個任務的來龍去脈溝通清楚。既然你的上級已經把這個任務分給你了，就說明以下四種原因占一種及以上：

內研產品，大膽嘗試，勇于試錯；
不是核心項目及核心模塊，沒有需要入門很久才能掌握的復雜邏輯；
有你的上級替你把關，你怕啥；
部門里沒有人比你更適合；

所以，基于上述，內心的害怕及擔憂指數大大減掉。

在2017年初，我也應邀加入了一個自己前所未有的挑戰——做一個大型房產網站的0-1，包括網站前端、OP后臺、及話務系統。

在此之前我既沒有房產行業經驗、也無大型網站0-1的經驗，僅僅當一個助理產品做過一些UE設計，和邊角料的產品。

復盤2017年做網站0-1的歷程，當時我只做了三件事情：

1. 與產品總監（你的直系匯報領導）打好交道，做好溝通，向上借力，把能調度的資源都調度起來。期間，因為領導安排了其他員工講解業務要點、各個角色日常工作、安排需求討論會。在開會時，因為是新人，有事會聽不懂，所以就手機錄音反復聽。

2. 了解一個行業，從了解競品開始，查看競品、研究競品、臨摹競品。當時為了進行競品分析，保存了Alexa排名書簽，至今仍不時關注。

3. 內部學習，勇于借鑒，拒絕閉門造車。在Q1提交完前臺UE后，后臺的UE完全不知從何下手，就索性在另一位產品前輩的UE基礎上進行合并擴充。而我倆的UE，構建了整個OP系統的0-1。

話務系統，由于公司沒有也沒有做過話務系統，索性我從400供應商后臺查看及借鑒其內容。并與話務運營人員溝通對接其日常的操作流程，在雙周構造出一個輕量級、好用的話務系統。

2. 那個研發GG對我好兇，我不敢給他加需求

在初入職場時，我曾經也有如此的困惑。好的研發，基本上會告訴你“是什么、為什么、為什么不能按你說的做”；而差一些或者配合度低的研發，基本上就是“不會寫、實現不了、和你領導商量下”。

其實研發是無民事行為能力者，也就是說，他們的最大需求：

不加需求；
不加自己搞不定的需求；
不讓研發組長知道自己搞不定；
所以，漸漸地，產品層面提需求，我漸漸地養成了習慣

盡量實現成本最低（先把產品現狀了解清楚，需要研發改幾個表幾個字段）；
技術難點幫他找CSDN；
告訴他需求的來龍去脈及重要程度；
與研發老大搞好關系。

當然了，研發老大也不是傻子，一般搞好關系也都是雙方互惠互利的基礎上。所以，與研發老大搞不搞關系也是看個人習慣，此非必選項。

3. 我對XX業務/XX行業不了解，我不知道從何處下手

這個與Q1完全一致。如果你的興趣在此，對于行業的需求有明顯的感知（所以教科文衛未來是互聯網的重頭戲，個人預測），花1-2個月認真研究競品，認真看行業的文章（加幾個大V博客及公眾號）即可。

在此說一個小竅門，每一個垂直行業的業務或運營人員，都覺得IT人員對于業務不了解，所以在日常與其溝通時多用內部詞匯，e.g.在房產行業我與各位大佬開會用“案場”、“圈經”等，導致專業度瞬間加分。

與其他人溝通時他們會覺得你是自己人，進行需求溝通也順暢的多。

4.XXXX（e.g.區塊鏈、神經網絡、并行研發等）這是啥意思啊？

此就是普通產品經理與資深產品經理的分水嶺了。——知識圖譜。

解決方案：

創建自己的博客，定期寫學習內容（所以我致力于并且長期駐扎在人人PM社區）；
了解行業動向，關注業內趨勢。“鳥哥筆記”“人人都是產品經理”“互聯網觀察”“騰訊大學”“G.P.A”等公號我都開啟了消息push，以便早上上班時候還能看點東西；
如果是沒有研發及IT功底的產品萌新，可以關注“給產品經理講技術”的書及公號。可以幫你系統的補齊產品所需的一些技術知識；
當進階一層時，由向產品高層匯報變為向管理高層匯報時，需要用他們的語言系統進行溝通。此時就得補商學院、及一些管理學的只是，推薦得到、或各種大IP讀書會。

5. 和研發交鋒的過程中，對研發毫無說服力

解決方案：

畫用戶故事地圖（不知道的自行百度），用以檢測自己設計是否合理，并梳理如何與研發溝通需求來龍去脈；
告訴研發缺了這一環或者不這么設計會有哪些后遺癥（用戶找不到方向、尷尬停留、主管感覺是丟數據等等），研發很怕做個東西預后很差，所以把后遺癥說清楚，其必然會按照你說的來做；
培養UED美感、推薦站酷、推薦設計圈，也可買幾本日式美學、設計美學、設計之下書籍來進行系統性學習。